1. Harap pilih lokasi keberangkatan tur terlebih dahulu dan isi dengan benar.
2. Setelah pemesanan selesai, notifikasi teks konfirmasi pemesanan akan dikirimkan.
*Pemesanan yang diterima di luar jam operasional akan diproses secara berurutan pada jam operasional hari berikutnya.
*Jika tidak menerima notifikasi teks dalam waktu 1 hari setelah pemesanan, harap hubungi pusat layanan pelanggan untuk memastikannya.
3. Notifikasi teks pengingat tur yang belum berangkat akan dikirimkan 2 hari sebelum tur, dan notifikasi petunjuk penggunaan akan dikirimkan 1 hari sebelumnya.
4. Asuransi perjalanan pribadi tidak termasuk, sedangkan asuransi kendaraan sudah termasuk.
Diperlukan minimal 6 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 5 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu