1. Batasan Usia:
Layanan ini cocok untuk segala usia. Anak di bawah 12 tahun harus didampingi oleh orang dewasa.
2. Zona Transportasi:
Penjemputan & pengantaran tersedia di dalam Ben Tre atau Can Tho
Biaya tambahan mungkin berlaku untuk distrik lain atau lokasi terpencil.
3. Panduan Ukuran Bagasi
•Kecil (21 inci): 49cm (tinggi) × 34cm (panjang) × 32cm (lebar)
•Standar (24 inci): 59cm × 41cm × 24cm
•Besar (28 inci): 64cm × 44cm × 27cm
Kebijakan Bagasi:
•Koper 24‑inch akan dianggap ukuran standar.
• Bagasi yang lebih besar dari 24 inci dan lebih kecil dari 28 inci akan dihitung sebagai 2 buah bagasi standar. Bagasi yang lebih besar dari 28 inci akan dihitung sebagai 3 buah bagasi standar.
•Barang khusus seperti kursi roda, kereta bayi, papan selancar, dan perlengkapan golf akan dianggap sebagai 1 buah bagasi berukuran ekstra besar.
•Jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi melebihi kapasitas kendaraan, pengemudi berhak menolak layanan. Dalam kasus seperti itu, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.
4. Jumlah Maksimum Penumpang per Tipe Kendaraan:
•Mobil 4 kursi: maksimal 2 penumpang
• Mobil 7-penumpang: maksimal 5 penumpang
•Minivan mewah: hingga 6 penumpang
•van 16 tempat duduk: hingga 14 penumpang
•Limosin: hingga 9 penumpang
5. Biaya Tambahan:
• Biaya tambahan dikenakan untuk penjemputan/penurunan di luar area layanan
• Tidak ada biaya tambahan untuk penjemputan pagi hari atau larut malam.
• Pemberhentian atau jalan memutar tambahan yang tidak termasuk dalam rute dapat dikenakan biaya (akan didiskusikan langsung dengan pengemudi)
Pastikan memasukkan lokasi penjemputan, waktu, dan detail kontak yang akurat saat memesan.
Kami akan menghubungi Anda sebelum perjalanan via WhatsApp atau aplikasi pesan lainnya untuk mengonfirmasi detail penjemputan.
Pengemudi akan menunggu hingga 60 menit di hotel atau apartemen, dan 120 menit untuk penjemputan bandara (dimulai dari waktu pendaratan sebenarnya). Setelah periode menunggu ini, jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau Anda tidak hadir, pengemudi akan pergi dan layanan dianggap selesai.
Harap tetap menyalakan ponsel dan memeriksa pesan secara teratur untuk memastikan penjemputan berjalan lancar.