1. Batasan Usia:
Layanan ini cocok untuk segala usia. Anak di bawah 12 tahun harus ditemani orang dewasa.
2. Zona Transportasi:
Penjemputan & pengantaran tersedia di Ho Chi Minh atau My Tho
Mungkin berlaku biaya tambahan untuk distrik lain atau lokasi terpencil.
3. Panduan Ukuran Bagasi
•Kecil (21 inci): 49cm (tinggi) × 34cm (panjang) × 32cm (lebar)
•Standar (24 inci): 59cm × 41cm × 24cm
•Besar (28 inci): 64cm × 44cm × 27cm
Kebijakan Bagasi:
•Bagasi 24 inci akan dianggap ukuran standar.
•Koper yang lebih besar dari 24 inci dan lebih kecil dari 28 inci akan dihitung sebagai 2 buah bagasi standar. Koper yang lebih besar dari 28 inci akan dihitung sebagai 3 buah bagasi standar.
•Barang khusus seperti kursi roda, kereta bayi, papan selancar, dan perlengkapan golf akan dianggap sebagai 1 buah bagasi berukuran ekstra besar.
•Jika jumlah penumpang atau volume bagasi melebihi kapasitas kendaraan, pengemudi berhak menolak layanan. Dalam kasus tersebut, tidak ada pengembalian dana.
4. Jumlah Penumpang Maksimal per Tipe Kendaraan:
• Mobil 4 kursi: hingga 2 penumpang
• Mobil 7-penumpang: maksimal 5 penumpang
•Minivan mewah: hingga 6 penumpang
• Van 16 tempat duduk: hingga 14 penumpang
•Limusin: hingga 9 penumpang
5. Biaya Tambahan:
• Biaya tambahan dikenakan untuk penjemputan/antar di luar area layanan
• Tidak ada biaya tambahan untuk penjemputan pagi hari atau larut malam.
• Pemberhentian tambahan atau penyimpangan dari rute yang tidak termasuk dalam perjalanan dapat dikenakan biaya (untuk didiskusikan langsung dengan pengemudi)
Harap pastikan untuk memasukkan lokasi penjemputan, waktu, dan detail kontak yang akurat saat memesan.
Kami akan menghubungi Anda sebelum perjalanan melalui WhatsApp atau aplikasi pesan lainnya untuk mengonfirmasi detail penjemputan Anda.
Pengemudi akan menunggu hingga 60 menit di hotel atau apartemen, dan 120 menit untuk penjemputan di bandara (dimulai dari waktu pendaratan sebenarnya). Setelah periode menunggu ini, jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau Anda tidak hadir, pengemudi akan pergi dan layanan akan dianggap selesai.
Harap nyalakan ponsel Anda dan periksa pesan secara teratur untuk memastikan penjemputan berjalan lancar.