Diperlukan minimal 4 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Catatan penting 1. Jangan memotret atau memancarkan cahaya senter langsung ke kunang‑kunang 2. Jangan berisik di dalam gua kunang‑kunang cahaya biru 3. Tempat wisata berada di daerah pegunungan, disarankan memakai sepatu kasual dan pakaian hangat yang cukup 4. Menyaksikan kunang‑kunang berada di hutan hujan tropis, batu menjadi licin setelah hujan 5. Dilarang merokok, kunang‑kunang merupakan spesies unik Australia yang sangat berharga, harap bekerja sama melindungi ekologi setempat 6. Perjalanan kunang‑kunang Jembatan Alam mencakup sekitar satu kilometer jalur tangga, dengan kondisi gelap sehingga tidak disarankan untuk lansia 7. Jalan menuju lokasi menonton kunang‑kunang sangat kompleks dan tidak ada sinyal; jika bukan pengemudi lokal berpengalaman, mudah tersesat dan tidak dapat mencapai lokasi dengan mobil pribadi, jadi tidak menerima opsi mengemudi sendiri ke area wisata lalu bertemu pemandu 8. Bayi gratis tidak memerlukan kursi tetapi harus diinformasikan saat pemesanan, jika tidak pihak wisata berhak menolak naik dan tidak ada pengembalian dana