Pelanggan tidak dapat mengubah tiket ke acara lain, tidak dapat menaikkan kelas tiket, atau menurunkan kelas tiket.
Jika terjadi kehilangan tiket, kerusakan, atau kebocoran kode tiket elektronik, panitia dan situs web tidak bertanggung jawab untuk menerbitkan ulang atau menukar tiket baru.
Beberapa acara mungkin mengizinkan transfer tiket kepada orang lain (jika tiket belum di-check-in), pelanggan perlu menghubungi bagian layanan pelanggan untuk petunjuk lebih lanjut.
Semua pertunjukan dimulai pukul 17:00, waktu masuk terakhir adalah pukul 18:00. Harap datang 30 menit sebelumnya untuk pengalaman terbaik.