Jika karena alasan pribadi tamu, seperti terlambat saat keberangkatan, atau waktujungan ke suatu tempat terlalu lama sehingga waktu penggunaan kendaraan melebihi 10 jam, akan dikenakan biaya tambahan. Biaya 5.000 yen per jam, dibayar tunai kepada sopir pada hari yang sama. Sopir akan menyesuaikan rencana perjalanan dengan tamu berdasarkan kondisi lalu lintas hari itu, untuk mengurangi kemungkinan dikenakan biaya keterlambatan karena macet.
Perubahan lokasi paling lambat satu hari sebelumnya, biaya dikenakan berdasarkan jarak antara lokasi sebelum dan sesudah perubahan.
Menyediakan satu kursi anak secara gratis, pemesanan dua kursi atau lebih dikenakan biaya 2000 yen per kursi. Maksimum dapat memesan 3 kursi.
Batas jarak tempuh perjalanan adalah 100 km di dalam kota dan 300 km antar kota; untuk jarak tempuh melebihi batas tersebut, biaya akan dikenakan sebesar 100 yen per kilometer, harap dibayarkan tunai kepada pengemudi pada hari yang sama.
dilarang makan dan minum di dalam mobil; jika interior kotor, biaya akan dikenakan sesuai penilaian sopir. Jika terjadi keadaan darurat seperti bayi muntah yang mengotori interior, biaya tambahan antara 20.000‑50.000 yen akan dikenakan sesuai situasi.
Layanan pelanggan 24 jam (balasan dalam 2 jam), jam balasan supir adalah 8:00‑20:00, namun karena keamanan saat mengemudi respon dapat terlambat, mohon pengertiannya.
Pengemudi akan menghubungi Anda setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan dan memberi tahu Anda nomor kendaraan yang akan melayani Anda. Pengemudi akan menunggu di waktu dan tempat yang Anda tentukan.
Supir tidak akan menemani masuk ke area wisata; jika diperlukan, akan dikenakan biaya tambahan. Untuk detail, silakan hubungi layanan pelanggan.
Jika waktu tunggu gratis terlampaui, pengemudi akan terus menunggu. Jika penumpang tidak muncul, pengembalian dana tidak dapat dilakukan.
Makanan dan minuman tidak diperbolehkan di dalam kendaraan; jika interior kotor, biaya akan dikenakan sesuai penilaian supir.
Jika terjadi pembatalan penerbangan, penundaan signifikan, atau situasi tak terkendali lainnya yang tidak disebabkan oleh tamu, wajib memberi tahu dan menghubungi layanan pelanggan sesegera mungkin.
Tergantung pada lalu lintas dan cuaca hari itu, pengemudi mungkin akan mengusulkan perubahan jadwal perjalanan atau waktu singgah, demi memastikan perjalanan Anda lancar dan nyaman.