🔔 Informasi Penting|Harap Baca Sebelum Memesan
Demi kelancaran perjalanan dan pengalaman layanan Anda, harap baca dengan saksama hal-hal berikut sebelum melakukan pemesanan:
📌 Cara Konfirmasi Pesanan:
Produk ini dikonfirmasi secara instan pada beberapa periode waktu, dan dikonfirmasi secara manual pada periode lainnya. Jika dalam masa peninjauan manual, harap tunggu dengan sabar hasil konfirmasi. KKday akan memberi tahu Anda melalui email atau Aplikasi sesegera mungkin.
✈️ Batas Waktu Pemesanan Sewa Mobil
Layanan sewa mobil: Harap selesaikan pemesanan setidaknya 24 jam sebelum waktu penggunaan kendaraan.
Jika pemesanan tidak dilakukan dalam waktu yang ditentukan, pesanan akan otomatis dibatalkan tanpa pemberitahuan lebih lanjut, harap diperhatikan.
🏨 Harap Berikan Informasi Lengkap:
Saat memesan, harap isi alamat penjemputan, waktu keberangkatan, jumlah penumpang dengan benar, dan berikan kontak yang dapat dihubungi secara langsung (nomor ponsel, LINE, WhatsApp, WeChat, atau ID KakaoTalk) agar staf layanan pelanggan atau pengemudi dapat menghubungi Anda paling lambat satu hari sebelum keberangkatan.
🧳 Penumpang dan Bagasi Harus Dilaporkan dengan Jujur Harap pilih tipe kendaraan yang sesuai, dan beri tahu secara akurat jumlah penumpang sebenarnya, jumlah/ukuran bagasi, serta apakah perlu penjemputan dengan papan nama atau kursi pengaman anak.
Pengemudi akan mengatur kendaraan sesuai dengan kapasitas penumpang dan bagasi yang legal dan aktual dari tipe kendaraan yang dipilih dalam pesanan. Jika jumlah penumpang atau bagasi di lokasi melebihi kapasitas tipe kendaraan, pengemudi berhak menolak kelebihan muatan, dan penumpang harus memesan kendaraan lain sendiri. Biaya terkait ditanggung oleh penumpang, dan biaya pesanan asli tidak akan dikembalikan.
👶 Ketentuan Perjalanan Anak (Sesuai Peraturan Setempat) Anak di bawah 5 tahun wajib menggunakan kursi pengaman mobil. Harap sebutkan jumlah yang diperlukan saat memesan (maksimal dua buah). Jika tidak diberi tahu sebelumnya, hal ini dapat memengaruhi pengaturan perjalanan.
💡 Pengingat Demi kelancaran penjemputan dan pengantaran, harap jaga ponsel Anda tetap aktif pada hari tersebut, dan nikmati pengalaman penjemputan yang bebas khawatir.
Layanan tunggu mobil sewaan. Sopir akan tiba di lokasi yang ditentukan sesuai waktu yang disepakati untuk menunggu penjemputan. Waktu tunggu gratis maksimal 30 menit. Jika melebihi 30 menit, biaya tunggu akan dikenakan sebesar 300 KRW per menit, harap dibayarkan langsung kepada sopir di tempat. 🔔 Jika ada pengaturan waktu khusus, harap cantumkan keterangan saat memesan agar dapat dikoordinasikan terlebih dahulu
Layanan Lembur Sewa Mobil Pengemudi akan melayani sesuai waktu sewa yang telah disepakati. Jika melebihi 9 jam, biaya lembur akan dikenakan sebesar 40.000 KRW per jam, harap dibayarkan langsung kepada pengemudi di tempat. 🔔 Jika ada pengaturan waktu khusus, harap pastikan untuk mencantumkan keterangan saat melakukan pemesanan, agar koordinasi dapat dilakukan terlebih dahulu