Penggantian biaya sesuai pengeluaran aktual
Kendaraan di bawah 10 kursi: dikenakan biaya JPY 5.000 per kelebihan 1 jam (kelebihan 15 menit dihitung 1 jam). Kendaraan 14 kursi ke atas: dikenakan biaya JPY 10.000 per kelebihan 1 jam (kelebihan 15 menit dihitung 1 jam). ・Keterlambatan akibat kemacetan lalu lintas, waktu tunggu, atau situasi tak terduga lainnya semuanya akan diperhitungkan dalam biaya lembur.
Waktu penggunaan kendaraan adalah antara pukul 07:00-22:00. Jika melebihi jam tersebut, harap cantumkan catatan saat pemesanan untuk konfirmasi dari layanan pelanggan, dan akan dikenakan biaya layanan malam sebesar 5.000 yen per jam (biaya harus dibayar tunai langsung kepada sopir di tempat).
Jika rencana perjalanan tidak berada di area yang sama (misalnya melintasi Nikko ke area lain), biaya layanan antar area akan dikenakan. Harap cantumkan rute yang Anda inginkan saat memesan, kami akan mengonfirmasi kembali dengan Anda.
Demi menjaga lingkungan berkendara yang baik, dilarang makan dan minum di dalam kendaraan, dan harap buang sampah sendiri. Jika kursi, karpet, atau interior kendaraan kotor, biaya pembersihan akan dikenakan sesuai dengan penawaran aktual dari perusahaan profesional.
Jika perlu menyesuaikan atau mengubah informasi pesanan setelah pemesanan, harap beri tahu setidaknya dua hari sebelum perjalanan. Permintaan perubahan pada hari sebelum atau hari penggunaan kendaraan tidak dapat dilayani, mohon maklum.
Waktu layanan sewa mobil adalah 10 jam per hari. Selama waktu sewa, penggunaan kendaraan tidak dapat dihentikan sementara atau ditunda untuk memulai kembali layanan.
Jika pelanggan mengakhiri perjalanan lebih awal sendiri dalam waktu sewa, tidak ada pengembalian dana, dan tidak dapat dilanjutkan keesokan harinya.
Jika lokasi keberangkatan atau kedatangan tidak berada di pusat kota Tokyo, waktu perjalanan kosong akan dipotong atau selisih biaya mungkin perlu ditambahkan sesuai kondisi aktual. Harap cantumkan alamat penjemputan yang benar saat memesan, agar layanan pelanggan dapat mengonfirmasi.
Pada hari perjalanan, waktu keberangkatan tidak dapat disesuaikan (contoh: jika memesan keberangkatan pukul 10:00 sehari sebelumnya, dan pada hari itu karena faktor pelanggan menunda penggunaan kendaraan 1 jam, waktu sewa mobil tetap akan dihitung mulai pukul 10:00).
Layanan mobil sewaan tidak termasuk pendampingan tur di dalam objek wisata, sopir akan menunggu Anda di luar objek wisata. Jika Anda memerlukan pendampingan tur, harap cantumkan catatan saat memesan agar layanan pelanggan dapat mengonfirmasi biaya layanan, serta biaya tiket masuk objek wisata/biaya parkir perlu dibayar tambahan. Terima kasih atas pengertiannya.
Jika terjadi kemacetan lalu lintas, pengemudi akan menyesuaikan rute atau urutan perjalanan sesuai situasi aktual, dan mungkin menyarankan waktu kembali untuk memastikan kelancaran perjalanan. Jika melebihi waktu layanan, biaya lembur akan dikenakan sesuai tipe kendaraan, mohon pengertian.
Jika ingin menyesuaikan rute sendiri, silakan isi rencana perjalanan saat melakukan pemesanan untuk dikonfirmasi oleh layanan pelanggan.