Konfirmasi: Anda akan menerima konfirmasi pemesanan dalam hitungan menit. Jika Anda tidak melihat konfirmasi apa pun, segera hubungi dukungan pelanggan kami.
Kebijakan pembatalan:
Detail penjemputan:
Harap pastikan Anda memasukkan lokasi penjemputan, waktu, dan detail kontak yang akurat saat memesan.
Kami akan menghubungi Anda sebelum perjalanan melalui WhatsApp atau aplikasi pesan lainnya untuk mengonfirmasi detail penjemputan Anda.
Pengemudi akan menunggu hingga 60 menit di hotel atau apartemen, dan 90 menit untuk penjemputan di bandara (dimulai dari waktu pendaratan sebenarnya). Setelah periode menunggu ini, jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau Anda tidak hadir, pengemudi akan pergi dan layanan akan dianggap selesai.
Harap nyalakan ponsel Anda dan periksa pesan secara teratur untuk memastikan penjemputan berjalan lancar.