1. Asuransi Perjalanan
Semua pelanggan sangat disarankan untuk membeli asuransi perjalanan komprehensif yang mencakup biaya pengobatan, pembatalan perjalanan, barang bawaan pribadi, dan keadaan darurat.
AS Travel Agency tidak bertanggung jawab atas biaya apa pun yang timbul akibat kecelakaan, penyakit, atau kehilangan barang selama perjalanan.
2. Kesehatan, Kebugaran & Keselamatan
Harap informasikan kepada kami mengenai kondisi medis, alergi, atau kebutuhan diet apa pun sebelum melakukan pemesanan.
Beberapa tur mencakup aktivitas fisik seperti berjalan kaki, mendaki, atau naik unta—pastikan Anda dalam kondisi fisik yang cukup untuk berpartisipasi.
Keselamatan adalah prioritas kami, dan semua tur dioperasikan oleh pengemudi serta pemandu profesional berlisensi.
3. Rencana Perjalanan Tur
Rencana perjalanan dapat berubah karena kondisi cuaca, penutupan jalan, atau acara lokal.
Setiap penyesuaian yang diperlukan akan dilakukan untuk memastikan pengalaman terbaik bagi para pelancong kami.
Biaya tambahan musim ramai: Selama liburan atau festival ketika harga naik. Aktivitas opsional: , kelas memasak, atau perawatan spa atau Balon Udara Panas , quad bike di Gurun .
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Wanita hamil
Lokasi Penjemputan: Harap konfirmasikan nama hotel, riad, atau alamat akomodasi Anda saat memesan. Jika Anda menginap di dalam medina yang akses kendaraannya terbatas, kami akan mengatur titik pertemuan terdekat yang dapat diakses.
Waktu Penjemputan: Waktu penjemputan yang pasti akan dikonfirmasi 24 jam sebelum keberangkatan. Harap siap setidaknya 10–15 menit sebelum waktu yang dijadwalkan.
Identifikasi: Pengemudi atau perwakilan kami akan memegang tanda dengan nama Anda atau logo agen.
Keterlambatan: Jika Anda terlambat, harap beri tahu kami sesegera mungkin. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengakomodasi keterlambatan yang wajar.
Penjemputan Bandara: Untuk transfer bandara, pengemudi kami akan menemui Anda di area kedatangan, memegang tanda dengan nama Anda. Harap bagikan nomor penerbangan dan waktu kedatangan Anda saat memesan.