Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
Biaya dan Aturan Pembatalan & Perubahan
(1) Penjelasan Biaya
Harga jemput dan antar bandara adalah harga tetap dan seragam, transparan, sehingga biaya perjalanan dapat diperhitungkan sebelumnya.
(2) Aturan Pembatalan dan Perubahan:
Jika diajukan sebelum pukul 00:00 1 hari sebelum tanggal penggunaan (termasuk), tidak dikenakan biaya. Potongan penuh: Jika pembatalan diajukan setelah pukul 00:00 1 hari sebelum tanggal penggunaan, akan dikenakan biaya penuh dari pesanan.
Penting: Informasi Pemesanan
(Layanan) Waktu Pelayanan
Penjemputan reguler: 07:00-00:30, Pengantaran ke bandara: 04:30-22:00 (waktu penggunaan kendaraan harus lebih awal dari 5 jam sebelum jadwal penerbangan).
(4) Perjalanan dan Rute Durasi Perjalanan:
Tergantung pada kondisi lalu lintas dan pengaturan, diperkirakan 1,5-2,5 jam. Aturan rute: berkendara sesuai perencanaan sistem, tidak mendukung pemberhentian di tengah perjalanan, perubahan tujuan, turun di tengah perjalanan, dan tidak menjamin urutan pengantaran.
(V) Ketentuan Bagasi Jatah bagasi gratis:
Setiap penumpang dapat membawa 1 koper berukuran 32 inci (total tiga sisi < 170 cm) + 1 koper kabin berukuran di bawah 20 inci (total tiga sisi < 115 cm); tas ransel dan barang bawaan lainnya dengan volume di bawah 30 liter dan tinggi di bawah 50 cm tidak dihitung dalam jatah.
Barang bawaan khusus: Stroller lipat dihitung sebagai 1 bagasi 32 inci, stroller saku dihitung sebagai 1 bagasi 20 inci; stroller dengan tinggi lebih dari 88 cm dan kursi roda tidak dapat diangkut. Barang terlarang: Barang dengan satu sisi >90 cm (misalnya pancing, papan seluncur salju), hewan peliharaan, cairan berisiko bocor (makanan laut hidup, minuman beralkohol tidak tersegel), barang rapuh (layar LCD, alat musik). Penyembunyian barang bawaan akan menyebabkan pembatalan pesanan atau penolakan naik, dan kerugian ditanggung oleh penumpang sendiri.
(6) Tanggung Jawab dan Ganti Rugi
Tidak tiba di titik penjemputan sesuai waktu yang disepakati: Jika melebihi waktu tunggu gratis pengemudi (detail spesifik sesuai dengan informasi pesanan) dan masih belum tiba di lokasi penjemputan yang disepakati, pengemudi berhak membatalkan perjalanan dan pergi tanpa tanggung jawab; akibat keterlambatan penerbangan yang disebabkan oleh hal ini menjadi tanggung jawab penumpang sepenuhnya.
Kelalaian persiapan perjalanan: termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan dokumen identitas, tertinggal barang bawaan sehingga harus kembali di tengah jalan, atau tidak mengonfirmasi terlebih dahulu waktu yang dibutuhkan untuk proses check-in bandara, pemeriksaan keamanan, bea cukai, dan lain-lain, tidak menyediakan waktu perjalanan yang cukup, sehingga mengakibatkan keterlambatan perjalanan.
Kesalahan pengisian informasi penting: saat pemesanan, salah mengisi nomor penerbangan, waktu keberangkatan dan kedatangan penerbangan, lokasi penjemputan, dan informasi inti lainnya, yang menyebabkan sopir salah menjemput, penyimpangan jadwal perjalanan, dan akhirnya menyebabkan ketinggalan pesawat.
(Tujuh) Tanggung jawab akibat ketinggalan pesawat
Tidak tiba di titik penjemputan sesuai waktu yang disepakati: Jika melebihi waktu tunggu gratis pengemudi (detail spesifik sesuai dengan detail pesanan) dan masih belum tiba di lokasi penjemputan yang disepakati, pengemudi berhak membatalkan perjalanan dan pergi tanpa tanggung jawab; akibat keterlambatan penerbangan yang disebabkan oleh hal ini menjadi tanggung jawab penumpang sepenuhnya.
Kelalaian persiapan perjalanan: termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan dokumen identitas, tertinggal barang bawaan sehingga harus kembali di tengah perjalanan, atau tidak mengonfirmasi terlebih dahulu waktu yang dibutuhkan untuk proses check-in bandara, pemeriksaan keamanan, bea cukai, dan lain-lain, tidak menyediakan waktu perjalanan yang cukup, sehingga mengakibatkan keterlambatan perjalanan.
Kesalahan pengisian informasi penting: saat pemesanan, salah mengisi nomor penerbangan, waktu keberangkatan dan kedatangan penerbangan, lokasi penjemputan, dan informasi inti lainnya, yang menyebabkan sopir salah menjemput, penyimpangan jadwal perjalanan, dan akhirnya menyebabkan ketinggalan pesawat.
Ketidakpatuhan dalam berkomunikasi tepat waktu: setelah pemesanan dilakukan, tidak menghubungi layanan pelanggan tepat waktu sesuai ketentuan, hingga waktu keberangkatan yang wajar, layanan pelanggan masih tidak dapat menghubungi wisatawan secara efektif, sehingga waktu perjalanan yang tersedia tidak mencukupi dan menyebabkan keterlambatan perjalanan.