Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 21:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Karena tur ini khusus untuk penumpang pesiar, pemesanan non-pesiar tidak akan diterima dan tidak dapat dikembalikan setelah periode pembatalan gratis berakhir.
Karena tur ini dimulai segera setelah kapal Anda tiba, mohon turun dari kapal secepat mungkin untuk bertemu dengan pemandu Anda di dalam terminal. Jika Anda tidak segera menemukannya, harap tetap berada di dalam terminal dan terus berkomunikasi dengan pemandu Anda melalui WhatsApp atau LINE agar mereka dapat menemukan Anda dengan cepat.
Silakan pilih pelabuhan kedatangan Anda yang tepat dan berikan nama kapal pesiar serta waktu kedatangan Anda di bagian "Info Kedatangan".
Kami akan menghubungi Anda melalui aplikasi perpesanan satu hari sebelum tur, jadi pastikan Anda dapat dihubungi dan hubungi kami langsung melalui WhatsApp (+82 10 4521 7582) jika Anda tidak menerima pesan.
Harap dicatat bahwa jadwal tur dapat disesuaikan atau beberapa perhentian dilewati karena jadwal kapal pesiar Anda, hari libur, atau penutupan tak terduga—dalam hal ini kami akan selalu menyediakan alternatif yang sama-sama menyenangkan, dan bagi tamu yang memilih untuk tidak kembali ke pelabuhan, tur akan secara resmi berakhir di tujuan akhir kami.
Dikenakan biaya tambahan sebesar 10.000 KRW per orang untuk penjemputan sebelum pukul 08:00 atau tur yang berakhir setelah pukul 20:00.