Paket ini tidak termasuk akomodasi, harap atur sendiri penginapan di Kanazawa pada malam itu. Sopir akan mengantar Anda kembali ke hotel yang telah Anda pesan, lalu perjalanan selesai.
Kursi anak pertama dapat disediakan secara gratis, dan setiap kursi tambahan mulai dari yang kedua akan dikenakan biaya tambahan 2.000 yen, harap dicatat saat memesan.
Lokasi penjemputan dapat diubah dua jam sebelum keberangkatan, mengubah lokasi penjemputan setelah pengemudi berangkat mungkin dikenakan biaya tambahan (500 yen per kilometer).
Jika Anda ingin berangkat lebih awal dari waktu yang ditentukan atau selesai lebih lambat, biaya akan dikenakan sesuai dengan standar biaya lembur. Waktu penggunaan kendaraan adalah 10 jam, jika melebihi 10 jam, biaya layanan lembur akan dikenakan.
Saat menggunakan layanan penyewaan mobil multi-hari, biaya akomodasi pengemudi sebesar 8.000 yen/malam akan dikenakan biaya tambahan.
Jika terjadi kerugian pada kendaraan dan kendaraan pihak ketiga karena alasan pribadi penumpang, biaya akan ditanggung oleh penumpang. Jika terjadi muntah di karpet atau kursi kendaraan, atau jika anak-anak buang air kecil/besar yang mencemari kursi atau karpet, biaya pembersihan akan ditanggung oleh penumpang.
Jika tamu terlambat, pengemudi akan menunggu selama 30 menit, dan waktu keterlambatan tamu akan dikurangi dari waktu charter. Jika melebihi 30 menit dan tamu tidak dapat dihubungi, pengemudi akan pergi dan tidak ada pengembalian dana.
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan tur dalam waktu layanan yang dipesan karena terlambat, Anda dapat memilih untuk melanjutkan tur dan membayar biaya keterlambatan, atau memilih untuk menyesuaikan tur untuk mempersingkat waktu bermain dalam waktu layanan.
Jika terjadi cuaca buruk, tur hari itu mungkin dibatalkan, atau disesuaikan dengan tur tempat wisata lain, harap dipahami.
Setelah melakukan pemesanan, staf layanan pelanggan akan melayani Anda antara hari kerja pukul 08:00-22:00 dan diperkirakan akan membalas informasi dalam waktu 30 menit.
Jika terjadi keadaan kahar (seperti pembatalan penerbangan, bencana alam, dll.) yang menyebabkan perjalanan tidak dapat dilanjutkan, harap segera beri tahu layanan pelanggan dan berikan bukti, kami dapat membatalkan pesanan dan mengembalikan dana Anda.
Tur Takayama & Shirakawa-go tidak dapat mengikuti acara iluminasi Shirakawa-go.
Tur Takayama & Shirakawa-go tidak termasuk naik ke dek observasi. Jika Anda ingin naik ke dek observasi, Anda perlu naik bus antar-jemput di desa, dan tiket bus ditanggung sendiri.