Jika terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebagian atraksi, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan mengatur pengembalian dana sebagian untuk Anda
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 20:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Penyakit jantung, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Harap dicatat bahwa ini adalah tur memancing mulai pagi hari. Anda harus berada di Pantai Lovina pada pukul 06.00 untuk memaksimalkan peluang menangkap ikan. Waktu penjemputan bervariasi antara 03.00‑05.30 tergantung lokasi hotel Anda
Durasi memancing maksimal 7 jam sejak kapal berangkat dari pantai, kapten kapal berhak mempersingkatnya jika cuaca tidak memungkinkan untuk memancing (hujan, dll)
Harap diperhatikan bahwa karena sifat memancing liar ada peluang kecil Anda tidak menangkap ikan (kurang dari 5%). Jika hal ini terjadi tidak akan ada pengembalian dana
Tidak selalu dapat bertemu lumba‑lumba dalam perjalanan menuju lokasi memancing karena ini adalah perjalanan memancing berangkat pagi (tetapi Anda pasti akan melihat matahari terbit yang indah)
Harap dicatat bahwa hanya tamu berusia 15 – 50 tahun yang diizinkan berpartisipasi dalam aktivitas ini. Tamu di luar rentang usia ini yang memesan tidak akan berhak mendapatkan pengembalian dana dan perlu menandatangani formulir risiko.
Antar-jemput gratis tersedia untuk akomodasi yang berlokasi di area Kuta, Seminyak, Canggu, Pererenan, Ubud, Denpasar, Mengwi, Bedugul, dan area Lovina.
Senin 06:00–18:00
Selasa 06:00–18:00
Rabu 06:00–18:00
Kamis 06:00–18:00
Jumat 06:00–18:00
Sabtu 06:00–18:00
Minggu 06:00–18:00