Penggantian sesuai biaya aktual
Untuk kendaraan 10 kursi ke bawah: dikenakan JPY 5.000 per jam lebih (kelebihan 15 menit dihitung 1 jam). Untuk kendaraan 14 kursi ke atas: dikenakan JPY 10.000 per jam lebih (kelebihan 15 menit dihitung 1 jam). ・Keterlambatan akibat kemacetan lalu lintas, waktu tunggu, atau situasi tak terduga lainnya semuanya akan diperhitungkan dalam biaya lembur.
Waktu penggunaan kendaraan adalah antara pukul 07:00-22:00. Jika melebihi jam tersebut, harap cantumkan catatan saat pemesanan untuk konfirmasi layanan pelanggan, dan akan dikenakan biaya layanan malam sebesar 5.000 yen per jam (biaya harus dibayar tunai langsung kepada sopir di tempat).
Jika perjalanan tidak berada di dalam area pusat kota Tokyo (misalnya Sanrio termasuk di pinggiran Tokyo), akan dikenakan biaya layanan antar-area. Harap cantumkan rute yang Anda inginkan saat melakukan pemesanan, kami akan mengonfirmasikannya kembali dengan Anda.
Tempat wisata di pusat kota Tokyo biasanya tidak perlu menggunakan jalan tol; jika rencana perjalanan melewati ruas jalan tol, biaya tol aktual akan dikenakan secara terpisah.
Untuk memastikan lingkungan berkendara yang baik, harap tidak makan atau minum di dalam kendaraan dan tangani sampah sendiri. Jika mengotori kursi, karpet, atau interior kendaraan, biaya pembersihan mobil harus dibayar sesuai dengan penawaran harga aktual dari perusahaan profesional.
Jika ingin menyesuaikan atau mengubah informasi pemesanan setelah melakukan pemesanan, harap beri tahu paling lambat dua hari sebelum perjalanan. Permintaan perubahan pada satu hari sebelum atau pada hari penggunaan kendaraan tidak dapat dipenuhi, harap dimaklumi.
Layanan sewa mobil berdurasi 10 jam per hari. Selama waktu sewa, tidak dapat menghentikan sementara penggunaan kendaraan di tengah perjalanan atau menunda waktu mulai layanan kembali.
Jika pelanggan mengakhiri perjalanan lebih awal dalam waktu sewa, tidak ada pengembalian dana, dan waktu yang tersisa tidak dapat digunakan pada hari berikutnya.
Jika lokasi keberangkatan atau kedatangan tidak berada di pusat kota Tokyo, waktu perjalanan kosong akan dipotong atau selisih biaya mungkin perlu ditambahkan sesuai kondisi aktual. Harap cantumkan alamat penjemputan yang benar saat memesan, agar layanan pelanggan dapat mengonfirmasi.
Pada hari perjalanan, waktu keberangkatan tidak dapat disesuaikan (contoh: jika pemesanan sebelumnya untuk keberangkatan pukul 10:00, dan pada hari itu karena faktor pelanggan penggunaan kendaraan ditunda 1 jam, waktu sewa tetap akan dihitung mulai pukul 10:00).
Semua layanan penyewaan mobil pribadi tidak termasuk pendampingan di dalam tempat wisata, pengemudi akan menunggu Anda di luar tempat wisata. Jika Anda memerlukan pendampingan, harap cantumkan dalam pesanan Anda agar layanan pelanggan dapat mengonfirmasi biaya layanan serta tiket masuk tempat wisata/biaya parkir yang perlu dibayar tambahan, terima kasih atas pengertian Anda.
Jika terjadi kemacetan, sopir akan menyesuaikan rute atau urutan perjalanan sesuai kondisi nyata, dan mungkin akan menyarankan waktu kepulangan untuk memastikan kelancaran perjalanan. Jika melebihi batas waktu layanan, akan dikenakan biaya tambahan sesuai tipe kendaraan; mohon pengertiannya.
Jika ingin merencanakan rute sendiri, silakan isi rencana perjalanan saat memesan untuk dikonfirmasi oleh layanan pelanggan.