— INFORMASI UMUM —
I. Tanggal Layanan: 24/7 (dengan Layanan Dukungan Pelanggan 24/7)
II. Informasi Layanan Terperinci
Untuk Penerbangan Internasional:
1. Penjemputan Standar:
- Selamat datang di titik penjemputan di Terminal Kedatangan Internasional sebelum area Imigrasi.
- Bantuan penumpang di Imigrasi.
- Selesai dan ucapkan selamat tinggal kepada penumpang.
2. Penjemputan Premium:
- Selamat datang di titik penjemputan di Terminal Kedatangan Internasional sebelum area Imigrasi.
- Bantuan penumpang di Imigrasi.
- Bantu penumpang di area klaim bagasi.
- Bantuan penumpang saat pemeriksaan Bea Cukai.
- Temani ke mobil, selesai, dan ucapkan selamat tinggal kepada penumpang.
* Layanan lounge tidak termasuk.
3. Pengantaran Standar:
- Selamat datang di loket check‑in di Terminal Keberangkatan Internasional setelah penumpang mendapatkan boarding pass.
- Bantuan penumpang di Imigrasi.
- Selesai dan ucapkan selamat tinggal kepada penumpang.
4. Perpisahan Premium:
- Selamat datang di gerbang keberangkatan di Terminal Keberangkatan Internasional.
- Bantuan bagasi ke konter check-in.
- Bantu penumpang di Imigrasi.
- Bantuan penumpang pada saat pemeriksaan bea cukai.
- Bantuan penumpang di Pemeriksaan Keamanan.
- Panduan menuju area gerbang keberangkatan, selesai dan ucapkan selamat tinggal kepada penumpang.
* Layanan lounge tidak termasuk.
5. Priority Standard + Priority Premium: Manfaatkan jalur cepat khusus kami.