Liburan Kereta Cepat｜Paket FunPASS Kartu Seru Kaohsiung 1 Hari
- Pesan liburan kereta cepat Anda sekarang di KKday, "Pemandangan Taiwan + Tiket Kereta Cepat Pulang Pergi" mulai dari 75% dari harga normal, urus transportasi dan pemandangan sekaligus, lebih hemat daripada membeli terpisah!
- Aplikasi T-EX APP kereta cepat, serta empat toko serba ada 24 jam memudahkan pengambilan tiket kereta cepat, menghemat waktu dan tenaga, bersenang‑senang dengan mudah!
- Lihat detail penawaran kartu kredit lainnya dan diskon eksklusif diSitus web acara, secara bersamaan mengumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat, dan secara eksklusif menikmati pengembalian poin KKday!
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
【Pengenalan Liburan Kereta Cepat】
- Transportasi: Tiket harian MRT Kaohsiung + Light Rail
- Tiket: Kartu Seru Kaohsiung Paket Sehari (Penukaran Kode Serial)
- Bonus: souvenir cangkir pasangan Dragon Tiger Tower (nilai 350 yuan)
Paket FunPASS Kartu Seru Kaohsiung：
- Proyek ini merupakan produk paket promosi. Biro perjalanan akan memberikan kode penukaran Kaohsiung Fun Pass kepada wisatawan sebelum keberangkatan. Jika pesanan dibatalkan dan kode penukaran sudah diberikan, akan dikonfirmasi apakah kode tersebut sudah digunakan. Jika sudah digunakan, pembatalan pesanan tidak dapat diproses.
- Wisatawan yang mengaktifkan Kaohsiung Good Play Card, harap gunakan sesuai peraturan. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi agen perjalanan tempat Anda membeli.
- Setelah diaktifkan, pilih atraksi populer dan transportasi favorit Anda secara fleksibel untuk bepergian dengan mudah dan bebas. Semua atraksi tidak memerlukan reservasi terlebih dahulu, dan wisatawan harus mengonfirmasi sendiri tanggal dan waktu pembukaan setiap atraksi.
- Konten paket tiket Kaohsiung Fun Pass:
Tiket Terusan MRT + LRT Sehari
② Pilih 3 objek wisata populer
③ Suvenir: Gelas Pasangan Menara Naga dan Harimau (senilai 350 yuan), silakan tukarkan sendiri di lokasi yang ditentukan.
④ Diskon Belanja di Area Bisnis
Cara Menggunakan Kaohsiung Pass:
- Nomor penukaran Kartu Seru Kaohsiung disediakan oleh agen perjalanan sebelum keberangkatan.
- Unduh Taiwan FunPASS｜Aplikasi Taiwan Travel Assistant, masukkan kode penukaran (satu ponsel dapat mengaitkan beberapa kode)
※sistem iOS
※Sistem Andriod - Masukkan data pribadi dan nomor seri, aktifkan Kaohsiung Fun Pass, lalu Anda dapat melihat daftar produk yang termasuk dan ketentuan penggunaannya.
- Kunjungi tempat atau toko mitra, buka aplikasi, lalu tunjukkan QR‑Code dalam aplikasi kepada toko untuk verifikasi penggunaan.
Kartu Seru Kaohsiung | Pilih 3 objek wisata populer:
- Pusat Seni dan Budaya Nasional Weiwuying | Tur berpemandu terjadwal / senilai $120
- Museum Sains dan Teknologi Nasional / Nilai $120
- Museum Seni Kota Kaohsiung / Nilai $190
- Museum Seni Kontemporer Golden Horse | Hanya Pameran / Bernilai $120
- Pusat Musik Pop Kaohsiung|POP！ POP！ POP！ Pameran Interaktif Musik Pop / Harga $199
- Taman Budaya Konsulat Inggris Takao / Nilai $99
- Hamasing Taiwan Railway Museum | Pameran Model Kereta Api / Bernilai $149
- Galeri Seni Kontemporer Pier-2 | Tiket Sehari Penuh / Bernilai $150
- Museum Keramik Li / senilai $350
- Museum Jiancheng / senilai $99
- Sampai Jumpa 886 - Taman Budaya Desa Militer Taiwan / Nilai $50
- Taman Kreatif Biji-bijian Red Top / senilai $100
- Museum Edukasi Penerbangan/Senilai $200
- Kebun Binatang Shoushan / Senilai $40
- Taman Pertanian Jingyuan / Bernilai $300
- Suzuka Race Track Park | Pilihan mainan bebas 2 dan kupon SKMPark senilai 100 yuan / nilai $420
- Perahu Gondola Sungai Ai / Nilai $200
- Kapal Cinta Tenaga Surya Sungai Cinta / Bernilai $180
- Kapal Pesiar Budaya | Jelajahi Pelabuhan Pier-2 / Bernilai $300
- Mobil sewaan keliling pelabuhan Kaohsiung / senilai $150
- Toko Kue Tradisional & Museum Budaya Kue Catur | DIY Kue Catur/Senilai $200
- Kupon Kopi Pan | Kupon senilai $200 / Nilai $200
- Voucher Teh Sanqiu | Voucher Senilai $200/Nilai $200
- Yong Xin Feng Cha (Toko Tong Meng) | Voucher Senilai $200 / Nilai $200
- Shinbin Station Front | Voucher $200/Nilai $200
- Kupon penggunaan Lang Ji | senilai $200
- Pulau Apung Yongxin | Voucher $200 / Nilai $200
- Es Serut Kapal Feri|Es Kacang Merah Susu (Ukuran 2 Kali Lipat)/Nilai $110
- Pengingat selama Festival Musim Semi: Mulai 07/02/2026 (Sabtu) hingga 03/03/2026 (Selasa), akan ada aktivitas "IP Super Power King" yang bertepatan. Jadwal kapal pesiar Pelabuhan Besar di Pier 2 akan sepenuhnya diubah menjadi penerbangan kapal pesiar "IP Grand Tour". Jadwal kapal pesiar Pelabuhan Besar di Pier 2 akan dihentikan (mulai dari akhir pekan satu minggu sebelum Malam Tahun Baru hingga akhir pameran IP, libur pada Malam Tahun Baru dan libur setiap hari Rabu). Jika penumpang ingin naik kapal pesiar budaya, harap membeli tiket terpisah selama periode tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
－Sedang dalam periode promosi－
- Periode acara:
Jika memilih 'Proyek Reguler', maka tidak termasuk item kegiatan dari 'Periode Promosi Saat Ini'. Harap pelajar memesan proyek yang benar sesuai dengan kebutuhan Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.
－ Kereta Cepat Taiwan －
- Naik kereta cepat Taiwan High Speed Rail (THSR) untuk pulang-pergi dengan cepat antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, semoga Anda bisa menyempatkan waktu sebanyak mungkin untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan Paket Liburan THSR untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat.
- Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan darat terjauh 90 menit Anda sudah bisa sampai di ujung selatan Taiwan untuk merasakan pesona kota yang penuh semangat.
- Produk ini berlakuAkumulasi poin anggota TGo kereta cepat, segera daftar menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak diskon!
－ Penjelasan jenis tiket kereta cepat －
- Dewasa: Tiket yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
- Tiket lansia: Warga negara yang berusia 65 tahun ke atas (berdasarkan tanggal perjalanan), yang memiliki KTP atau dokumen identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah yang dilengkapi foto, nomor identitas, serta tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
- Tiket kasih sayang: Warga negara yang memiliki bukti disabilitas (berwarna merah muda). (Kolom "Langkah-langkah diskon untuk pendamping yang diperlukan" di bagian belakang bukti disabilitas harus tercantum tulisan "Transportasi umum domestik" agar dapat memberikan diskon tiket kasih sayang untuk satu orang pendamping yang diperlukan)
- Tiket anak: anak di bawah dua belas tahun dapat membeli tiket anak, tetapi anak di bawah dua belas tahun dengan tinggi badan lebih dari 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
- Anak gratis: Anak dengan tinggi badan di bawah 115 cm, atau anak dengan tinggi badan di atas 115 cm tetapi terbukti berusia di bawah enam tahun, dapat naik gratis jika tidak menempati kursi. (Anak yang menempati kursi harus membeli tiket anak.) Anak gratis harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya dapat membawa maksimal dua anak gratis.
－ Pertanyaan Umum －
Silakan merujukSitus web acaraPertanyaan Umum di bagian paling bawah
Yang dapat Anda harapkan
Hari 1
- 10:00【Stasiun Kereta Cepat Zuoying】Tiba di Stasiun Kereta Cepat Zuoying, gunakan aplikasi Taiwan FunPASS untuk memulai perjalanan hari ini.
- 10:20【LRT Metro Kaohsiung】Gunakan QR code untuk naik LRT Metro Kaohsiung seharian tanpa batas.
- 11:00【Destinasi Rekomendasi: Museum Kereta Api Taiwan Hamasen】Terletak di Gudang Penglai, Kawasan Seni Terowongan Bo-ai, ini adalah museum model kereta api dalam ruangan skala HO terbesar di Taiwan, didirikan oleh Museum Sejarah Kota Kaohsiung. Museum ini menampilkan jaringan kereta api keliling pulau Taiwan selama seratus tahun serta pemandangan kereta api khas di seluruh negeri. Ditambah dengan kereta mini Hamasen Bo-ai Line yang populer, tempat ini telah menjadi destinasi wisata paling populer di Kaohsiung.
- 11:00【Destinasi Rekomendasi: Kapal Pesiar Budaya Kaohsiung】Naik Kapal Pesiar Budaya berangkat dari "Dermaga KW2", perjalanan sekitar 50 menit (harap konfirmasi jadwal harian sendiri). Sepanjang perjalanan, pemandu profesional di kapal akan memperkenalkan Dermaga Pisang dan Dermaga Nelayan, melintasi jalur utama memasuki jalur cabang Pelabuhan Pertama, menyaksikan berbagai proyek pembangunan besar di Kawasan Teluk Baru Asia, termasuk Pusat Pameran Kaohsiung, Taman Sains dan Teknologi Lunak Kaohsiung, Dermaga Xinguang, Pusat Transportasi Pelabuhan Kaohsiung, dan Pusat Musik Pop Kaohsiung (Gedung Musik Laut dan Terumbu Karang), dll., melihat Jembatan Pelabuhan Besar dari kejauhan, lalu berputar melewati Kantor Konsuler Inggris Takao, menikmati pemandangan Xiziwan dan Universitas Sun Yat-sen, dan akhirnya kembali ke dermaga khusus Dermaga KW2 untuk mengakhiri tur Pelabuhan Kaohsiung.
- 14:00【Destinasi Rekomendasi: Red Top Grain Creation Creative Park】Red Top Grain Creation mengusung tema biji-bijian dan kreativitas sebagai kuas, mengundang banyak seniman baru dalam dan luar negeri untuk menciptakan seni bertema biji-bijian, memperkaya lini produksi yang nyata, memungkinkan konsumen untuk merasakan petualangan perjalanan kuliner sambil memanjakan lidah.
- 15:00【Tempat Wisata Rekomendasi Lainnya】1.Wei Wu Ying Center for the Arts | Tur Terjadwal/Nilai $120 2.National Science and Technology Museum/Nilai $120 3.Kaohsiung Museum of Fine Arts/Nilai $190 4.Golden Horse Museum of Contemporary Art | Hanya Pameran/Nilai $120 5.Kaohsiung Music Center | POP！POP！POP！Pameran Interaktif Musik Pop/Nilai $199 6.British Consulate at Takow Cultural Park/Nilai $99 7.Hamasen Taiwan Railway Museum | Pameran Model Kereta Api/Nilai $149 8.Pier-2 Art Center | Tiket Terusan Seharian/Nilai $150 9.Li Porcelain Art Museum/Nilai $350 10.Jiancheng Museum/Nilai $99 11.Goodbye 886 - Taiwan Military Dependents Village Cultural Park/Nilai $50 12.Red Floor Grain Creative Park/Nilai $100 13.Aviation Education Exhibition Hall/Nilai $200 14.Shoushan Zoo/Nilai $40 15.Jing Yuan Farm/Nilai $300 16.Suzuka Circuit Park | Pilih 2 Wahana & Kupon Belanja SKMPark Rp100.000/Nilai $420 17.Love River Gondola/Nilai $200 18.Love River Solar-Powered Love Boat/Nilai $180 19.Culture Yacht | Pelayaran Pelabuhan Besar Cijin/Nilai $300 20.Kaohsiung Port Self-Driving Car/Nilai $150 21.Chung Wai Bakery & Cake Museum | Kue Catur DIY/Nilai $200 22.Pan Coffee | Kupon Diskon $200 /Nilai $200 23.San Qiu Tea House | Kupon Diskon $200/Nilai $200 24.Yong Xin Feng Tea (Cabang Tong Meng) | Kupon Diskon $200/Nilai $200 25.Shinbin Station Front | Kupon Diskon $200/Nilai $200 26.Lang Ji | Kupon Diskon $200/Nilai $200 27.Yong Xin Floating Island | Kupon Diskon $200/Nilai $200 28.Ferry Terminal Sea Ice | Es Kacang Merah Susu (2x Ukuran)/Nilai $110
- 18:00【Stasiun Kereta Cepat Zuoying】Perjalanan berakhir, kembali ke tempat keberangkatan.
Pemberitahuan pembelian
- Setelah pemesanan, tanggal/jumlah orang/jenis tiket/tipe kamar, dll. tidak dapat diubah. Harap pilih dan konfirmasikan jumlah orang dan spesifikasi tiket kendaraan yang benar saat memesan sebelum melakukan pemesanan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
- Kursi kereta api akan dialokasikan secara otomatis oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin kursi yang berdekatan, atau memilih kursi atau gerbong tertentu. Jika Anda memerlukan kursi yang berdekatan, silakan tulis permintaan Anda di kolom komentar. Penempatan sebenarnya akan bergantung pada hasil alokasi sistem.
- Jika perlu mengubah jadwal kereta, harap hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum tanggal keberangkatan, dan hanya dapat diubah satu kali; dalam waktu 7 hari sebelum tanggal keberangkatan, perubahan apa pun tidak akan dilayani.
- Tanggal pemesanan Kereta Cepat dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, tetapi ketersediaan kursi Kereta Cepat tidak dapat dijamin.
- Karena tiket kereta cepat hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari keberangkatan), pada hari ke‑29 jika jatuh pada hari Jumat atau Sabtu dapat fleksibel memesan hingga tiket hari Minggu. Jika tanggal perjalanan yang Anda pilih melebihi batas pemesanan, petugas pemrosesan pesanan akan menunggu pembukaan penjualan tiket dan kemudian memprioritaskan pemesanan kereta yang Anda butuhkan, namun tetap bergantung pada konfirmasi ketersediaan kursi yang diperoleh petugas.
- Karena perbedaan sistem dan atribut pemasok di setiap wilayah, jika Anda memiliki permintaan khusus, harap sampaikan saat pesanan dibuat. Kami akan menyampaikan permintaan Anda kepada pemasok, namun apakah permintaan tersebut dapat dipenuhi tergantung pada kondisi keberangkatan pemasok. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
- Definisi anak-anak berbeda tergantung itinerari, penambahan biaya di tempat akan mengikuti ketentuan penyedia layanan.
- Bagi yang memilih opsi tanpa tempat tidur untuk anak, hanya termasuk biaya asuransi dan administrasi. Jika memerlukan tiket kereta api, Anda dapat membelinya saat memilih jumlah tiket. Biaya tambahan lainnya harus dibayar di lokasi.
- Anak tidak menempati tempat tidur: berarti anak tidak menempati tempat tidur. Jika memutuskan agar 2 anak berbagi satu tempat tidur, pilihlah opsi 1 anak + 1 anak tidak menempati tempat tidur; maksimal anak yang tidak menempati tempat tidur adalah 2 orang (jika ada batasan jumlah tambahan, lihat penjelasan definisi anak pada masing‑masing produk), anak yang tidak menempati tempat tidur tidak termasuk makanan, penggunaan fasilitas, maupun perlengkapan hotel.
- Memesan paket tidak berarti pemesanan telah selesai, Anda harus menunggu staf pemrosesan pesanan mengonfirmasi dan menerbitkan voucher sebagai tanda pemesanan berhasil. Jika ada keraguan, jangan memesan.
Pengingat
【Kode Pemesanan Kereta Cepat & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket】akan tersedia di voucher pesanan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta cepat atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket dalam waktu yang ditentukan. Penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & FAQ silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, harap membaca dengan teliti ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait. Jika pemesan bukan pelancong itu sendiri, pemesan akan dianggap sebagai agen, yang berkewajiban memberi informasi lengkap kepada pelancong tentang setiap itinerary. Ketentuan dan batasan pemesanan, setelah disetujui, memiliki kekuatan hukum terhadap pelancong dan tidak dapat ditolak dengan alasan tidak mengetahui atau tidak memahami setelahnya.
Perjalanan ini dapat menyesuaikan urutan itinerary oleh pemandu berdasarkan jumlah peserta, festival acara, atau kondisi cuaca pada hari itu.
Pembeli tiket 'Tiket Amal/Tiket Lansia' harap membawa dokumen identitas yang valid saat masuk dan keluar stasiun pada hari keberangkatan untuk pemeriksaan petugas stasiun kereta cepat. Jika pemeriksaan kereta cepat menunjukkan tidak membawa dokumen atau ada ketidaksesuaian, kereta cepat berhak menolak Anda naik, dan Anda harus membeli tiket kereta cepat lain untuk naik. Tiket Liburan Kereta Cepat asli tidak dapat dikembalikan atau direfund.
Stasiun Nangang, Taipei, dan Banqiao: ketiga stasiun ini tidak berlaku sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan yang berbeda (misalnya, untuk perjalanan dengan stasiun kedatangan Taipei, stasiun keberangkatan Nangang dan Banqiao tidak berlaku).
Harga sudah termasuk satu tiket pulang-pergi kursi bernomor kelas standar kereta cepat untuk penumpang dewasa; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur. Satu pesanan hanya berlaku untuk stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan yang sama, dan naik kereta dengan nomor yang sama. Jika perjalanan memerlukan perpanjangan pulang, layanan antar jemput hotel untuk perjalanan pulang harap diurus sendiri oleh penumpang. Paket ini adalah tiket kereta pulang-pergi, tidak dapat mengembalikan tiket satu arah.
Tiket kereta cepat dalam paket ini adalah harga diskon, hanya berlaku untuk hari dan jadwal yang ditentukan, dan tidak atas nama. Jika hilang, tidak akan diterbitkan ulang, harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, rusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi, dianggap tidak berlaku.
Jika jadwal termasuk akomodasi, waktu check‑in dan check‑out mengacu pada masing‑masing hotel. Jika jadwal termasuk akomodasi, harga promosi tergantung pada kuota tipe kamar yang terbatas; tipe kamar yang dapat dijual sebenarnya bergantung pada kondisi penjualan dan tidak dapat diganti dengan tipe kamar lain.
Untuk pemesanan keberangkatan 29 hari atau lebih, silakan isi 2~3 nomor kereta cepat yang diinginkan untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan". Nomor kereta yang sebenarnya diperoleh akan dikonfirmasi oleh staf layanan pelanggan.
Untuk detail produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, hak penumpang, dll., silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail, harga, dan ketentuan terkait tempat keberangkatan lain, kelas kereta, status diskon, jumlah penumpang, dll., silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya untuk referensi, situasi aktual mengacu pada lokasi. Sumber gambar beberapa tempat wisata di situs web ini disediakan oleh MOOK Publications Co., Ltd., dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.
Perusahaan Kereta Api Cepat Taiwan berhak membatalkan, mengakhiri, mengubah, atau menangguhkan proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek atau produk apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi liburan Kereta Api Cepat dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Untuk prosedur perubahan jadwal, pengembalian tiket, dll. terkait tiket kereta cepat dalam paket ini, silakan urus dengan layanan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara proaktif.
Cara penggunaan
－ Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan －
- Kereta Cepat Taiwan (Taiwan High Speed Rail)
- Masuk ke stasiun kereta cepat dengan menunjukkan tiket fisik atau tiket elektronik di ponsel.
- Pemesanan kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal perjalanan dalam 29 hari ke depan. Jika tanggal perjalanan Anda lebih dari 29 hari, pemesanan akan dilakukan dan tiket akan dikirim setelah tanggal tersebut dibuka.
- Setiap penumpang dalam satu pesanan yang sama hanya dapat naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
- Tiket Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan adalah tiket paket khusus yang memiliki ketentuan stasiun asal dan tujuan. Contoh: jika memilih berangkat dari Stasiun Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket perjalanan pulang adalah dari Zuoying ke Taipei. Tidak ada pengembalian dana jika turun di tengah perjalanan, dan jika melewati stasiun, selisih harga harus dibayar sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat Taiwan.
- Tiket kereta cepat dalam paket ini adalah tiket diskon dan hanya berlaku untuk jadwal kereta yang ditentukan pada hari tersebut.
- Paket Wisata 1 Hari dengan Kartu FunPASS Kaohsiung
- Harap tunjukkan voucher ini saat check-in di lokasi.
－ Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan －
- Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan, tidak diperbolehkan melakukan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan saja.
- Semua pengembalian dana harus dilakukan melalui KKday; loket tiket di stasiun kereta cepat tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
- Perhatian: Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan ingin melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka semua orang dalam pesanan tersebut harus melakukannya bersama-sama. Tidak dapat dilakukan secara terpisah, dan biaya pemrosesan pengembalian/penukaran tiket akan dikenakan kepada semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
－ Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat Taiwan －
- Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan tertulis KKday di bawah ini. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima pada pukul 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan diajukan setelah waktu tersebut, akan dianggap sebagai permohonan untuk hari berikutnya.
- Jika tiket kereta cepat sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang-pergi dihitung sebagai 2 lembar).
- Delapan hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan): pembatalan gratis. · Empat hingga tujuh hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
- Tiga hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
- Pada hari keberangkatan: pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.
- (Contoh: Keberangkatan pada 8 Desember, jika perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan sebelum 30 November, pembatalan gratis; jika perubahan atau pembatalan dilakukan pada 1-4 Desember, akan dikenakan biaya 30%; jika perubahan atau pembatalan dilakukan pada 5-7 Desember, akan dikenakan biaya 70%)
Cara menggunakan voucher Anda
- Harap tunjukkan kode QR Anda di lokasi
Periode penukaran voucher
- Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
- Penambahan: Untuk batas waktu detail, silakan lihat “Cara Penggunaan”
Kebijakan pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
- Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
