eSIM Data Harian/Total Kecepatan Tinggi Multi Negara Asia
- Tetap terhubung dengan data 4G tak terbatas yang hemat biaya saat Anda bepergian di Asia.
- Hemat kekhawatiran tentang mengganti, memasang, dan kehilangan kartu SIM
- Nikmati aktivasi eSIM yang ramah pengguna dan cepat serta akses internet dengan mudah!
Pilih paket
Info produk
– Info Penting –
- Harap periksa apakah perangkat Anda mendukung eSIM sebelum melakukan pembelian. Silakan merujuk ke Daftar Produk yang Didukung eSIM dan Panduan Pemeriksaan Kompatibilitas eSIM di bawah ini
- eSIM tidak mendukung produk yang terkunci
- Jika Anda tidak menerima email berisi eSIM, harap periksa folder spam/junk email atau hubungi kami melalui pesan.
Harap periksa apakah perangkat Anda kompatibel dengan eSIM
Instalasi eSIM (iOS)
Ambil contoh Google Pixel 3a pada instalasi eSIM Android
Pemberitahuan pembelian
- Semua iPhone yang dibeli dari Tiongkok, Hong Kong, dan Makau TIDAK mendukung eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari Tiongkok, Hong Kong, Makau, dan Taiwan TIDAK mendukung eSIM.
[Kebijakan Pembatalan]
Pengembalian dana tidak berlaku dalam kasus-kasus berikut:
- Kartu SIM telah kedaluwarsa
- Kartu SIM telah berhasil diaktifkan
- Lokasi penggunaan tidak memenuhi persyaratan sinyal
- Perangkat seluler memiliki pengaturan khusus yang mencegah penggunaan sebagian atau seluruh fitur kartu SIM
- Perangkat seluler terkunci jaringan atau terkunci SIM
- Pembeli tidak puas dengan kecepatan atau kualitas internet (karena kekuatan jaringan di lokasi, karena perangkat pelanggan tidak memenuhi persyaratan, dll.)
- Alasan lain setelah kartu SIM diaktifkan
- Pembeli tidak menghubungi penyedia saat terjadi masalah produk
Pengingat
Periksa perangkat yang didukung atau Cara mengetahui apakah perangkat Anda mendukung eSIM atau tidak untuk memastikan Anda dapat menggunakan eSIM di perangkat ini
Semua iPhone yang dibeli dari Tiongkok, Hong Kong, dan Makau TIDAK mendukung eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari Tiongkok, Hong Kong, Makau, dan Taiwan TIDAK mendukung eSIM.
Harap jangan hapus eSIM setelah diaktifkan. Kode QR eSIM hanya dapat diaktifkan sekali. Kami tidak dapat membantu Anda jika eSIM telah dihapus dari perangkat.
Harus diinstal dan diaktifkan di tujuan dalam waktu 30 hari setelah menerima eSIM, jika tidak eSIM akan menjadi tidak valid dan tidak dapat digunakan.
Kualitas komunikasi dapat dipengaruhi oleh kondisi luar; bentuk lahan di sekitarnya (misalnya, gunung), cuaca, halangan oleh bangunan, jumlah pengguna, atau lokasi dapat memengaruhi kecepatan dan kualitas internet
Sesuai dengan Kebijakan Penggunaan Wajar, streaming video atau konsumsi data yang berlebihan dapat menyebabkan penerimaan sinyal yang lebih lambat atau lebih lemah
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
