StarHub eSIM 5G Turis – eSIM Singapura (eKYC Diperlukan)
Dapatkan akses internet super cepat di Singapura dengan eSIM prabayar 5G/4G StarHub – tanpa kartu SIM fisik!
- Jaringan pemenang penghargaan No. 1 di Singapura untuk pengalaman seluler.
- Roaming data tanpa hambatan di lebih dari 20 destinasi global.
- Aktivasi instan – tidak perlu penjemputan di bandara.
- Fitur hotspot didukung – bagikan koneksi Anda kapan saja.
Pertanyaan Umum tentang eSIM StarHub
**Harap perbarui iOS Anda ke versi terbaru (iOS 18.6 atau lebih tinggi) jika Anda mengalami masalah dengan pendaftaran nama asli.**
Pilih paket
Deskripsi Produk
Aktifkan eSIM Data Traveler Anda dalam 3 langkah mudah:
Langkah 1: Daftarkan eSIM Anda
Langkah 2: Verifikasi Paspor
Langkah 3: Instal eSIM
Ketentuan Pembelian
Pengingat
Harap konfirmasi kompatibilitas eSIM sebelum membeli. Setelah eSIM diterbitkan, pesanan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
eSIM berlaku untuk penukaran dalam 21 hari sejak tanggal penerbitan. Harap instal eSIM Anda dalam periode berlaku tersebut.
Setiap pemegang paspor hanya dapat mendaftarkan maksimal 3 kartu SIM Prabayar (tanpa memandang penyedia layanan).
Orang yang mendaftarkan eSIM harus berusia minimal 15 tahun.
Pendaftaran eSIM dengan paspor akan memiliki masa berlaku tiga puluh (30) hari sesuai regulasi IMDA.
Kualitas komunikasi dapat dipengaruhi oleh kondisi eksternal seperti bentuk lahan di sekitar (misalnya gunung), lokasi, cuaca, hambatan bangunan, atau jumlah pengguna.
Jaringan eSIM baru akan sepenuhnya aktif setelah Anda tiba di Singapura.
Cara penggunaan
Bagaimana cara mengatur ponsel saya untuk menginstal eSIM Data Wisatawan?
- Untuk iOS (iPhone):
- Buka 【Pengaturan/ Layanan Seluler (atau Seluler)】.
- Di bawah SIM, ketuk untuk memilih eSIM yang baru ditambahkan.
- Nyalakan tombol geser untuk Nyalakan Baris Ini.
- Kembali ke Layanan Seluler, ketuk Data Seluler, dan pilih eSIM sebagai jalur aktif untuk data.
- Matikan Izinkan Pengalihan Data Seluler untuk memastikan iPhone Anda tidak kembali ke SIM utama Anda.
- Kembali ke Layanan Seluler, di bawah SIM, pilih eSIM, gulir ke bawah dan aktifkan Roaming Data untuk paket eSIM.
- Untuk Android (model perangkat mungkin sedikit berbeda):
- Buka 【Setelan/ Koneksi/ Jaringan Seluler】
- Pilih profil eSIM yang baru ditambahkan.
- Aktifkan Gunakan SIM atau Aktifkan SIM ini.
- Di bawah SIM Pilihan untuk data seluler, pilih eSIM.
- Nonaktifkan opsi apa pun yang mengizinkan peralihan data otomatis antar SIM.
- Kembali ke 【Koneksi/Jaringan Seluler】 gulir ke Roaming Data dan aktifkan untuk eSIM.
- Untuk menggunakan Jelajah Data di perangkat Anda, pastikan Data Seluler & Jelajah Data diaktifkan.
- Untuk panggilan internasional, tekan 018 <kode negara><kode area><nomor>
- Pastikan APN (Access Point Name) Anda diatur ke “shwap” untuk mengaktifkan koneksi data. Klikdi siniuntuk panduan langkah demi langkah.
- Untuk melacak saldo Anda dan membeli data tambahan, unduh Aplikasi Starhub (App Store/Google Play) dan masuk dengan nomor ponsel Anda.
- FAQ eSIM StarHub
Masa berlaku
- Berlaku untuk digunakan dalam 21hari sejak tanggal penerbitan; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
