<Catatan Penting Mengenai Tiket>
・Setiap tiket berlaku untuk 1 orang. Harap siapkan tiket dengan jumlah yang sama dengan jumlah orang yang ingin masuk.
・Pengunjung tanpa tiket tidak diizinkan masuk. Bagi pelanggan yang memerlukan pendampingan, seperti anak-anak prasekolah, orang tua, atau pendamping penyandang disabilitas, harap beri tahu staf kami pada hari itu.
· Anak di bawah usia sekolah dapat masuk bersama orang tua tanpa tiket. Untuk anak berusia sekolah dasar ke atas, diperlukan nomor antrean sebanyak jumlah orang yang masuk.
・Waktu penggunaan tempat duduk pada jam sibuk maksimal sekitar 45 menit sejak pemesanan, dan staf mungkin akan memberitahukan hal tersebut.
・Tiket mencantumkan waktu berkumpul (waktu Anda dapat mengantre untuk masuk). Kami tidak akan mengizinkan Anda mengantre sebelum atau sesudah waktu tersebut. Mohon datang dengan waktu yang cukup.
・Tiket berfungsi sebagai tanda antrean untuk menunggu masuk. Tiket tidak menjamin Anda dapat masuk pada waktu yang tertera ataupun membeli barang original. Selain itu, tergantung situasi pada hari itu, kemungkinan barang habis tersedia, mohon dimaklumi sebelumnya.
Penjualan barang asli hanya tersedia bagi tamu yang memiliki tiket. Pembelian barang saja tidak dapat dilakukan.
・Kami menolak pembelian barang asli untuk tujuan penjualan kembali. Jika kami menentukan bahwa pembelian tersebut untuk tujuan penjualan kembali, tiket tersebut akan dinyatakan tidak berlaku dan Anda akan ditolak masuk.
Setelah pendaftaran tiket selesai, Anda tidak dapat mengubah tanggal dan waktu pendaftaran. Selain itu, selama toko beroperasi, kami tidak dapat menerima pembatalan atau perubahan tanggal dan waktu karena kenyamanan Anda. Mohon dipahami sebelum mendaftar.
・Dilarang keras mengalihkan, menukar, atau menjual kembali tiket ini untuk tujuan komersial, seperti menawarkannya di lelang online, dll. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun yang timbul dari tindakan tersebut.
・Tiket ini tidak dapat diterbitkan ulang dengan alasan apa pun, termasuk kehilangan atau pencurian tiket QR maupun ponsel.
・Jika lupa membawa tiket QR, kami juga akan menolak masuk.
<Petunjuk cara masuk setelah pemesanan tiket selesai>
・Tiket QR dapat ditampilkan di smartphone atau perangkat serupa, atau dicetak.
・Anda tidak dapat masuk dengan menunjukkan selain tiket QR. Mohon siapkan sebelumnya.
・Saat mengantre untuk masuk, kami akan memverifikasi isi tiket dan identitas Anda, jadi jangan lupa membawa tiket QR dan kartu identitas.
Jika nama dan tanggal lahir yang tertera di tiket berbeda dengan dokumen identitas, akses masuk akan ditolak. Pastikan Anda mendaftar dengan nama yang sama persis seperti yang tertera di dokumen identitas.
<Contoh kartu identitas>
Sesuatu yang dapat mengonfirmasi nama lengkap dan tanggal lahir (paspor, SIM, kartu asuransi, kartu pelajar, dll.)
※Tidak dapat difotokopi, hanya dokumen asli yang berlaku.
Tidak menerima kartu identitas yang masa berlakunya telah habis.
※Kartu tiket langganan, kartu IC transportasi, kartu tunai, dan kartu kredit tidak berlaku.
・Tiket tidak dapat dialihkan. Pelanggan yang memesan beberapa tiket harap berkumpul bersama rombongan Anda dan tunjukkan tiket sesuai jumlah orang.
Kami akan melakukan verifikasi identitas atas nama perwakilan yang mengajukan permohonan. Kami tidak menerima bergabung pada antrian tunggu setelah melewati waktu berkumpul.
Bagi pelanggan yang memiliki tiket, harap berkumpul di toko ramen Chii Kawa lantai 8 Gedung Utama PARCO Ikebukuro pada waktu berkumpul yang tercantum di tiket.
・Jika Anda tidak dapat berkumpul di lokasi yang ditentukan dalam waktu yang tertera pada tiket, tiket tersebut akan dinyatakan tidak berlaku. Mohon pengertiannya.
・Pelanggan akan dipandu sesuai urutan kedatangan di antrean tunggu masuk toko dalam waktu yang tertera pada tiket.
・Tiket ini adalah nomor antrean untuk menunggu masuk ke toko. Tiket ini tidak menjamin Anda dapat masuk pada waktu berkumpul yang tertera. Jika terjadi keramaian, Anda mungkin harus menunggu sebelum dapat masuk. Mohon pengertiannya sebelum melakukan pemesanan.
・Pembayaran dilakukan di awal. Sebelum diantar ke tempat duduk, kami akan menanyakan pesanan menu Anda. Jika ingin membeli barang asli, silakan pesan melalui kode QR yang dibagikan saat antre, dan lakukan pembayaran bersamaan dengan menu. Harap diperhatikan bahwa pesanan tambahan setelah masuk toko tidak dapat diterima.
・Saat melakukan pembayaran, kami akan melakukan otentikasi tiket (memindai kode QR) di kasir. Mohon siapkan tiket untuk jumlah orang yang sesuai dan tunjukkan kepada staf kasir.
・Kami menerapkan sistem satu pesanan per orang. Mohon pesan satu mangkuk ramen ukuran apa pun per tiket.
Demi kelancaran operasional toko yang aman, kami memberlakukan batasan berikut pada jumlah pesanan menu.
[Untuk setiap orang, 1 ramen dan maksimal 5 item dari menu minuman]
・Penjualan barang orisinal hanya diperuntukkan bagi pelanggan yang memiliki tiket. Selain itu, Anda tidak dapat menggunakan layanan ini hanya untuk membeli barang.
・Pembelian barang orisinal dibatasi maksimal 2 buah per orang per jenis.
Setelah pembayaran selesai, kami akan menuntun Anda ke tempat duduk secara berurutan segera setelah persiapan selesai.
・ Pemanggilan ramen akan dilakukan setelah Anda duduk. Mohon menunggu hingga staf memberi pengumuman.
・Setelah pemesanan tiket dikonfirmasi, tanggal dan waktu yang dipesan tidak dapat diubah. Selain itu, kami tidak dapat menerima pembatalan atau perubahan tanggal dan waktu karena alasan pribadi Anda, mohon pahami hal ini sebelum melakukan pemesanan.
・Tidak dapat masuk kembali.
Mohon kerja sama Anda dalam mengikuti petunjuk di toko dan arahan dari staf kami.
<Catatan Lainnya>
・Menu, keuntungan, dan produk yang kami tawarkan terbatas jumlahnya. Mohon maaf jika stok habis.
・Tindakan jual beli di dalam toko maupun di dalam gedung Parco dapat mengganggu pengunjung lain, oleh karena itu mohon untuk tidak melakukannya.
Jika ditemukan tindakan yang mengganggu tamu lain, kami dapat menolak masuk.
・Jika terjadi perilaku yang mengganggu di dalam gedung, seperti membuat keributan dengan suara keras atau bertukar barang di lorong/area bersama, penjualan barang asli dapat dihentikan.
・Kami tidak bertanggung jawab atas perselisihan antar pelanggan. Kami mohon agar Anda menjaga kesopanan.
Seluruh kursi di dalam toko adalah area bebas rokok.
· Pada hari acara, untuk mencegah kecelakaan atau kekacauan, harap ikuti instruksi staf di lokasi.
Isi dapat berubah atau dibatalkan karena bencana alam, musibah, atau gangguan.
・Jika terpaksa, jam operasional dapat berubah atau mungkin tutup.
Harap diketahui bahwa isi halaman ini dapat berubah atau ditambahkan sewaktu-waktu.
Pelanggan yang memesan tiket (termasuk tamu yang menyertai) dianggap telah menyetujui semua ketentuan yang tercantum di atas.
11:00 - 22:00 (terakhir masuk pukul 21:00)
※Jam operasional mengikuti Ikebukuro Parco, sehingga dapat berubah sewaktu-waktu.