Setelah kuota habis, layanan internet terputus; disarankan memilih paket internet yang sesuai dengan lama tinggal
eSIM tidak dapat diisi ulang, jika habis terpakai lebih awal maka akan dinonaktifkan, saat itu hanya dapat menerima panggilan masuk, tidak dapat melakukan panggilan keluar/SMS/layanan internet; setelah masa berlaku habis akan terputus
eSIM dikenakan biaya per hari kalender, berlaku selama jumlah hari yang dipilih. Jika eSIM diaktifkan pada pukul 23:59 waktu setempat, tetap akan dihitung sebagai 1 hari.
Tanggal penggunaan yang dipilih saat pemesanan adalah tanggal kedatangan Anda di Australia.
Setelah tiba, langsung pasang dan gunakan, tidak perlu mendaftar sendiri (jangan memasang sebelum tiba di Australia untuk menghindari gangguan sistem yang menyebabkan kartu dinonaktifkan)
Dapat menelepon lokal tanpa batas, menerima panggilan gratis
Harus memasukkan nama paspor / nomor paspor / masa berlaku paspor Anda saat pemesanan.
Paket akan mengaktifkan kartu internet pada tanggal penggunaan yang dipilih saat pemesanan, dan mulai menghitung hari pemakaian. Setelah eSIM diaktifkan, harus digunakan dalam batas waktu yang ditentukan, kartu tidak dapat diisi ulang dan digunakan kembali
eSIM hanya mendukung pemasangan sekali dengan pemindaian kode, setelah pemasangan berhasil jangan sembarangan menghapus eSIM.
Kualitas jaringan telekomunikasi di setiap negara berbeda-beda, pembangunan menara pemancar tidak sebanyak di Taiwan, setiap negara memiliki perbedaan regional dan infrastruktur telekomunikasi, mohon maaf tidak dapat meminta pengembalian dana karena kondisi sinyal di sebagian kecil wilayah.
Harap patuhi prinsip penggunaan wajar komunikasi jaringan. Demi menjaga kualitas koneksi jaringan dan prinsip penggunaan wajar, perusahaan telekomunikasi di berbagai negara terkadang menerapkan pembatasan lalu lintas bagi pelanggan yang menggunakan lalu lintas jaringan dalam jumlah besar dalam waktu singkat, sehingga dapat menyebabkan ketidakmampuan untuk mengakses internet atau penurunan kecepatan jaringan. Untuk memastikan penggunaan yang normal, harap hindari penggunaan alat yang menghabiskan banyak lalu lintas seperti menonton video dalam waktu lama atau memperbarui perangkat lunak.
Nomor telepon prabayar akan diberikan setelah kartu diaktifkan oleh pabrik.