Harus menghubungi hotel melalui telepon setidaknya satu hari sebelumnya (tidak termasuk hari makan) untuk melakukan reservasi dan memberitahukan penggunaan voucher ini. Nomor reservasi: (03)515-1666#3461. Jika tidak melakukan reservasi sesuai ketentuan, pihak restoran berhak menolak penukaran.
Nilai nominal yang tercantum pada voucher layanan produk platform ini tidak sama dengan harga jual platform ini.
Menu disesuaikan berdasarkan musim, menu aktual tergantung pada ketersediaan di tempat.
Voucher ini telah menerbitkan bukti penerimaan pembayaran atau faktur pajak seragam pada saat penjualan, dan tidak akan menerbitkan ulang saat penukaran.
Voucher ini tidak dapat digabungkan dengan kartu anggota, diskon lainnya, dan program khusus.
Setiap voucher hanya dapat digunakan oleh satu orang dan tidak dapat digabungkan dengan orang lain.
Masa berlaku diskon voucher ini sama dengan masa perwalian (masa perwalian dihitung satu tahun sejak tanggal penjualan). Setelah masa berlaku habis, layanan tidak akan diberikan. Harap gunakan dalam masa berlaku diskon.
Setiap anggota hanya dapat membeli maksimal 40 lembar dalam 2 bulan. Jika melebihi batas pembelian, KKday berhak membatalkan pesanan dan melakukan pengembalian dana. Harap maklum.
Sesuai dengan Pasal 2, Ayat 4 dari Perjanjian Standar untuk Voucher Barang (Jasa) yang diumumkan pada 10 April 2020 (berlaku sejak tanggal pengumuman): Voucher harus mencantumkan prosedur dan jumlah pengembalian dana yang diminta oleh konsumen. Jika konsumen mengembalikan voucher, penyedia usaha dapat mengenakan biaya administrasi, yang tidak boleh melebihi 3% dari jumlah pengembalian dana. Jika Anda memutuskan untuk melakukan pengembalian, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Pengembalian dana akan diproses setelah dikenakan biaya administrasi sebesar 3%. Harap maklum.
Harap diperhatikan, jika KKday menemukan bahwa Anda menyalahgunakan atau menggunakan kupon diskon atau kode promo KKday secara tidak wajar (seperti diskon terbatas kewarganegaraan, menggunakan diskon dengan mengubah kewarganegaraan, diskon terbatas pemegang kartu bank, satu orang membuat beberapa akun anggota untuk menikmati diskon berulang kali, dll.), KKday berhak, berdasarkan penilaian kami, untuk membatalkan pesanan yang dibuat dengan kupon diskon atau kode promo yang disalahgunakan atau digunakan secara tidak wajar, dan dapat menghapus akun anggota KKday Anda kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, serta berhak meminta ganti rugi dari Anda. Mohon para pelancong memperhatikan aturan penggunaan kegiatan terkait sebelum menggunakan kupon diskon atau kode promo, demi melindungi hak dan kepentingan Anda.