Jika perjalanan dibatalkan karena keadaan kahar, seperti angin topan, hujan lebat, gempa bumi, dll., KKday akan memberikan pengembalian dana penuh; wisatawan juga dapat menunda tanggal perjalanan atau membatalkan pemesanan, dan KKday juga akan memberikan pengembalian dana penuh.
Karena pertimbangan manajemen waktu dan keselamatan wisatawan, jika beberapa tempat wisata tidak dapat dikunjungi karena cuaca, dll., pengemudi akan memberi tahu pada hari itu.
Tambahan tarif untuk daerah terpencil, harap bayar kepada sopir di lokasi, biaya sesuai yang tertera pada bukti.