【Hong Kong - Changsha South】Tiket Kereta Cepat Hong Kong | Hong Kong High Speed Rail

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

－Pengenalan Paket－

1. Hong Kong Barat Kowloon‑Changsha Selatan (tiket satu arah) 

2. Changsha South – Hong Kong West Kowloon (Tiket Sekali Jalan)  

• Waktu perjalanan: paling cepat 3 jam 11 menit

- Sorotan Perjalanan -

Kereta Api Berkecepatan Tinggi (Bagian Hong Kong) memiliki panjang total 26 kilometer, dimulai dari West Kowloon, menghubungkan ke jaringan kereta api berkecepatan tinggi nasional. Kereta api berkecepatan tinggi menghubungkan Hong Kong dengan 73 stasiun daratan. Untuk perjalanan ke Shenzhen, Dongguan, dan Guangzhou, Anda dapat memilih kereta jarak pendek; dengan kereta jarak jauh, Anda bahkan dapat mencapai tempat-tempat yang lebih jauh seperti Chaoshan, Xiamen, Shanghai, dan Beijing. Jika Anda berganti ke kereta berkecepatan tinggi lainnya di tengah perjalanan, Anda juga dapat melanjutkan ke lebih banyak tujuan di sepanjang jaringan kereta api berkecepatan tinggi nasional. Baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan keluarga, kereta api berkecepatan tinggi memberikan Anda perjalanan yang nyaman dan andal, memungkinkan Anda menjelajahi tempat-tempat yang lebih jauh dengan cara perjalanan baru! 

Kereta MTR "Vibrant Express" dan kereta daratan menyediakan layanan kereta cepat "Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong", sementara layanan kereta jarak jauh sepenuhnya disediakan oleh unit kereta api daratan. Kereta MTR "Vibrant Express" dirancang agar nyaman, dengan gerbong Bisnis, Khusus, Kelas Satu, dan Kelas Dua, serta fasilitas yang nyaman di dalam kereta, seperti sandaran punggung yang dapat disesuaikan, pengisian daya gratis, dll., untuk membuat perjalanan Anda lebih nyaman.

- Instruksi Penggunaan -

Penumpang tidak perlu mengambil tiket fisik, cukup langsung menuju gerbang dan menunjukkan dokumen identitas sah yang telah terdaftar. Anak-anak harus ditemani oleh penumpang dewasa dan melalui prosedur verifikasi identitas sistem nama asli di jalur bantuan.

－ Proses Naik Kendaraan －

Keberangkatan (dari Stasiun West Kowloon Hong Kong):

1. Silakan langsung menuju lobi tiket di lantai B1, dan lakukan verifikasi identitas serta pemeriksaan tiket di gerbang mandiri atau loket bantuan staf dengan menunjukkan dokumen identitas yang sah.
2. Sebelum naik kendaraan, lakukan pemeriksaan bagasi dan keamanan sesuai petunjuk, lalu menuju ke aula keberangkatan yang terletak di lantai B3 untuk mengurus prosedur imigrasi.
3. Setelah tiba di Lantai B3, silakan menuju gerbang tiket untuk naik kereta dan selesaikan prosedur masuk dengan dokumen yang sah. Gerbang tiket akan dibuka 15 menit sebelum keberangkatan dan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan.
4. Setelah tiba di stasiun di Tiongkok daratan, silakan langsung keluar dari gerbang menggunakan dokumen identitas yang valid.

Tiba di pelabuhan (berangkat dari stasiun Tiongkok Daratan):

1. Harap penumpang menggunakan dokumen yang valid, melalui gerbang otomatis atau jalur bantuan petugas, untuk melakukan verifikasi identitas dan prosedur pemeriksaan tiket. 
2. Saat menuju gerbang pemeriksaan tiket kereta yang akan Anda naiki, silakan gunakan dokumen yang valid untuk melakukan proses masuk dan naik kereta.
3. Setelah tiba di Stasiun West Kowloon, silakan turun di peron Lantai B4 dan ikuti petunjuk menuju lobi kedatangan di Lantai B2. Di lobi kedatangan, silakan selesaikan prosedur imigrasi dan keluar melalui gerbang menggunakan dokumen identitas yang sah.

- Informasi Penting - 

• Saat memesan, harus mencantumkan nama dalam bahasa Mandarin dan Inggris sesuai dokumen perjalanan, kewarganegaraan, serta nomor dokumen atau paspor untuk pembelian tiket.
• Penumpang di bawah 6 tahun dapat naik secara gratis, penumpang berusia 6 tahun ke atas dan di bawah 14 tahun dikenakan tiket anak-anak, usia anak-anak dihitung berdasarkan tanggal perjalanan. Tiket anak-anak harus dibeli bersamaan dengan tiket pendamping dewasa. Penumpang harus duduk sesuai dengan nomor tempat duduk yang tertera.
• Setiap penumpang berusia 18 tahun ke atas dapat membawa satu anak di bawah 6 tahun secara gratis tanpa menempati kursi sendiri, dengan menunjukkan dokumen identitas sah anak tersebut saat membeli tiket. Anak tambahan yang bepergian bersama memerlukan tiket anak. Anak yang bepergian gratis tetapi menempati kursi sendiri juga harus membeli tiket anak.
• Tiket hanya berlaku pada tanggal, kereta, dan kelas gerbong yang ditentukan. Penumpang yang turun di tengah perjalanan atau tidak menyelesaikan seluruh perjalanan tidak dapat menggunakan tiket yang sama untuk melanjutkan sisa perjalanan. Penumpang harus membawa dokumen perjalanan yang sah untuk menyelesaikan prosedur imigrasi dan bea cukai. Gerbang tiket di Lantai B3 akan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan.
• Penumpang harus menunjukkan dokumen identitas asli yang sesuai dengan "Peraturan Organisasi Transportasi Penumpang Lintas Batas Kereta Api Berkecepatan Tinggi Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong" untuk dapat masuk ke stasiun dan naik kereta (termasuk: Kartu Lintas Batas Penduduk Hong Kong dan Makau ke Daratan Tiongkok (Huikou Card) / Kartu Identitas Penduduk Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Hunian Penduduk Hong Kong dan Makau Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Hunian Penduduk Taiwan Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Identitas Permanen Orang Asing Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Lintas Batas ke Hong Kong dan Makau Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Lintas Batas Penduduk Taiwan ke Daratan Tiongkok (Taibao Card) / Paspor yang sah sesuai dengan peraturan Republik Rakyat Tiongkok yang dapat digunakan).
• Jika penumpang tidak membawa tiket sah saat naik, akan ditangani sesuai peraturan yang berlaku. Dewasa yang menggunakan tiket anak akan dianggap tidak memiliki tiket. Kecuali layanan terganggu atau mendapat persetujuan dari petugas kereta untuk membeli tiket tambahan, penumpang tidak boleh turun di stasiun yang bukan tujuan yang tertera pada tiket.
• Penumpang yang dianggap tidak layak untuk diangkut berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dianggap mengancam kesehatan dan keselamatan publik oleh perusahaan transportasi kereta api, melanggar hukum yang berlaku, mengganggu ketertiban umum di stasiun atau di dalam kereta, atau mengganggu orang lain, serta penumpang yang melakukan perjalanan tanpa tiket dan menolak untuk membayar tarif tambahan, dapat ditolak naik.
• Sistem Kereta Cepat mewajibkan setiap penumpang yang membeli tiket untuk melakukan otentikasi nama asli sebelum tiket dapat diterbitkan. Harap pastikan Anda membawa dokumen identitas asli atau salinan yang digunakan untuk membeli tiket (Penduduk Tiongkok: Kartu Identitas / Penduduk Hong Kong & Makau: Kartu Pulang Pergi / Penduduk Taiwan: Kartu Taiwan / Penumpang negara lain: Paspor) untuk otentikasi nama asli sistem di stasiun. Setelah otentikasi, tiket dapat diterbitkan melalui KKday secara normal. Jika otentikasi nama asli gagal dan menyebabkan kegagalan penerbitan tiket, layanan pelanggan akan memberitahukan penumpang secara terpisah.
  

－ Pertanyaan Umum －

Q1: Apakah tiket kereta cepat yang dipesan melalui platform KLOOK dapat dibatalkan atau diubah?

A1: Jika penumpang perlu mengajukan pengembalian tiket atau perubahan tiket, silakan pergi sendiri ke stasiun di Tiongkok Daratan atau Stasiun Hong Kong West Kowloon untuk menanyakan informasi.

T2: Bisakah nama penumpang diubah setelah tiket dibeli?

A2: Setelah pembelian tiket, nama dan nomor dokumen identitas tidak dapat diubah.

Apakah bisa memilih tempat duduk saat membeli tiket?

A3: Tempat duduk dialokasikan secara otomatis oleh sistem penjualan tiket, sehingga Anda tidak dapat memilih tempat duduk sendiri.

Q4: Apakah tiket ini dapat digunakan untuk bagasi terdaftar?

A4: Kereta kecepatan tinggi tidak menyediakan layanan pengiriman bagasi atau paket.

Q5: Apakah ada batasan bagasi bagi penumpang?

A5: Batas maksimum barang bawaan setiap penumpang (kecuali kursi roda untuk penyandang disabilitas) adalah: dewasa 20 kg; anak-anak (termasuk anak-anak yang naik gratis) 10 kg; diplomat 35 kg; jumlah panjang, lebar, dan tinggi setiap bagasi tidak boleh melebihi 130 cm. Harap diperhatikan, penumpang tidak diperbolehkan membawa cairan mudah terbakar ke dalam gerbong, termasuk hand sanitizer atau semprotan yang mengandung etanol (alkohol). Jika diperlukan, dapat diganti dengan tisu basah pembersih beralkohol.

Q6: Bagaimana cara mendapatkan bukti penggantian biaya (kuitansi)?

A6: Penumpang dapat mengambil bukti penggantian biaya di loket tiket dan mesin tiket Stasiun Hong Kong West Kowloon sebelum atau dalam waktu 180 hari sejak tanggal perjalanan.

T7: Bolehkah turun di perhentian tengah?

A7: Ya. Penumpang dapat turun lebih awal di stasiun perhentian di tengah perjalanan mereka, tetapi penumpang tidak dapat menggunakan kembali tiket yang sama untuk melanjutkan sisa perjalanan dan selisih harga tiket tidak akan dikembalikan.

Q8: Di mana dapat menemukan jadwal kereta?

A8: Penumpang dapat memeriksa situs web resmi Hong Kong Railway Limited. Jika ada perubahan jadwal, kami tidak akan memberitahukan sebelumnya. Harap merujuk pada informasi terbaru yang diumumkan secara resmi.https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/timetable.html

- Rute Kereta Cepat Populer Lainnya -

• [Hong Kong – Guangzhou South/Guangzhou East]
• 【Hong Kong－Xiamen/Xiamen Utara】 
• 【Hong Kong‑Futian/Shenzhen Utara】
• 【Hong Kong - Chaoshan】
• [Hong Kong - Huiyang / Huizhou Bei]
• Hong Kong - Humen
  
• Hong Kong - Guilin Barat