Diperlukan minimal 10 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 3 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 18:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Wanita hamil, Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung
Tiket atraksi dan pengalaman dalam itinerary ini, jika wisatawan tidak menggunakannya karena alasan pribadi, mohon maaf tidak dapat dimintakan pengembalian dana.
Harap perhatikan peraturan area ski bahwa tanpa mengenakan perlengkapan ski, Anda tidak diperbolehkan memasuki area ski untuk menghindari kecelakaan.
Karena ketersediaan kamar resort musim dingin terbatas, harap pesan setidaknya 10 hari sebelumnya.
Setiap peserta akan menerima satu paket penghangat tangan gratis, sarapan sederhana (roti/nasi kepal, jenis tidak dapat dipilih), dan satu botol air suling (kecuali anak di bawah 4 tahun).
Banyaknya salju adalah faktor alam yang tidak dapat dikendalikan manusia, harap maklum.
kamar resort menyediakan sabun, handuk, dan pengering rambut, namun sesuai kebijakan lingkungan pemerintah Korea, hotel tidak menyediakan perlengkapan mandi, harap bawa sikat gigi, pasta gigi, perlengkapan mandi, dsb.
demi menjamin hak semua peserta secara adil, bus antar‑jemput akan berangkat tepat waktu, tidak akan ada kontak atau penjemputan pribadi sebelum keberangkatan; harap patuhi waktu berkumpul, datang lebih awal ke titik kumpul, jika terlambat karena faktor pribadi, biaya tidak akan dikembalikan, harap dimengerti.
Jika waktu berkumpul tidak berubah, wisatawan cukup tiba di tempat berkumpul tepat waktu sesuai jadwal yang tertera, tidak akan dihubungi secara terpisah sebelum keberangkatan; namun jika waktu berkumpul berubah (waktu keberangkatan dapat berubah sesuai situasi, akan diberitahukan sebelumnya), pemandu wisata akan menghubungi wisatawan melalui Whatsapp / Line / Wechat satu hingga dua hari sebelum keberangkatan, harap perhatikan pesan dan balas.
Waktu di atas adalah perkiraan waktu, pelaksanaan tergantung pada lalu lintas dan cuaca hari itu. Jika hujan atau turun salju, tur tetap berjalan seperti biasa, wisatawan tidak dapat membatalkan secara mendadak dan meminta pengembalian dana atau mengubah tanggal keberangkatan, harap diperhatikan.
Semua kendaraan wisata perusahaan kami telah memiliki asuransi komprehensif yang ditetapkan oleh Pemerintah Korea, namun disarankan agar wisatawan harus membeli asuransi perjalanan sendiri untuk mendapatkan perlindungan yang lebih lengkap. Karena ski termasuk olahraga berisiko tinggi, wisatawan harus membeli asuransi perjalanan dengan perlindungan terkait untuk melindungi keselamatan diri sendiri.
jika terjadi kejadian tak terduga selama perjalanan, staf perusahaan akan berupaya membantu semaksimal mungkin, namun perusahaan tidak bertanggung jawab atas kompensasi atas cedera atau kematian yang disebabkan faktor tak terduga, harap diperhatikan.
Karena sering terjadi kemacetan lalu lintas di Korea, sangat disarankan agar wisatawan tidak mengikuti tur ini pada hari pertama kedatangan atau hari terakhir kepulangan ke Korea, untuk menghindari ketinggalan waktu berkumpul atau penerbangan.
⚠️Semua paket perjalanan perusahaan kami tidak termasuk asuransi perjalanan pribadi. Aktivitas luar ruangan memiliki risiko dan bahaya tertentu. Tamu harus mengevaluasi kesehatan atau kemampuan mereka sendiri. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan fisik atau cedera yang disebabkan oleh kecelakaan atau faktor yang tidak terduga.