【Kode Pemesanan Kereta Cepat & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket】 akan diberikan pada bukti pesanan 7 hari sebelum keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta cepat atau mengambil tiket di toko swalayan harus mengambil tiket dalam jangka waktu tersebut; penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan! Untuk informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & FAQ, silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan cermat ketentuan pemesanan produk serta perjanjian terkait. Jika pemesan bukan pelancong itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai agen, yaitu berkewajiban memberi informasi lengkap kepada pelancong tentang setiap itinerari. Ketentuan dan batasan pemesanan, setelah dipilih setuju, memiliki kekuatan hukum bagi pelancong dan tidak dapat dipertahankan oleh pelancong dengan alasan tidak mengetahui atau tidak memahami setelahnya.
Pembeli tiket 'Tiket Cinta/Tiket Lansia' wajib membawa dokumen identitas yang masih berlaku pada hari keberangkatan saat masuk dan keluar stasiun, untuk memudahkan pemeriksaan petugas stasiun Kereta Cepat Tinggi (THSRC). Apabila setelah diperiksa oleh THSRC ternyata tidak membawa dokumen identitas atau terdapat ketidaksesuaian, THSRC berhak menolak Anda naik kereta, dan Anda harus membeli satu tiket Kereta Cepat Tinggi lagi untuk dapat naik. Tiket paket liburan THSRC yang asli tidak dapat dikembalikan atau direfund.
Stasiun Nangang, Taipei, dan Banqiao, ketiga stasiun tersebut tidak berlaku jika dua stasiun mana pun di antaranya dijadikan sebagai stasiun keberangkatan dan stasiun kedatangan (contoh: perjalanan dengan stasiun kedatangan di Stasiun Taipei, tidak berlaku untuk keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Stasiun Banqiao).
Harga termasuk tiket penuh kelas standar kereta cepat pulang‑pergi masing‑masing satu buah; hari keberangkatan harus sama dengan tanggal check‑in hotel atau tanggal mulai itinerari, satu pesanan hanya memperbolehkan stasiun keberangkatan dan tujuan yang sama untuk masuk dan keluar, serta menggunakan kereta yang sama. Jika ada kebutuhan untuk mengubah jadwal kembali, layanan antar‑jemput hotel pada perjalanan pulang menjadi tanggung jawab pelancong. Paket ini mencakup tiket pulang‑pergi, tidak dapat dibatalkan untuk satu arah.
Tiket kereta api dalam paket ini adalah harga promosi, hanya berlaku untuk kelas dan hari yang sama, tidak dapat dialihkan, dan tidak akan diganti jika hilang, harap simpan dengan baik. Setiap perubahan, kerusakan yang membuatnya sulit dikenali, atau fotokopi dianggap tidak sah.
Jika paket wisata mencakup akomodasi, waktu check-in dan check-out mengikuti ketentuan masing-masing hotel. Jika paket wisata mencakup akomodasi, jumlah kamar yang tersedia dengan harga promosi terbatas; tipe kamar yang benar-benar dapat dipesan tergantung pada situasi penjualan dan tidak dapat diganti dengan tipe kamar lain.
Untuk anak yang dipilih tidak menggunakan tempat tidur, hanya mencakup biaya asuransi. Jika membutuhkan tiket kereta cepat pulang-pergi, dapat ditambahkan saat memilih jumlah tiket. Biaya antar-jemput di lokasi dan ketentuan terkait lainnya dari hotel ditanggung sendiri. Jika ada bayi dalam rombongan, silakan hubungi KKday untuk informasi asuransi.
Untuk pemesanan keberangkatan 29 hari atau lebih, silakan isi 2~3 nomor kereta cepat yang diinginkan untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan", nomor kereta yang sebenarnya diperoleh akan dikonfirmasi oleh staf layanan pelanggan.
Untuk detail lainnya seperti kota keberangkatan lain, kelas gerbong, status diskon, jumlah orang, harga, serta ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Untuk detail konten, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang dari setiap produk, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail konten, harga, dan ketentuan terkait stasiun keberangkatan lain, jenis gerbong, status diskon, jumlah orang, dll., silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Foto hanya untuk referensi, situasi aktual mengacu pada kondisi di lokasi. Sebagian sumber gambar tempat wisata di situs ini disediakan oleh PT. Moke Publishing, dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.
THSR berhak untuk membatalkan, mengakhiri, mengubah, atau menangguhkan program ini. Jika ada perubahan pada program ini dan produk-produknya (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), akan diumumkan di situs web resmi Liburan THSR dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Untuk perubahan jadwal, pembatalan tiket, dan prosedur terkait tiket kereta cepat dalam proyek ini, harap menghubungi layanan pelanggan KKday. Jika ingin membatalkan pesanan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara proaktif
- Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat (THSR) -
- Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -
- Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -