Pengambilan tiket harus dilakukan oleh pemilik tiket sendiri, dan Anda wajib membawa kartu identitas yang sah untuk verifikasi. (※ Kartu identitas yang sah: Paspor, Kartu Izin Tinggal Orang Asing)
Pengambilan tiket oleh perwakilan tidak diperbolehkan, dan pembatalan serta pengembalian dana untuk tiket yang tidak diambil tidak dapat dilakukan.
Jika Anda tidak membawa kartu identitas atau identitas diri tidak dapat diverifikasi, akses masuk akan dibatasi, dan pembatalan serta pengembalian dana tiket tidak dapat dilakukan. (Kartu identitas pendamping juga akan diperiksa.)
Tempat duduk dapat dikonfirmasi pada hari pertunjukan. Perubahan tempat duduk, pembatalan reservasi, atau pengembalian dana tidak dapat dilakukan dengan alasan ketidakpuasan terhadap tempat duduk yang diberikan.
Setiap orang wajib memiliki 1 tiket untuk masuk ke area pertunjukan. Tiket tidak dapat diterbitkan kembali dengan alasan apa pun, termasuk kehilangan, kerusakan, atau pencurian.
Pengunjung tidak diperbolehkan masuk kembali setelah keluar dari area pertunjukan.
Akses masuk mungkin dibatasi setelah pertunjukan dimulai. Harap ikuti arahan staf operasional di lokasi untuk kelancaran proses masuk.
Membawa tas besar dan koper ke dalam area pertunjukan dilarang. Hanya tas kecil untuk menyimpan barang pribadi yang diperbolehkan masuk.
Membawa makanan dan minuman ke dalam area pertunjukan dilarang. Selain itu, dilarang membawa barang berbahaya seperti botol, kembang api, laser, serta hewan peliharaan, buket bunga, dan balon.
Segala tindakan yang melanggar hak cipta selama pertunjukan dilarang keras. Ini termasuk mengambil foto dan video, merekam suara, merekam video, serta menyiarkan suara dan video (live streaming).
Dilarang keras membawa peralatan perekam foto dan video selain ponsel, kursi (termasuk kursi lipat portabel), pijakan kaki, dan tangga ke dalam area pertunjukan. Jika tertangkap, semua materi foto dan rekaman akan segera dihapus, dan Anda akan dikeluarkan secara paksa dari area pertunjukan. (Pembatalan dan pengembalian dana tiket tidak berlaku jika Anda dikeluarkan secara paksa.)
Karena sifat pertunjukan, laser, lampu sorot yang kuat, serta lampu yang berkedip cepat (efek strobo) mungkin digunakan. Bagi penonton yang sensitif terhadap efek tersebut, harap berhati-hati saat membeli tiket dan menonton pertunjukan. Harap dicatat bahwa tidak ada kompensasi atau ganti rugi yang diberikan atas ketidaknyamanan fisik atau kerusakan pada perangkat elektronik seperti ponsel yang disebabkan oleh efek khusus panggung tersebut.
Pertunjukan ini akan direkam untuk siaran televisi, sehingga wajah dan penampilan penonton mungkin terekam dan muncul dalam siaran. Penyelenggara memiliki hak untuk memanfaatkan kekayaan intelektual atas materi rekaman yang diambil di lokasi pertunjukan, dan pembeli produk ini dianggap telah menyetujuinya. Selain itu, harap dicatat bahwa wajah dan penampilan penonton yang terekam dapat digunakan untuk materi promosi dan pemasaran, termasuk namun tidak terbatas pada video, media cetak, iklan digital luar ruang, serta berbagai saluran web dan seluler.