| Jenis tiket | E-tiket (masuk langsung) |
Jika salah satu produk atau hadiah dalam paket telah divalidasi dan digunakan, pengembalian dana tidak akan diterima.
Anak di bawah tiga tahun masuk gratis. Pemegang kartu disabilitas dan satu pendampingnya juga masuk gratis.
Jika terjadi festival khusus, kebutuhan acara besar, kondisi cuaca musiman, atau situasi khusus lainnya, jadwal operasional akan disesuaikan secara fleksibel; pastikan memeriksa atau menghubungi halaman resmi FB Hotel Fuj Rong Cabang Fukong sebelum berangkat untuk informasi terbaru.
Dalam kasus perubahan cuaca mendadak dan situasi darurat berbahaya, penutupan dapat diumumkan secara mendadak, dan harap patuhi instruksi dari petugas penyelamat dan staf di lokasi.
Dilarang keras masuk ke air di luar jam buka dan area renang yang ditentukan, dan Anda bertanggung jawab atas segala kecelakaan yang terjadi. Jika membawa hewan peliharaan ke taman, pastikan untuk mengikatnya dengan tali untuk memastikan keamanan.
Jika membawa hewan peliharaan ke taman, pastikan selalu ditali untuk keamanan.
Selama pameran patung pasir, jangan menyentuh atau merusak karya.
Seluruh area taman dilarang terbang drone, kecuali dengan izin khusus.
Apabila terjadi keadaan kahar (termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam seperti topan, gempa bumi, hujan lebat, dll.), demi mempertimbangkan keselamatan masyarakat, penyelenggara berhak menunda atau membatalkan acara, serta akan mengumumkan dan menghubungi sebelumnya. Untuk hal-hal yang belum tercantum, penyelenggara berhak mengubah, menghentikan, atau memvariasikan detail konten acara.
Pastikan memperhatikan jam operasional tempat penukaran; jika tidak dapat menukarkan pada waktu tersebut, tukarkan pada jam operasional normal lainnya dalam masa berlaku.
Jika dalam kebijakan pembatalan produk tidak muncul tombol “Batalkan Pesanan” dan tiket kereta cepat belum ditukarkan (tiket fisik/QR Code/pengambilan di toko), batalkan dulu semua pemesanan tiket kereta cepat.
Jika dalam kebijakan pembatalan produk tidak muncul tombol “Batalkan Pesanan” dan tiket kereta cepat sudah ditukarkan (tiket fisik/QR Code/pengambilan di toko), batalkan dulu semua tiket kereta cepat, kemudian hubungi layanan pelanggan KKday untuk mengajukan pembatalan.
Jika tiket kereta cepat sudah digunakan atau tanggal keberangkatan sudah lewat, pesanan ini tidak dapat dibatalkan.