Kartu eSIM enam negara Asia Tenggara｜Kartu internet eSIM harian tanpa batas Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia, Vietnam, Filipina
- Mendukung instalasi sekali klik di iOS: Perbarui ke versi terbaru aplikasi iOS dan iOS 17.4 atau lebih tinggi, Anda dapat menginstal eSIM sekali klik di aplikasi KKday
- Pesan kapan saja tanpa khawatir tentang pengiriman
- Pilihan hari yang fleksibel, beli berapa hari Anda bepergian, tidak ada yang terbuang
- Nyaman dan ramah lingkungan tanpa kartu fisik
Pilih paket
Info produk
Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.
－Catatan Penting Instalasi eSIM－
Saat menginstal eSIM, jika proses instalasi terputus atau keluar, instalasi eSIM akan gagal, dan eSIM tidak dapat diterbitkan ulang.
Instalasi eSIM memerlukan koneksi jaringan yang stabil (WiFi atau jaringan seluler). Disarankan untuk menyelesaikan instalasi sebelum naik pesawat dan mengaktifkannya setelah tiba di tujuan.
Masa berlaku penggunaan eSIM akan mulai dihitung setelah instalasi. Jika Anda naik penerbangan jarak jauh atau penerbangan semalam, disarankan untuk membeli tambahan 1 hari masa penggunaan, dan Anda dapat menginstal eSIM sebelum naik pesawat untuk mendapatkan pengalaman penggunaan terbaik.
Model ponsel yang kompatibel dengan eSIM
Proses instalasi dan aktivasi eSIM (QR code)
Proses instalasi dan aktivasi eSIM (input manual)
Spesifikasi kartu SIM
| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa batas, 500MB, 1GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Area jangkauan sinyal | Thailand, Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines, Vietnam |
| Operator seluler | Singapura: Singtel / Simba, Malaysia: Celcom / Digi, Thailand: TrueMove, Indonesia: Telkomsel, Vietnam: Vinaphone, Filipina: Globe |
| Ukuran yang didukung | eSIM |
| Berbagi hotspot | Tersedia |
| Frekuensi yang didukung (4G) | B1（2100 MHz） |
| Ketersediaan isi ulang | Isi ulang tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Pesan teks |
| Tidak didukung | Perangkat terkunci SIM, Perangkat kustomisasi operator, Hotspot seluler, ponsel hasil modifikasi, ponsel 3G, penerjemah elektronik |
| Jenis jaringan | Roaming |
Pemberitahuan pembelian
- Berbagi hotspot akan menghabiskan bandwidth, dan kecepatan internet juga akan berbeda tergantung pada perangkat terminal dan lokasi geografis, sehingga kecepatan internet minimum tidak dijamin, harap pastikan sebelum memesan
- Untuk menjaga kualitas jaringan, perusahaan telekomunikasi mematuhi prinsip penggunaan wajar jaringan komunikasi. Pembatasan lalu lintas internet dalam jumlah besar dalam waktu singkat dapat menyebabkan tidak dapat mengakses internet atau kecepatan internet melambat
- Pengguna dengan lalu lintas tidak normal akan dibatasi (mencapai 2~5GB per hari dapat memicu ketentuan ini), yang dapat menyebabkan tidak dapat mengakses internet atau kecepatan internet melambat
- Perhitungan detail lalu lintas didasarkan pada data yang disediakan oleh backend operator telekomunikasi ・Untuk menghindari pelanggaran prinsip penggunaan wajar, disarankan untuk melakukan aktivitas internet dengan lalu lintas besar di lingkungan wifi, referensi sebagai berikut:
- Transfer file dalam jumlah besar (unggah/unduh), menonton video, (menonton) siaran langsung, bermain game seluler, media sosial yang sebagian besar terdiri dari video dan foto, jika digunakan hingga tingkat tertentu juga sama dengan menonton video dalam jumlah besar
- Disarankan juga untuk mematikan fungsi pembaruan dan pencadangan otomatis, fungsi pemutaran otomatis media sosial, mode navigasi peta satelit (dapat menggunakan mode navigasi biasa), dan fungsi transfer data cloud drive
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM
Pengingat
Harap aktifkan dalam waktu 90 hari setelah menerima eSIM
Sebelum menginstal eSIM, pastikan terhubung ke WiFi atau jaringan seluler, untuk memindai QR Code atau input manual, tambahkan paket data
Simpan QR Code ini dengan baik, setelah dipindai akan langsung tidak berlaku dan tidak dapat diterbitkan ulang, harap instal sesuai petunjuk, jangan keluar dari layar selama proses, agar ponsel tidak salah mengartikan dan menyebabkan paket eSIM terhapus
Masa berlaku mulai dihitung setelah eSIM terinstal. Jika Anda naik penerbangan semalam jarak jauh, disarankan membeli tambahan 1 hari masa pakai. eSIM dapat diinstal sebelum naik pesawat untuk pengalaman terbaik
Satu kode QR hanya dapat dipindai satu kali oleh satu ponsel, setelah terikat tidak dapat diganti
Untuk pengguna iPhone, hapus profil (langkah pengecekan: Pengaturan -> Umum -> Manajemen Perangkat, gulir ke paling bawah, jika tidak ada profil berarti normal), agar tidak menghalangi penggunaan
Paket eSIM yang belum habis digunakan atau dihapus tanpa persetujuan staf layanan pelanggan DJB tidak dapat diterbitkan ulang atau dikembalikan dananya
Cara perhitungan hari: Misalnya diaktifkan pada tanggal 1 pukul 09:00, maka tanggal 1 pukul 23:59 sudah dihitung sebagai akhir hari pertama (berdasarkan zona waktu GMT+9); kartu akan kedaluwarsa pada pukul 12 malam di hari sesuai durasi yang dipilih, perhitungan waktu berdasarkan waktu setempat
Kualitas jaringan telekomunikasi setiap negara berbeda-beda, pembangunan base station tidak sebanyak di Taiwan, setiap negara memiliki perbedaan regional dan infrastruktur telekomunikasi, mohon maaf tidak dapat menerima permintaan pengembalian dana karena kondisi sinyal di sebagian kecil area
Cara penggunaan
- Jika ada masalah teknis, silakan hubungi.Layanan Pelanggan Online DJBBerikan nomor pesanan, kami akan menyediakan layanan 24 jam sehari.
- Setelah pesanan selesai dan pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima email berisi eSIM QRCode dan informasi aktivasi dalam waktu 1 jam.
- Harap isi alamat email yang benar untuk memastikan dapat menerima konten aktivasi eSIM.
- Pastikan Anda terhubung ke WiFi saat bergabung dengan paket seluler eSIM
- Langkah instalasi:
- Pengaturan -> Layanan Seluler -> Tambah Paket Seluler
- Pindai Kode QR di atas, atau masukkan alamat dan kode konfirmasi secara manual, lalu klik "Berikutnya"
- Klik untuk mengonfirmasi jendela "Rencana Tindakan Verifikasi".
- Setelah penambahan selesai, akan muncul label paket eSIM (sekunder), yang dapat Anda ubah namanya.
- Setelah tiba di tujuan, aktifkan layanan paket yang baru Anda tambahkan.
- Langkah-langkah aktivasi
- Harap aktifkan layanan paket eSIM setelah tiba di tujuan Anda
- Ubah skema penamaan label di “Data Seluler”.
- Aktifkan “Data Roaming”.
- Jika ponsel tidak dapat terhubung langsung ke internet, silakan ikuti pengaturan APN di atas (Pengaturan - Layanan Seluler - Jaringan Data Seluler).
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
