*Wajib dikunjungi di Melbourne, dua tur utama dalam satu waktu, sopir/pemandu berbahasa Mandarin
*Naik kereta api uap Puffing Billy yang ikonik, melintasi Pegunungan Dandenong yang megah
*Termasuk Penguin Parade + Kereta Api Uap, ratusan penguin lucu kembali ke sarang mereka
*Pilihan Rainbow Cottage/Moonlit Sanctuary, pilihan tur/rute yang berbeda tersedia
* Tiket kereta uap Puffing Billy sekali jalan (Belgrave ke Menzies Creek/Lakeside). Selama musim ramai atau saat ada acara khusus kereta api, rute lain mungkin dipesan. Mohon pengertiannya.
* Jumlah penumpang dapat meningkat sekitar 5-10 orang selama liburan musim panas, Hari Nasional, Natal, Tahun Baru, Tahun Baru Imlek, dan liburan sekolah lokal Australia. Dengan melakukan pemesanan, Anda dianggap menerima situasi ini dan tidak ada pengembalian dana yang berlaku.
* Termasuk Pabrik Cokelat, Kebun Binatang Moonlit, Kota Kois, 1000 Tangga Dandenong Ranges. Perjalanan tidak dijamin pasti terlaksana dan dapat dibatalkan karena waktu kepulangan penguin atau jadwal kereta api. Tidak ada pengembalian dana yang berlaku. Jika Anda keberatan, mohon jangan memesan.
* Setiap orang diizinkan membawa bagasi kabin gratis dengan berat maksimal 7 kg (koper tidak termasuk).
* Atraksi berikut bersifat opsional, tiket harus dibeli di tempat. Tiket Kebun Binatang MARU (harga referensi: dewasa 33 AUD, anak-anak 18 AUD), Tiket Pabrik Cokelat Phillip Island (harga referensi: dewasa 22 AUD, anak-anak 14 AUD, tidak termasuk atraksi ini selama musim panas), Tiket Kebun Binatang Moonlit (harga referensi: 32 AUD).
* Kepulangan penguin di musim panas lebih lambat, perjalanan kembali bisa sampai tengah malam. Mohon rencanakan jadwal Anda dengan bijak sebelumnya. Waktu perjalanan produk ini akan disesuaikan berdasarkan ketersediaan tiket kereta api. Jadwal yang tertera hanya untuk referensi, dan kami tidak dapat menjamin kesesuaian yang tepat dalam hal waktu dan urutan.
* Catatan tambahan: Pastikan untuk memeriksa status pesanan KKday dan konfirmasi setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan. Anda dapat memindai kode QR pada konfirmasi atau menghubungi kami melalui KKday pada malam sebelum keberangkatan pukul 20:00 untuk mendapatkan waktu dan lokasi keberangkatan yang akurat (jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami untuk bantuan).
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Waktu penguin pulang ke sarang berubah sesuai musim, tiket kereta kecil terbatas di musim ramai (Tahun Baru, Natal, Paskah, dan liburan sekolah), untuk memastikan perjalanan lancar, waktu keberangkatan atau urutan dapat disesuaikan, pengaturan spesifik mengacu pada pemberitahuan sopir malam sebelumnya
Sebelum keberangkatan, pada malam sebelum hari perjalanan sebelum pukul 20:00, Anda akan menerima SMS yang berisi【waktu dan lokasi kumpul yang akurat】 (silakan mengacu pada SMS, hanya dikirim ke nomor ponsel Australia). Jika Anda menggunakan nomor ponsel China, harap pada pukul 20:00 malam itu hubungi layanan pelanggan secara proaktif untuk mendapatkan informasi kumpul. Jika sebelum pukul 21:00 belum menerima pemberitahuan, segera hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan informasi, agar tidak mengganggu jadwal (tidak menunggu bagi yang terlambat).
Di musim panas, penguin pulang ke sarang lebih lambat, perjalanan pulang mungkin tertunda hingga tengah malam pukul 12:00, harap ketahui pengaturan waktu sebelumnya, angin laut di Pulau Penguin kencang (diperlukan baik di musim panas maupun dingin), harap bawa jaket anti-angin
Jika terjadi kerusakan kendaraan atau force majeure (seperti cuaca) yang menyebabkan keterlambatan/perubahan jadwal perjalanan, tidak ada kompensasi yang diberikan
Jika pada musim ramai tiket kereta kecil sulit dipesan, demi memastikan semua orang tetap bisa mengikuti perjalanan kereta kecil, kami akan memajukan atau memundurkan waktu keberangkatan atau mengubah urutan kunjungan ke berbagai tempat wisata; waktu perjalanan hanya sebagai referensi, harap mengacu pada kondisi aktual saat bepergian.