| Jumlah hari | 2 hari |
— KEBIJAKAN PEMBATALAN — Tergantung pada cuaca dan kondisi setempat, Pelayaran Teluk Halong dapat dibatalkan oleh Pemerintah Kota Halong.
⑴ Jika dipastikan bahwa penerbangan dibatalkan sehari sebelum tanggal keberangkatan atau pagi hari tanggal keberangkatan, sebelum transfer ke hotel, rencana perjalanan akan diubah menjadi wisata Tam Coc Hang Mua. Dalam hal ini, kami akan menghubungi Anda melalui email.
(2) Jika bus dibatalkan setelah berangkat dari Hanoi, Anda akan kembali ke Hanoi setelah makan siang di kapal pesiar yang sedang berlabuh.
(3) Jika Anda tidak setuju dengan kedua opsi tersebut, kami akan mengembalikan uang Anda.
ー KEBIJAKAN ANAK ー
Anak-anak usia 1 hingga 4 tahun: Gratis, berbagi kamar dengan orang tua.
Anak-anak usia 5 hingga 8 tahun: Dikenakan biaya tambahan 75%, berbagi kamar dengan orang tua.
Anak-anak berusia 9 tahun ke atas: Bayar seperti orang dewasa.
Hanya satu (01) anak di bawah usia 4 tahun yang berbagi kamar dengan dua (02) orang dewasa diperbolehkan secara gratis.
ー Pertanyaan Umum ー
T: Saya ingin mengetahui apakah akomodasi tersebut menyediakan layanan antar-jemput.
A: Saat ini kami belum dapat memberikan jaminan karena hal tersebut dapat berubah tergantung pada jumlah peserta dan jadwal pada hari pelaksanaan. Setelah Anda melakukan reservasi, perusahaan penyelenggara lokal akan menghubungi Anda setelah reservasi Anda dikonfirmasi. Silakan periksa email konfirmasi reservasi Anda (voucher).
T: Apakah memungkinkan bagi satu orang untuk berpartisipasi dalam pelayaran biasa?
A: Anda dapat melakukan reservasi, tetapi karena jumlah peserta minimum adalah dua orang, jika tidak ada peserta lain pada tanggal yang dijadwalkan, kami akan memberi tahu Anda tanggal lain atau membatalkan reservasi Anda. (*Pertanyaan akan dijawab setidaknya 2 hari sebelum tanggal partisipasi).
T: Pakaian apa yang sebaiknya saya kenakan untuk mengikuti tur ini?
A: Mohon kenakan pakaian dan sepatu yang nyaman untuk bergerak. Jika Anda ingin mencoba kayak laut selama tur, harap bawa pakaian renang dan handuk Anda. *Kami akan memandu Anda ke area ganti pakaian. *Celana Anda mungkin akan basah selama pengalaman kayak laut.
T: Di mana saya bisa mencoba kayak/dayung?
A: Lokasi pengalaman kayak berada di sekitar Gua Luong.
T: Apa saja tindakan pencegahan yang perlu dilakukan untuk berwisata menggunakan kayak laut atau perahu dayung?
A: Kayak laut dan perahu dayung sama-sama gratis.
1. Satu perahu dayung dapat menampung 4 orang, dan celana Anda tidak akan basah. Bagi yang kurang menyukai aktivitas fisik atau ingin menikmati perjalanan santai, kami sarankan untuk menaiki perahu bambu yang didayung oleh penduduk setempat.
2. Berkayak agak sulit jika Anda tidak kuat secara fisik, karena Anda harus mendayungnya sendiri. Berkayak di laut adalah untuk dua orang, dan celana Anda akan basah, jadi disarankan untuk membawa pakaian ganti. Jika Anda menggunakan kayak laut, Anda dapat meninggalkan barang bawaan Anda di kursi kapal dan menitipkannya kepada pemandu Jepang Anda, seperti ponsel atau kamera, tetapi jika Anda ingin membawa dompet, Anda harus membawanya sendiri. Saat mencoba berkayak di laut, Anda dapat melepas sepatu dan berpartisipasi tanpa alas kaki. Sandal tidak diperlukan.
BARANG-BARANG PRIBADI PENTING YANG TIDAK BOLEH ANDA LUPA BAWA: • Paspor yang masih berlaku • Kamera • Kacamata hitam, topi, pakaian renang, tabir surya, obat anti serangga, sepatu kets • Obat-obatan pribadi (jika ada).
Semua penumpang dilayani dengan menu standar di atas kapal. Mohon informasikan kepada kami jika Anda memiliki preferensi makanan khusus, alergi, atau persyaratan diet lainnya setidaknya 3 hari sebelum tanggal keberangkatan.
Botol air minum plastik tidak diperbolehkan dibawa ke atas kapal karena kebijakan anti-plastik dari Manajemen Ha Long.
Semua aktivitas sudah termasuk dan bersifat opsional. Anda dapat tetap berada di atas kapal dan bersantai alih-alih mengikuti aktivitas di luar.
Karena cuaca, ketinggian air pasang, dan kondisi operasional, kegiatan berenang atau kayak dapat dibatalkan karena cuaca buruk. Layanan yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
Koneksi Wifi tersedia di atas kapal, tetapi konektivitas internet terbatas sepanjang perjalanan karena laut dan batuan kapur karst serta pegunungan menghalangi sinyal dari satelit.