🔈Voucher akan dikirimkan secara terpisah oleh pemasok ke email pelancong sebelum keberangkatan.
Jika pelancong belum menerima voucher dari pemasok sebelum keberangkatan, silakan hubungi pusat layanan pelanggan untuk konfirmasi.
※Produk ini khusus untuk pengunjung asing.
Pemegang paspor Korea tidak berhak membelinya.
※Untuk paket tur ini, harap dicatat bahwa pengalaman mungkin tidak tersedia tergantung pada kondisi operasional tempat tersebut.
Dalam kasus seperti itu, kami akan membantu Anda mengubah tanggal kunjungan Anda atau memproses pengembalian dana. Rincian lebih lanjut akan diberikan melalui email.
※Usia 7 tahun ke atas diperbolehkan masuk. Peserta di bawah 14 tahun harus didampingi oleh wali.
Usia Masuk: 7 tahun ke atas (Peserta di bawah 14 tahun harus didampingi wali)
Usia Reservasi: 14 tahun ke atas (Mereka yang berusia di bawah 14 tahun dapat membeli tiket dengan persetujuan wali hukum)
[Informasi Paket]
1. Tanggal yang Anda pesan adalah untuk kunjungan Anda ke Squid Game: The Experience Center, dan waktu tersebut adalah waktu mulai permainan. (Untuk pengalaman yang lebih lancar, kami menyarankan untuk tiba sebelum waktu mulai permainan)
2. Silakan kunjungi loket penukaran tiket di lokasi untuk mengonfirmasi reservasi Anda atas nama pemesan utama dan menerima tiket Anda.
3. Masuk ke zona permainan pada waktu mulai permainan yang ditentukan.
1. Tiket ini berlaku selama 15 hari sejak tanggal penerimaan.
2. Anda dapat berkunjung pada tanggal pilihan Anda dalam masa berlaku. *Kami menyarankan untuk memeriksa situs web resmi untuk jam operasional sebelum kunjungan Anda.
3. Silakan masuk dengan kode QR Anda di gerbang. TIDAK PERLU mengunjungi kantor tiket.
[Kebijakan Pembatalan]
Pengembalian dana tidak dimungkinkan setelah 8 hari dari pemesanan atau 10 hari sebelum tanggal penayangan.
Pelanggan yang ingin membatalkan sebelum periode ini harus mengajukan permintaan pengembalian dana melalui tim CS.
Pengembalian dana tidak dapat dilakukan setelah 8 hari dari pemesanan atau 10 hari sebelum tanggal tayang.
Pelanggan yang ingin membatalkan sebelum periode ini harus meminta pengembalian dana melalui tim CS.
Produk ini khusus untuk pengunjung asing. Pemegang paspor Korea tidak memenuhi syarat untuk membelinya.
Squid Game: The Experience diselenggarakan dalam bahasa Korea atau Inggris.
Senin 10:00 - 19:00
Selasa 10:00 - 19:00
Rabu 10:00 - 19:00
Kamis 10:00 - 19:00
Jumat 10:00 - 19:00
Sabtu 10:00 - 19:00
Minggu 10:00 - 19:00
Waktu Operasional
- Setiap Hari (Senin hingga Minggu)
- Waktu Sesi Permainan: 10:15, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00, 18:00, 19:00
*Jika jumlah minimum peserta permainan tidak terpenuhi (kurang dari 4 orang), kami dapat meminta perubahan waktu masuk untuk memastikan kelancaran permainan.
※ Pembatalan dan permintaan pengembalian dana hanya dapat diproses selama jam kerja Hana Tour ITC.
Permintaan yang diajukan di luar jam kerja tidak dapat diproses, oleh karena itu silakan ajukan permintaan Anda terlebih dahulu demi kelancaran layanan.
Jam kerja: KST Senin hingga Jumat, pukul 09:00 - 16:00 (Tutup pada akhir pekan dan hari libur nasional)