| Jenis tur | Tur bersama |
| Metode transportasi | Datang sendiri ke lokasi |
| Syarat peserta minimum | 1 pelancong |
| Jenis tur | Tur berpemandu |
| Pengaturan makanan | Vegetarian, Dengan camilan |
| Ramah keluarga | Ramah kereta dorong bayi |
| Jenis wisata | Pemandangan alam |
| Transportasi | Mobil sewaan (carter) |
【Catatan hangat】
◎ Makanan Shānlán akan dibagikan di dalam kereta (tiket bayi tidak termasuk makanan).
◎ Makanan yang disediakan oleh Shanlan Hao adalah menu tetap, dengan pilihan daging atau vegetarian lacto-ovo. Karena tidak dapat menyesuaikan isi makanan, jika Anda memiliki alergi atau pantangan makanan lainnya, harap pertimbangkan sendiri apakah cocok, terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
◎ Hidangan termasuk seafood (udang/kepiting/ikan). Hidangan ini tidak dapat diganti dengan bahan lain, mohon pertimbangkan sendiri apakah sesuai, terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.
◎ Layanan penyambutan terpusat di gerbong kedua, ikuti petunjuk petugas kereta Shanlanhao untuk naik.
◎ Untuk check-in dan pengambilan informasi paket, harap bawa tiket peringatan Kereta Gunung untuk identifikasi oleh staf Taiwan Railways saat masuk dan keluar stasiun.
Diperlukan minimal 1 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 7 hari sebelum tanggal keberangkatan
0-1 tahun tidak menempati kursi, perlu membeli tiket asuransi NT$ 99, jika perlu membeli tiket silakan hubungi layanan pelanggan, jika tidak dipesan 3 hari sebelum keberangkatan, staf di lokasi berhak menolak tamu naik.
Demi menjaga kebersihan dan kualitas udara di dalam gerbong, mohon jangan membawa makanan beraroma menyengat dan hewan peliharaan ke dalam kereta, demi menjaga kenyamanan lingkungan di dalam kereta. Terima kasih atas kerja samanya.
Bawa obat anti‑mabuk sesuai kondisi tubuh masing‑masing
Dilarang merokok di dalam kereta, konsumsi alkohol secara moderat, jika terdapat kerusakan atau kotoran di dalam gerbong akan dikenakan biaya pembersihan
Layanan penyambutan terpusat di gerbong kedua, ikuti petunjuk petugas kereta Shanhao untuk naik.
Ini adalah tiket paket proyek khusus, tidak menerima perubahan tanggal atau pergantian orang. Setelah pesanan dikonfirmasi, itu berarti Anda menyetujui kebijakan pengembalian dana dari platform ini dan penyedia layanan, harap maklum.
Jika jenis tiket yang dibeli tidak sesuai dengan identitas penumpang, tidak akan diizinkan naik
Pada hari tersebut harap tunjukkan konfirmasi elektronik dan dokumen identitas (seperti KTP, kartu kesehatan, kartu tinggal, paspor, dll.) kepada petugas, melakukan check‑in untuk menerima informasi tiket set, bawa tiket kenang‑kenangan Haifeng agar staf kereta Taiwan dapat mengidentifikasi masuk‑keluar stasiun
Kereta wisata Shanlan Check-in di lokasi tidak menerima penggantian nama atau orang, jika mengganti penumpang, perlu membayar kembali biaya penuh, dan tidak akan dikembalikan.
Setelah tiket digunakan, jika karena faktor pribadi penumpang turun di pemberhentian tengah perjalanan dan meninggalkan stasiun, lalu tidak kembali ke kendaraan tepat waktu sebelum keberangkatan, maka perjalanan dan item yang belum selesai dianggap hangus dan tidak ada pengembalian dana.
Jika kegiatan luar ruangan terganggu oleh hujan atau kondisi cuaca buruk lainnya, demi keselamatan wisatawan dan kelancaran operasional perjalanan, perusahaan kami berhak mengubah atau menyesuaikan jadwal perjalanan. Harap wisatawan memaklumi sebelumnya.
Setiap stasiun yang disinggahi Shanlan, harap ikuti instruksi pemandu atau staf di kereta pada hari itu, dan gunakan rute serta area yang ditentukan. Jangan berjalan atau melintasi rel, agar tidak terjadi kecelakaan berbahaya, yang memengaruhi keselamatan diri sendiri dan hak penumpang untuk naik kereta.
Jika tidak tinggal di area terlarang, jalur kereta api, jembatan, terowongan, atau melewati zona garis kuning di platform, atau naik gerbong yang tidak menyediakan layanan penumpang, polisi kereta api dapat mengenakan denda sesuai Undang‑Undang Kereta Api.
Semua operasional perusahaan kami mengikuti peraturan terkait dari Biro Pariwisata, dan menandatangani kontrak perjalanan dengan wisatawan. Ketentuan pembatalan dalam kontrak adalah: Hari pemberitahuan harus mengacu pada jam kerja normal yang diumumkan oleh Biro Administrasi Personalia; jika melebihi waktu tersebut, akan dihitung sebagai hari kerja berikutnya (harap diperhatikan bahwa jika bertepatan dengan hari libur, hari kerja harus dimajukan), harap maklum.
Jika penumpang tidak dapat berkumpul karena faktor pribadi, perusahaan tidak akan mengembalikan uang atau memberikan hadiah kenang‑kenangan.