Perjalanan satu hari ke Kyoto dan Uji, Jepang | Kuil Kinkakuji, Kuil Kiyomizudera, Ninnezaka Sannzaka, Kuil Uji Byodo-in | Berangkat dari Osaka/Kyoto

Diperlukan minimal 1 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 4 hari sebelum tanggal keberangkatan

Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 18:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email

Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil

Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu

Jika perjalanan dibatalkan karena kondisi cuaca yang tidak memenuhi standar keselamatan atau jumlah peserta yang tidak mencukupi, perusahaan kami akan mengembalikan biaya tur sepenuhnya, tetapi tidak akan mengganti biaya pribadi seperti transportasi dan akomodasi yang telah Anda keluarkan.

Dalam hal terjadi keadaan kahar (termasuk bencana alam, perang, pemogokan, larangan pemerintah, kerusakan mekanis, kecelakaan lalu lintas, dan keadaan lain di luar kendali kami) yang menyebabkan pembatalan perjalanan sebelum keberangkatan, kami akan mengembalikan seluruh biaya tur sebelum keberangkatan. Jika perjalanan terganggu pada hari keberangkatan atau selama perjalanan karena alasan di atas, sisa biaya tur akan dikembalikan setelah dikurangi biaya aktual yang dikeluarkan. Klaim kompensasi tambahan tidak akan diterima dalam kasus tersebut, dan kerugian atau biaya tambahan lainnya yang dikeluarkan akan ditanggung oleh wisatawan.

Jika Anda tidak dapat bergabung dengan tur karena alasan pribadi, seperti tidak datang pada hari yang ditentukan, terlambat, tersesat, merasa tidak enak badan, meninggalkan grup di tengah perjalanan, atau secara sukarela membatalkan perjalanan, tidak akan ada pengembalian dana untuk biaya yang telah dibayarkan, dan tidak akan ada kompensasi dalam bentuk apa pun, terlepas dari alasan ketidakmampuan Anda untuk berpartisipasi. Terima kasih atas pengertian Anda.

Harap dipahami bahwa karena faktor-faktor force majeure seperti pengaturan lalu lintas dan perubahan cuaca, mungkin akan terjadi penundaan, penyesuaian rencana perjalanan, atau pembatalan atraksi.

Perjalanan pulang mungkin tertunda karena kondisi jalan, cuaca, atau faktor objektif lainnya, terutama selama liburan ketika kemacetan lalu lintas sering terjadi. Pengemudi/pemandu akan menyesuaikan rencana perjalanan secara fleksibel berdasarkan situasi aktual, dan ada kemungkinan perjalanan pulang akan lebih lambat dari yang diharapkan. Jika Anda perlu naik penerbangan malam atau melanjutkan perjalanan berikutnya pada hari yang sama, disarankan untuk menyediakan waktu yang cukup untuk menghindari gangguan pada rencana perjalanan Anda. Tidak ada pengembalian uang atau kompensasi yang akan diberikan untuk penundaan rencana perjalanan. Harap diperhatikan bahwa penumpang yang perlu mengejar penerbangan sangat disarankan untuk mempertimbangkan pemesanan mereka dengan cermat atau membuat pengaturan yang sesuai untuk perjalanan mereka selanjutnya.

Untuk memastikan keselamatan tur dan kelancaran seluruh perjalanan, perusahaan kami berhak untuk menyesuaikan rencana perjalanan, memodifikasi pengaturan aktivitas, atau membatalkan tur jika diperlukan. Jika tur dibatalkan karena salah satu alasan tersebut, kami akan memberikan pengembalian dana penuh atas biaya tur. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.

Karena faktor-faktor yang tidak dapat diprediksi seperti kemacetan lalu lintas, waktu yang dihabiskan di setiap objek wisata mungkin akan disesuaikan sementara. Kami menghargai pengertian dan kerja sama Anda.

Bus ini beroperasi dengan sistem satu orang satu tempat duduk untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan setiap penumpang. Pemesanan tempat duduk sebelumnya saat ini tidak diterima. Tergantung pada jumlah pemesanan aktual pada hari itu, Anda mungkin akan ditempatkan untuk duduk di sebelah penumpang lawan jenis; pengertian dan kesabaran Anda sangat kami hargai.

Anak-anak dan remaja di bawah usia 18 tahun harus didampingi oleh orang dewasa yang memiliki kapasitas hukum penuh. Pelancong berusia 70 tahun ke atas disarankan untuk bepergian bersama keluarga atau teman dan menandatangani surat pernyataan pelepasan tanggung jawab pada hari keberangkatan.

Untuk memastikan keselamatan Anda dan juga untuk melindungi hak anggota kelompok lainnya, jika Anda memiliki penyakit kronis, masalah mobilitas, atau kondisi kesehatan khusus lainnya, mohon informasikan kepada kami dengan jujur ​​saat mendaftar agar kami dapat membuat pengaturan yang sesuai dan memberikan bantuan sebelumnya.

Sesuai peraturan setempat di Jepang, bayi juga membutuhkan tempat duduk. Oleh karena itu, bayi di bawah usia 3 tahun akan dikenakan biaya yang sama dengan orang dewasa. Jika Anda berencana bepergian dengan bayi, pastikan untuk memberi tahu layanan pelanggan saat melakukan pemesanan. Jika Anda tidak memberi tahu kami sebelumnya dan belum membayar, dan kendaraan menjadi kelebihan muatan karena bayi pada hari tur, pemandu wisata berhak untuk menolak bayi dan orang tua pendamping untuk naik ke kendaraan guna mematuhi peraturan dan memastikan keselamatan semua penumpang. Dalam hal ini, perusahaan kami tidak akan bertanggung jawab, biaya tidak akan dikembalikan, dan kerugian tambahan yang timbul akan ditanggung oleh orang tua. Pastikan untuk mematuhi peraturan ini agar tidak memengaruhi perjalanan Anda.

Beberapa toko, mesin penjual otomatis, atau kios sementara di sekitar tempat wisata masih memerlukan pembayaran tunai. Disarankan untuk membawa uang tunai yen Jepang dalam jumlah yang cukup, untuk berjaga-jaga, agar perjalanan Anda lebih lancar.

Untuk menjaga kebersihan gerbong dan memastikan kenyamanan semua penumpang, mohon jangan makan atau minum di dalam kendaraan. Kerusakan pada kursi atau gerbong akan dikenakan biaya pembersihan sesuai standar setempat. Terima kasih atas kerja sama Anda dalam menciptakan lingkungan perjalanan yang bersih dan nyaman.

Penumpang dengan bagasi besar harap mencantumkan detail bagasi saat melakukan pemesanan. Kami akan mengatur kendaraan penjemputan dan pengantaran yang sesuai terlebih dahulu berdasarkan kebutuhan aktual untuk memastikan bagasi Anda dimuat dengan lancar.