Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #267783
10
Liburan Pingtung Kereta Cepat|Tur Desa Shenshan, Wutai, Rinali 2 Hari
Liburan Pingtung Kereta Cepat|Tur Desa Shenshan, Wutai, Rinali 2 Hari
Liburan Pingtung Kereta Cepat|Tur Desa Shenshan, Wutai, Rinali 2 Hari
Liburan Pingtung Kereta Cepat|Tur Desa Shenshan, Wutai, Rinali 2 Hari
Liburan Pingtung Kereta Cepat|Tur Desa Shenshan, Wutai, Rinali 2 Hari

Liburan Pingtung Kereta Cepat|Tur Desa Shenshan, Wutai, Rinali 2 Hari


Paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, konfirmasi hasil pemesanan.
Durasi perjalanan:2 hari
9 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan e-voucher di lokasi

  • Aplikasi T-EX Kereta Cepat, ambil tiket Kereta Cepat dengan mudah 24 jam di empat minimarket utama, hemat waktu dan tenaga, liburan jadi mudah!
  • Informasi lebih lanjut tentang diskon kartu kredit dan potongan harga eksklusif lihat di situs web acara, sekaligus kumpulkan poin anggota TGo Kereta Cepat, dan nikmati juga eksklusif poin KKday Points!
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.

Info produk

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

[Pengenalan Paket Wisata Kereta Cepat]

Perhatian khusus, tur ini memerlukan pertemuan dan keberangkatan di Stasiun Transfer Pingtung. Disarankan agar wisatawan melakukan aktivitas bebas seharian dan mengatur akomodasi sendiri di Stasiun HSR Zuoying pada Hari ke-1; pada Hari ke-2, wisatawan diminta untuk pergi ke Stasiun Transfer Pingtung untuk pertemuan dan keberangkatan tur Shenshan.

Perjalanan ini adalah bus pesiar Shenshan Taiwan Haoxing, dipandu oleh pemandu suku khusus untuk menjelajahi tempat-tempat tersembunyi di tanah air! Dalam perjalanan, kita akan mengunjungi pilar jembatan tertinggi di Taiwan, tempat Bulan beristirahat, kampung halaman Raja Perburuan, lalu ke Provence-nya Taiwan. Mari bersama-sama menjelajahi kisah-kisah misterius dan menyentuh tentang budaya Rukai.

  • Deskripsi Perjalanan:
    Hari 1
    Kereta Cepat: Pilihan kereta tidak terbatas
    Rencana Perjalanan: Disarankan bagi wisatawan untuk mengatur sendiri perjalanan bebas seharian penuh di Kaohsiung.
    Akomodasi: Penumpang disarankan untuk mengatur sendiri kegiatan bebas sepanjang hari di Kaohsiung, akomodasi ditanggung sendiri
    Hari ke-2
    Jadwal: Jadwal: Tur Sehari Pingtung Shenshan 9:30-17:40, berangkat tepat waktu pukul 9:30, harap melapor diri 10-20 menit lebih awal di konter Pingtung Bus di Terminal Bus Pingtung.
    Transportasi:
    (1) Penumpang harus menuju lokasi pertemuan sendiri, disarankan naik kereta api Taiwan "Stasiun Kaohsiung ke Stasiun Pingtung". Dari pintu keluar Stasiun Pingtung, berjalanlah 2 menit melalui jembatan penghubung untuk mencapai Terminal Pingtung. Harap perhatikan waktu keberangkatan Anda. Jika Anda tidak dapat berangkat tepat waktu pukul 09:30, pengembalian dana tidak akan diberikan.
    (2) Perjalanan tiba di Stasiun Transit Pingtung pada pukul 17:40, untuk perjalanan pulang disarankan naik kereta api dari Stasiun Pingtung ke Stasiun "Xinzuoying", lalu naik kereta cepat (HSR) untuk pulang.
    Kereta Cepat: Disarankan memilih kereta yang berangkat dari Stasiun Zuoying setelah pukul 19:00.
  • Petunjuk Pemesanan Jalur Gunung Shenshan Taiwan Tourist Shuttle:
    *Lokasi pertemuan: Berangkat pukul 9:30 dari Terminal Bus Pingtung (sebelah Stasiun Kereta Pingtung, keduanya terhubung oleh koridor).
    *Jika ada anak di bawah 6 tahun yang bepergian bersama dan tidak memerlukan tiket kereta api berkecepatan tinggi, penawaran harga tambahan diperlukan. Silakan hubungi agen perjalanan khusus.
    *Rute perjalanan ini bersifat tetap; jika karena faktor seperti acara festival atau cuaca, pemandu wisata berhak menyesuaikan urutan perjalanan.
    *Menu perjalanan yang termasuk makan siang berupa masakan tradisional asli yang berbahan daging; bagi yang membutuhkan vegetarian, harap cantumkan catatan pada pesanan.
    *Donat millet + Ai Yu Wutai disediakan setelah makan siang, tergantung pada ketersediaan di lokasi.
  • Catatan lain:
    ◎ Jalur Wutai ini telah disetujui oleh otoritas jalan raya setelah survei, namun karena keterbatasan kondisi jalan, kendaraan yang dapat diakses kursi roda tidak dapat dioperasikan.
    ◎Peraturan Sepeda: Karena model kendaraan yang digunakan dalam rute ini tidak memiliki ruang bagasi, sepeda tidak dapat dibawa ke dalam kendaraan.
    ◎Peraturan Membawa Hewan Peliharaan: Hewan peliharaan tidak boleh dibawa ke dalam kendaraan, kecuali anjing pemandu untuk penumpang tunanetra.
    Ruang di dalam bus terbatas, tidak dapat menampung kursi roda, kereta bayi, atau barang bawaan besar. Jika Anda memiliki barang-barang tersebut, mohon jangan membawanya ke dalam bus; barang dapat dititipkan di loket Pingtung Bus.
    Panduan sepenuhnya berjalan kaki; sebagian besar rute meliputi tanjakan dan tangga, harap pertimb kebugaran pribadi sebelum ikut.
    ◎Cuaca di daerah pegunungan sangat bervariasi, harap bawa perlengkapan pelindung matahari (topi, tabir surya) dan perlengkapan hujan (jas hujan, payung).
    ◎Rute ini melewati daerah pegunungan; harap bawa obat anti-mabuk sesuai kondisi kesehatan Anda.
    ◎Rute ini melewati jalan pegunungan, disarankan untuk tidak menggunakan ponsel terlalu lama selama perjalanan untuk menghindari mabuk perjalanan. ◎Di daerah pegunungan banyak nyamuk dan serangga, Anda dapat menyiapkan obat anti nyamuk sendiri.
    *Jika jadwal dibatalkan karena keadaan kahar, perjalanan akan dibatalkan dan biaya perjalanan akan dikembalikan.
    (1) Biro Meteorologi Pusat mengeluarkan peringatan topan laut
    (2) Terjadi bencana gempa bumi
    (3) Jalan menuju tempat wisata longsor dan tidak dapat dilalui kendaraan.
    (4) Biro Meteorologi Pusat memprediksi peringatan hujan lebat atau lebih di Xiang Wutai (silakan merujuk ke situs web Biro Meteorologi Pusat). Jika ada penangguhan, kami akan memberitahukan melalui telepon sebelum pukul 17:00 sehari sebelumnya.



- Periode Promosi Saat Ini -

  • Periode aktivitas:
    Jika Anda memilih 'Paket Reguler', itu tidak termasuk item aktivitas dari 'Periode Promosi Saat Ini'. Harap pesan paket yang benar sesuai dengan kebutuhan Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.




- Kereta Cepat Taiwan -

  1. Naik kereta cepat Taiwan High Speed Rail bolak-balik antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga, semoga Anda bisa memaksimalkan waktu untuk menjelajahi kota secara mendalam. Segera pesan paket liburan kereta cepat untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
  2. Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan Barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan kereta api tercepat 90 menit untuk mencapai kota paling selatan Taiwan dan merasakan keindahan kota yang penuh semangat.
  3. Produk ini berlakuPoin Keanggotaan TGo pada Kereta Cepat Tinggi., segera bergabung menjadi anggota dan nikmati lebih banyak keuntungan!



- Pengenalan Jenis Tiket Kereta Cepat -

  • Dewasa: Tiket yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
  • Tiket Lansia: Warga negara berusia 65 tahun ke atas (pada hari perjalanan) yang memiliki KTP atau kartu identitas yang dikeluarkan pemerintah dengan foto, nomor identifikasi, dan tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
  • Tiket Cinta: Warga negara yang memiliki Kartu Disabilitas (berwarna merah muda). (Hanya jika kolom "Gagasan Diskon Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang Kartu Disabilitas mencantumkan kata "Transportasi Umum Domestik", maka satu pendamping yang diperlukan akan diberikan diskon Tiket Cinta.)
  • Tiket Anak: Anak di bawah dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak di bawah dua belas tahun dengan tinggi badan melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
  • Anak gratis: Anak dengan tinggi badan di bawah 115 cm, atau anak dengan tinggi badan di atas 115 cm tetapi terbukti berusia di bawah enam tahun, tidak dikenakan biaya jika tidak menempati kursi. (Anak yang menempati kursi harus membeli tiket anak.) Anak gratis harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya dapat membawa maksimal dua anak gratis.



- Pertanyaan Umum -


Yang dapat Anda harapkan

Durasi: 2 hari

Hari 1

  • 10:00
    【Stasiun Kereta Cepat Zuoying】Tidak ada batasan pemilihan nomor kereta, disarankan wisatawan mengatur sendiri perjalanan bebas seharian penuh di Kaohsiung; wisatawan harap mengatur sendiri perjalanan bebas & akomodasi di Kaohsiung.
    【Stasiun Kereta Cepat Zuoying】Tidak ada batasan pemilihan nomor kereta, disarankan wisatawan mengatur sendiri perjalanan bebas seharian penuh di Kaohsiung; wisatawan harap mengatur sendiri perjalanan bebas & akomodasi di Kaohsiung.

Hari 2

Makanan hari ini: Sarapan , Makan siang
  • 08:00
    【Naik Kereta Api Taiwan】Penumpang harus pergi sendiri ke Terminal Bus Pingtung untuk berkumpul. Disarankan naik kereta api Taiwan dari "Stasiun Kaohsiung ke Stasiun Pingtung", keluar stasiun dan berjalan kaki 2 menit melalui lorong penghubung untuk sampai ke Terminal Bus Pingtung. Harap perhatikan waktu naik kereta sendiri, jika tidak dapat berkumpul tepat pukul 9:30, tidak dapat refund.
  • 09:30
    【Berangkat dari Terminal Bus Pingtung】Lapor di konter bus Pingtung di Terminal Bus Pingtung, disarankan tiba 10-20 menit sebelumnya (di sebelah Stasiun Kereta Pingtung, keduanya terhubung dengan lorong).
  • 10:30
    【Area Rekreasi Jembatan Guchuan】Setinggi 99 meter, ini adalah pilar jembatan tertinggi di Taiwan, panjang total 654 meter, lebar 10 meter, melintasi Sungai Beishi Ailiao dengan hanya satu pilar di sungai. Desain jembatan menggunakan motif seperti bunga bakung, ular berbisa, guci keramik, dan bulu elang yang melambangkan suku Rukai; platform pemandangan di ujung barat jembatan dapat melihat panorama jembatan dari atas, lampu LED dipasang di dalam dan luar pagar jembatan, pemandangan malam yang cemerlang dan unik, telah menjadi objek wisata baru yang paling ramai di Pingtung.
  • 10:50
    【Tur Desa Pinshan】Desa Pinshan adalah salah satu desa penting suku Rukai di Wutai. Tempat wisata terkenal termasuk Air Terjun Pinshan, Lorong Kepala Suku, Gereja Hati Kudus Yesus, dan lainnya.
  • 12:35
    【Tur Desa Wutai (Makan Siang)】Wutai adalah desa terbesar di Kecamatan Wutai, dengan fasilitas umum yang lengkap dan sumber daya wisata yang kaya. Dua pemandangan paling terkenal di antaranya adalah Gang Yanban dan Ratu Sakura, yang merupakan tempat wajib dikunjungi wisatawan di Kecamatan Wutai. Di area Gang Yanban terdapat banyak pondok batu tulis dengan gaya berbeda, dan sebagian besar bengkel kerajinan tradisional juga terkonsentrasi di sini. Di pintu masuk gang menuju Ratu Sakura, terdapat bulu dan pita yang melambangkan kemuliaan. Saat melangkah ke gang bunga, yang terlihat adalah lukisan bunga yang berwarna-warni. Setiap tahun selama Tahun Baru Imlek, wisatawan terus berdatangan.
  • 15:50
    【Tur Desa Rinali】Desa Rinali dibangun di Perkebunan Majia untuk menampung warga dari Desa Dashe di Kecamatan Sandimen, Desa Haocha di Kecamatan Wutai, dan Desa Majia di Kecamatan Majia setelah bencana besar akibat Topan Morakot di Kecamatan Sandimen, Wutai, dan Majia, dengan bantuan dari pemerintah dan organisasi masyarakat. Arti Rinali adalah "Kami berjalan bersama, menuju ke tempat itu."
  • 17:41
    【Terminal Bus Pingtung】Setibanya di Terminal Bus Pingtung, silakan transfer sendiri dengan kereta api Taiwan ke Stasiun "Xinzuoying" untuk naik kereta cepat.
  • 【Stasiun Kereta Cepat Zuoying】Disarankan memilih kereta yang berangkat dari Stasiun Kereta Cepat Zuoying setelah pukul 19:00.

Pemberitahuan pembelian

  • Kursi kereta cepat ditentukan secara otomatis oleh sistem, sehingga tidak dapat menjamin kursi yang berurutan, dan tidak dapat memilih kursi atau gerbong tertentu; jika membutuhkan kursi yang berurutan, silakan ajukan di kolom catatan, namun keputusan akhir tetap berdasarkan hasil penentuan kursi oleh sistem. 
  • Jika perlu mengubah jadwal kereta, harap hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum tanggal keberangkatan, dan hanya dapat diubah satu kali; dalam 7 hari sebelum tanggal keberangkatan, perubahan apa pun tidak dapat dilayani.
  • Pemesanan kursi kereta cepat dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan, pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta cepat.
  • Karena tiket kereta cepat hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari keberangkatan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, pemesanan dapat diperpanjang secara fleksibel hingga hari Minggu; jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, staf pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun tetap harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan mengenai ketersediaan kursi yang sebenarnya.
  • Karena perbedaan sistem di setiap daerah dan penyedia, jika ada kebutuhan khusus, harap ajukan saat pesanan dibuat, kami akan menyampaikan kebutuhan Anda kepada penyedia, namun ketersediaan tergantung pada kondisi keberangkatan penyedia, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
  • Definisi anak berbeda-beda tergantung pada paket perjalanan, dan biaya tambahan di tempat akan mengikuti ketentuan penyedia layanan.
  • Untuk anak yang tidak menggunakan tempat tidur, hanya mencakup biaya asuransi dan administrasi; jika membutuhkan tiket kereta cepat, dapat dibeli saat memilih jumlah tiket, biaya tambahan lainnya harus ditangani sendiri di tempat. 
  • Anak tanpa tempat tidur: berarti anak tidak menggunakan tempat tidur. Jika memutuskan untuk menempatkan 2 anak dalam satu tempat tidur, silakan pilih 1 anak + 1 anak tanpa tempat tidur; maksimal 2 anak tanpa tempat tidur (jika ada batasan jumlah tambahan, lihat definisi anak di setiap produk), anak tanpa tempat tidur tidak termasuk makanan, penggunaan fasilitas, dan perlengkapan hotel.
  • Pemesanan paket belum berarti pemesanan selesai, harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan dan penerbitan voucher untuk menyatakan pemesanan berhasil, jika ada keraguan, jangan lakukan pemesanan.

Pengingat

  • 【Kode Pemesanan Kereta Cepat & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket】Akan diberikan pada voucher pesanan 7 hari sebelum hari keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta cepat atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket dalam waktu yang ditentukan; penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirim ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum hari keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & FAQ silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan bertindak sebagai perwakilan, yang berarti berkewajiban untuk menginformasikan penumpang secara lengkap tentang setiap tur. Ketentuan pemesanan dan batasan perjanjian, setelah menyetujui, memiliki efek hukum yang mengikat penumpang itu sendiri, dan penumpang tidak akan diterima untuk mengajukan pembelaan dengan alasan tidak tahu atau tidak mengerti setelahnya.

  • Pembeli tiket dengan harga 'Tiket Disabilitas/Tiket Lansia', pada hari keberangkatan, WAJIB membawa dokumen identitas yang valid saat masuk dan keluar stasiun untuk pemeriksaan petugas stasiun kereta cepat. Jika pemeriksaan kereta cepat menunjukkan tidak membawa dokumen atau ada ketidaksesuaian, kereta cepat berhak menolak Anda naik, dan Anda harus membeli satu tiket kereta cepat lagi untuk dapat naik. Tiket kereta cepat Liburan Kereta Cepat asli tidak dapat dikembalikan atau direfund.

  • Stasiun Nangang, Taipei, dan Banqiao, ketiga stasiun ini tidak berlaku untuk penggunaan dua stasiun mana pun sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya: untuk perjalanan dengan stasiun kedatangan di Stasiun Taipei, tidak berlaku untuk keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Banqiao).

  • Harga jual sudah termasuk satu lembar tiket pulang-pergi kursi bernomor kelas standar kereta cepat; hari naik kereta harus sama dengan hari check-in hotel atau hari keberangkatan tur, satu pesanan hanya berlaku untuk masuk dan keluar di stasiun yang sama, dan naik kereta dengan nomor perjalanan yang sama. Jika perjalanan perlu diperpanjang, layanan antar jemput hotel untuk perjalanan pulang harap diurus sendiri oleh penumpang. Proyek ini adalah tiket pulang-pergi, tidak dapat mengembalikan tiket satu arah.

  • Tiket kereta cepat proyek ini adalah tiket harga diskon, hanya berlaku untuk hari dan jadwal yang ditentukan, dan tidak tercantum nama. Jika hilang, tidak akan diterbitkan ulang, harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, rusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi, dianggap tidak berlaku.

  • Jika tur sudah termasuk akomodasi, waktu check-in dan check-out mengikuti ketentuan masing-masing hotel. Jika tur sudah termasuk akomodasi, jumlah kamar dengan harga promosi terbatas, tipe kamar yang tersedia tergantung pada situasi penjualan, tidak dapat diganti dengan tipe kamar lain.

  • Pemesanan untuk keberangkatan setelah tanggal 29, harap isi 2~3 nomor perjalanan kereta cepat yang diinginkan untuk pergi dan pulang di "Catatan Pesanan", nomor perjalanan yang sebenarnya diperoleh tergantung pada balasan staf layanan pelanggan.

  • Detail konten setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Detail konten, harga, dan ketentuan terkait lainnya seperti tempat keberangkatan lain, kelas kereta, status diskon, jumlah orang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.

  • Foto hanya untuk referensi, kondisi sebenarnya mengacu pada situasi di lokasi. Sebagian sumber gambar objek wisata di situs ini disediakan oleh MOOK Publishing Co., Ltd., dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.

  • Perusahaan Taiwan High Speed Rail berhak untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan proyek ini. Jika terjadi perubahan pada proyek ini dan berbagai produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga jual, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi Liburan Kereta Cepat dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

  • Prosedur terkait perubahan jadwal, pengembalian tiket, dll. untuk tiket kereta cepat proyek ini, harap diurus dengan layanan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi layanan pelanggan KKday secara aktif.

Cara penggunaan

- Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat -

  • Kereta Cepat Taiwan
  1. Masuk ke stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel.
  2. Pemesanan kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam 29 hari perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda tidak dalam 29 hari, pemesanan akan dilakukan dan tiket akan dikirim setelah tanggal tersebut dibuka.
  3. Dalam satu pesanan yang sama, setiap penumpang hanya dapat naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
  4. Paket Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus, dengan ketentuan stasiun awal dan akhir yang telah ditetapkan. Contoh: memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah Taipei ke Zuoying, tiket pulang adalah Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan melewati stasiun harus membayar selisih sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat.
  5. Tiket Kereta Cepat dalam paket ini adalah tiket diskon, hanya berlaku untuk jadwal yang ditentukan pada hari itu.

  • Tur Gunung Shen, Wutai, Desa Rinali, Hotel Kelas Satu Kaohsiung 2 Hari Wisata Eksklusif
  1. Saat check-in di lokasi, harap tunjukkan voucher ini.


- Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, tidak diperbolehkan melakukan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan mana pun.
  2. Semua pengembalian dana harus diurus melalui KKday, loket tiket di stasiun kereta cepat tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
  3. Perhatian: Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan perlu melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka harus dilakukan bersama-sama, tidak dapat dilakukan secara terpisah, dan akan dikenakan biaya pemrosesan pengembalian/penukaran tiket untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.


- Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  • Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu. 
  • Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks KKday di bawah ini, hanya menerima permohonan pembatalan pesanan selama periode 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan diajukan melebihi waktu tersebut, akan dianggap sebagai permohonan yang diajukan satu hari kemudian. 
  • Jika tiket Kereta Cepat sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang pergi dihitung sebagai 2 lembar). 
  • Hari keberangkatan (tidak termasuk), delapan hari atau lebih, pembatalan gratis.  Hari keberangkatan (tidak termasuk), tujuh hingga empat hari sebelumnya, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan, dikenakan biaya pembatalan 30% dari total biaya. 
  • Hari keberangkatan (tidak termasuk), tiga hari sebelumnya, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan, dikenakan biaya pembatalan 70% dari total biaya. 
  • Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan, dikenakan biaya pembatalan 100% dari total biaya. 
  • (Contoh: keberangkatan 8/12, perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan sebelum 30/11, pembatalan gratis; perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 1-4/12, akan dikenakan biaya 30%; perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 5-7/12, akan dikenakan biaya 70%)

Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan e-voucher di lokasi
Harap tunjukkan voucher elektronik ini di tempat; untuk memasuki stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel.

Periode penukaran voucher

  • Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
  • Tambahan: detail batas waktu dapat dilihat di 'Cara Penggunaan'

Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday