Hotel Chimelong beroperasi dengan mekanisme harga mengambang, dan tarif kamar dapat disesuaikan selama hari libur dan periode promosi. Ketersediaan kamar dan harga akhir yang dikonfirmasi oleh pemasok setelah pengajuan pesanan akan berlaku. Jika terjadi perubahan harga, tamu harus membayar selisihnya dalam jangka waktu tertentu setelah pemberitahuan. Jika tamu gagal menyelesaikan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan, pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
Target Pelanggan: Semua paket hotel yang tercantum di atas hanya berlaku untuk penduduk Hong Kong dan Makau. Setidaknya satu tamu per kamar harus menunjukkan Izin Pulang Kampung/Kartu Identitas Hong Kong/Makau SAR (penduduk tetap atau tidak tetap dapat diterima)/paspor saat check-in. Jika tamu gagal menunjukkan dokumen yang relevan, check-in tidak akan dimungkinkan, dan hotel harus dipesan dengan harga hotel di tempat. Pesanan awal tidak akan dikembalikan atau diubah.
Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengatur kamar sesuai ketersediaan, tetapi kami tidak dapat menjamin jenis tempat tidur.
Pihak hotel mensyaratkan bahwa nama tamu yang sebenarnya harus sesuai dengan nama yang diberikan dalam pemesanan. Setelah pemesanan dilakukan, tidak ada perubahan (termasuk informasi tamu) yang dapat dilakukan.
Produk-produk di atas hanya untuk penggunaan eksklusif tamu. Semua tiket harus dihubungkan dengan informasi identitas tamu sebelum digunakan. Pengguna harus orang yang sama dengan orang yang menghubungkan tiket. Setelah dihubungkan, informasi tidak dapat diubah (tiket harus dihubungkan sesuai dengan jumlah orang yang termasuk dalam paket, yaitu 2 orang untuk paket ganda, 3 orang untuk paket keluarga, 4 orang untuk paket empat orang, dan 4 orang untuk paket dua orang dewasa dan dua anak).
Tiket anak-anak yang termasuk dalam paket tidak dapat diupgrade ke tiket standar atau jenis tiket lainnya dengan membayar selisih harga. Tamu dapat menjelaskan situasi mereka kepada staf resepsionis saat check-in dan menunjukkan dokumen yang relevan untuk membeli hingga dua tiket taman multi-hari tambahan di resepsionis hotel, dan jumlah total tiket multi-hari yang dibeli tidak boleh melebihi empat.
Ruangan ini dapat menampung maksimal 4 orang. Jika Anda perlu membeli tiket/makanan tambahan, silakan lakukan di resepsionis hotel. Harga akan dikonfirmasi di tempat.
Sebelum memasuki taman, pengunjung wajib menunjukkan dokumen identitas yang sah di pintu masuk. Harap siapkan dokumen identitas yang sah terlebih dahulu (termasuk kartu identitas/izin perjalanan daratan Tiongkok untuk penduduk Hong Kong dan Makau/izin perjalanan daratan Tiongkok untuk penduduk Taiwan/izin tinggal/paspor, dll.).
Pengunjung wajib menjalani pemeriksaan keamanan sebelum memasuki taman hiburan Chimelong mana pun. Dilarang keras membawa barang-barang terlarang, senjata api, amunisi, bahan yang mudah terbakar dan meledak, atau makanan ke dalam taman.
Tongkat selfie dilarang di wahana taman hiburan, tempat berkumpul, dan area ramai.
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan di taman.
Harap diperhatikan bahwa beberapa fasilitas di taman memiliki batasan tinggi badan; harap juga merujuk pada jam buka, jadwal pertunjukan, dan informasi penting lainnya untuk taman hiburan masing-masing.
Pengunjung diminta untuk menjaga jarak aman saat mengunjungi taman. Di pintu masuk taman, area pertunjukan, dan fasilitas hiburan, harap mengantre dan duduk sesuai dengan tanda jarak atau ikuti petunjuk staf di tempat.
Jika Anda perlu memesan beberapa kamar dalam paket yang sama, kami sarankan Anda menyelesaikannya dalam satu pesanan. Jika Anda memesan paket berbeda secara terpisah, beberapa kamar mungkin sudah terjual habis, dan pesanan yang berhasil dipesan tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat diubah. Jika Anda memiliki nomor pemesanan untuk teman perjalanan, Anda dapat mencantumkannya di catatan pesanan, tetapi kami tidak dapat menjamin ketersediaan kamar; hal itu bergantung pada ketersediaan kamar. Permintaan khusus apa pun, seperti kamar yang berdekatan, dapat dicantumkan di catatan pesanan, dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengaturnya, tetapi kami tidak dapat menjaminnya.
Pengunjung di bawah usia 16 tahun harus didampingi oleh pengunjung berusia 16 tahun ke atas untuk proses check-in dan masuk taman.
Dalam hal terjadi perselisihan, perusahaan berhak untuk mengambil keputusan akhir.