— Apa yang Dapat Anda Harapkan —
Nikmati layanan transfer mobil pribadi yang lancar dan nyaman antara Bangkok, Pattaya, Hua Hin, Bandara Suvarnabhumi, dan Bandara Don Mueang. Dengan penjemputan langsung dari hotel, Anda akan tiba di tujuan tepat waktu dan dengan penuh gaya. Mulailah perjalanan Anda tanpa stres—pesan transfer Anda sekarang!
— Informasi Penting —
- Setelah melakukan pemesanan, mohon konfirmasi informasi perjalanan (lokasi penjemputan/pengantaran, nama hotel, jumlah penumpang) melalui chat.
- Karena kondisi cuaca, kemacetan lalu lintas, hari libur, penutupan jalan, kecelakaan, dan faktor-faktor tak terduga lainnya, waktu kedatangan pengemudi sebenarnya mungkin sedikit berbeda dari waktu yang dijadwalkan. Jika terjadi keterlambatan, layanan pelanggan akan memberi tahu Anda sebelumnya.
- Jumlah orang dan bagasi yang diperbolehkan untuk setiap jenis kendaraan sudah ditentukan. Pastikan untuk mengisi jumlah orang dan bagasi yang sebenarnya saat melakukan pemesanan. Jika jumlah orang yang hadir melebihi jumlah orang dan bagasi yang diperbolehkan, pengemudi akan menolak untuk menaikkan penumpang ke kendaraan dan tidak akan ada pengembalian dana. Jika Anda ragu, silakan hubungi layanan pelanggan melalui merchant untuk konfirmasi sebelum melakukan pemesanan.
- Mohon periksa dengan saksama apakah barang-barang pribadi dan barang berharga Anda tertinggal di dalam kendaraan sebelum naik dan turun kendaraan setiap kali untuk menghindari kerugian yang tidak perlu.
- Menurut Undang-Undang Lalu Lintas Thailand, semua penumpang yang duduk di kursi wajib mengenakan sabuk pengaman. Jika tertangkap polisi karena tidak mengenakan sabuk pengaman, akan dikenakan denda sebesar 5.000 baht per orang (penumpang membayar sendiri).
- Harap melakukan reservasi sebelum pukul 20:00 (GMT+7) sehari sebelum keberangkatan. Setelah reservasi dikonfirmasi, reservasi tidak dapat diubah atau dibatalkan.
— Informasi Kendaraan —
- Mobil Sedan: Maksimum 3 penumpang + 2 koper ukuran 24" + 1 tas tangan ATAU 1 koper ukuran 28" + 1 koper ukuran 24".
- MPV Minivan: Maksimum 4 penumpang + 3 koper ukuran 24" + 1 tas tangan ATAU 2 koper ukuran 28".
- Mobil Van Keluarga: Maksimum 10 penumpang + bagasi 24" x 7" ATAU bagasi 28" x 5".
- Van VIP: Maksimum 10 penumpang + bagasi 24" x 7" ATAU bagasi 28" x 5".
- Alphard: Maksimum 4 penumpang + 4 buah bagasi ukuran 24 inci
— Biaya Tambahan Hari Libur —
Harap bayar biaya tambahan liburan langsung kepada pengemudi.
Tanggal Biaya Tambahan:
- Libur Natal & Tahun Baru: 23 Desember 2026 – 4 Januari 2027
- Libur Tahun Baru Imlek: 1 Februari – 10 Februari 2027
- Libur Festival Songkran: 12 April – 16 April 2027
Rincian Biaya Tambahan:
Transfer Kota Bangkok:
- Mobil Sedan/SUV, MPV: +THB 100 per perjalanan
- Mobil Van Keluarga, Mobil Van VIP: +THB 200 per perjalanan
Bangkok – Pattaya
- Mobil Sedan/SUV, MPV: +THB 300 per perjalanan
- Mobil Van Keluarga, Mobil Van VIP: +THB 500 per sekali jalan
Bangkok – Hua Hin
- Mobil Sedan/SUV, MPV: +THB 300 per perjalanan
- Mobil Van Keluarga, Mobil Van VIP: +THB 500 per sekali jalan
— Instruksi pengambilan —
- Untuk memastikan penjemputan dan pengantaran yang akurat dan tepat waktu, mohon pastikan untuk mengisi informasi lengkap, termasuk nomor penerbangan, bandara kedatangan, dan waktu.
- Lokasi penjemputan: Setelah melewati bea cukai dan mengambil bagasi Anda, silakan menuju lokasi yang telah ditentukan dan cari kartu dengan nama Anda. Staf kami akan mengatur agar Anda naik ke bus.
- Lokasi penjemputan di Bandara Internasional Suvarnabhumi (BKK): Lantai Kedatangan (Lantai 2) Gerbang "3"
- Lokasi penjemputan di Bandara Internasional Don Mueang (DMK): Lantai Kedatangan (Lantai 1) Gerbang "5" - Waktu tunggu: Pengemudi akan menunggu secara gratis selama 2 jam setelah penerbangan Anda tiba. Jika terjadi keterlambatan karena faktor force majeure seperti penundaan penerbangan, harap kirim pesan atau hubungi staf layanan pelanggan kami tepat waktu. Jika waktu tunggu melebihi 2 jam, Anda harus membayar biaya tunggu sebesar 200 baht per jam (kurang dari 1 jam akan dihitung sebagai satu jam).
- Jika waktu tunggu terlampaui dan tidak ada panggilan kontak aktif yang diterima dari penumpang mana pun, perjalanan akan dianggap telah dibatalkan dan pengemudi akan pergi tanpa pengembalian uang.
- Jika Anda tidak melihat tanda penjemputan atau staf setelah tiba di lokasi yang disepakati, harap segera hubungi layanan pelanggan kami. Jika Anda pergi tanpa menghubungi layanan pelanggan, Anda akan dianggap telah membatalkan perjalanan dan tidak akan ada pengembalian dana.
- Jika penerbangan Anda tertunda atau dibatalkan, harap beri tahu layanan pelanggan kami terlebih dahulu. Jika Anda tidak memberi tahu kami atau memberi tahu kami dalam waktu singkat, Anda akan bertanggung jawab atas kerugian dan biaya menunggu.
- Kendaraan tidak diperbolehkan parkir terlalu lama di area penjemputan bandara. Pengemudi harus memarkir mobil di tempat parkir. Saat petugas penjemputan menemui Anda, mereka akan memberi tahu pengemudi untuk datang. Ini akan memakan waktu sekitar 15 menit. Mohon bersabar menunggu.
— Petunjuk penjemputan hotel —
- Mohon tunggu sopir di lobi hotel tepat waktu. Sopir akan memegang papan nama di lobi hotel (dengan nama Anda dalam bahasa Inggris tertulis di atasnya). Sopir akan memeriksa informasi tersebut dan mengatur agar Anda naik bus.
- Waktu tunggu gratis untuk penjemputan hotel adalah 20 menit. Jika Anda tidak melihat pengemudi setelah 20 menit, pengemudi tidak akan menunggu lagi dan dianggap telah membatalkan penjemputan. Pengemudi akan pergi dan tidak ada pengembalian dana. Jika Anda tidak dapat tiba dalam waktu yang disepakati, Anda dapat memberi tahu layanan pelanggan terlebih dahulu untuk meminta pengemudi tetap menunggu, dan Anda perlu membayar biaya tunggu sebesar 200 baht per jam (kurang dari 1 jam akan dihitung sebagai satu jam).
- Jika Anda belum melihat pengemudi pada waktu reservasi, harap segera hubungi layanan pelanggan kami. Jika Anda pergi tanpa menghubungi layanan pelanggan, Anda akan dianggap telah membatalkan perjalanan dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.
— Informasi Tambahan —
- Tidak ada layanan antar-jemput multi-titik selama perjalanan, hanya layanan antar-jemput satu titik yang disediakan.
- Mohon konfirmasi lokasi pengantaran Anda sebelum memesan, dan isi "lokasi pengantaran" dan "nama hotel" di kolom catatan persyaratan khusus saat melakukan pemesanan untuk mempermudah pengaturan Anda.
- Beberapa hotel dan lokasi relatif terpencil, dan akan ada biaya tambahan. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk konfirmasi sebelum melakukan pemesanan.
- Produk ini tidak termasuk kursi bayi dan kursi anak. Jika diperlukan, silakan hubungi layanan pelanggan terlebih dahulu. Biaya tambahan untuk kursi anak adalah 300 baht/orang/sekali perjalanan. Anda dapat membayar kepada pengemudi secara tunai pada hari penggunaan.
- Hewan peliharaan tidak diperbolehkan di atas kapal. Jika perlu, silakan hubungi layanan pelanggan terlebih dahulu untuk konsultasi.
- Produk ini menyediakan layanan pemasangan papan tanda di bandara. Silakan lihat deskripsi rencana perjalanan untuk lokasi dan detail pemasangan papan tanda.
- Harga di atas tidak berlaku untuk Natal, Tahun Baru, Festival Musim Semi, dan Festival Songkran. Perusahaan berhak mengubah harga tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika Anda perlu melakukan pemesanan selama periode ini, silakan hubungi kami langsung melalui obrolan pedagang.
- Mohon berikan nomor ponsel Thailand Anda saat melakukan pemesanan, dan (jika tersedia) mohon berikan juga akun Line / WhatsApp / WeChat untuk memudahkan kontak.