Sesuai dengan Pasal 2, Butir 4 dari "Kontrak Standar untuk Sertifikat Hadiah Barang (Jasa)" yang diumumkan pada tanggal 10 April 2020 (berlaku sejak tanggal pengumuman): Sertifikat hadiah harus mencantumkan prosedur bagi konsumen untuk meminta pengembalian dana dan jumlah yang akan dikembalikan. Perusahaan dapat mengenakan biaya penanganan untuk pengembalian dana, tetapi biaya ini tidak boleh melebihi tiga persen dari jumlah yang dikembalikan. Informasi detail dapat ditemukan di situs web Yuan Eksekutif: Kontrak Standar untuk Barang (dan Jasa).
Nilai nominal yang tertera pada sertifikat hadiah untuk barang dan jasa di platform ini tidak sama dengan harga jual di platform ini.
Harap melakukan reservasi dengan menghubungi restoran satu hari sebelumnya (tidak termasuk hari makan Anda). Anda dapat menukarkan voucher di tempat menggunakan nomor konfirmasi restoran yang berpartisipasi. Anda akan menerima kode penukaran pada voucher untuk setiap rangkaian reservasi. Jika Anda tidak melakukan reservasi terlebih dahulu seperti yang dipersyaratkan, restoran berhak untuk tidak menerima penukaran tersebut.
Setiap set voucher elektronik hanya dapat ditukarkan satu kali. Setelah ditukarkan, voucher tidak dapat digunakan kembali. Harap simpan voucher dengan aman. Jika voucher elektronik hilang atau ditukarkan oleh pihak ketiga, konsumen akan menanggung kerugian dan tidak akan diberikan penggantian.
Voucher ini tidak dapat ditukar dengan uang tunai, diberikan kembalian, digunakan untuk beberapa transaksi, atau digabungkan dengan kartu VIP, penawaran lain, atau program lainnya.
Voucher ini tidak dapat digunakan bersamaan dengan penawaran dan program lainnya.
Tanda terima atau faktur telah dikeluarkan saat tiket terjual, dan tidak akan ada tanda terima lebih lanjut yang dikeluarkan di restoran saat tiket digunakan.
Voucher ini berlaku selama satu tahun sejak tanggal penerbitan. Setelah tanggal kedaluwarsa, akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan kebijakan restoran.
Setiap anggota hanya diperbolehkan membeli 40 tiket dalam waktu 2 bulan. Jika batas pembelian terlampaui, KKday berhak untuk membatalkan pesanan dan memberikan pengembalian dana. Harap perhatikan hal ini.
Harap diperhatikan bahwa jika KKday menemukan bahwa Anda telah menggunakan kupon diskon atau kode promo KKday secara jahat atau tidak semestinya (seperti penawaran yang dibatasi berdasarkan kewarganegaraan, menggunakan diskon dengan mengubah kewarganegaraan, penawaran yang dibatasi untuk pemegang kartu bank, membuat beberapa akun keanggotaan untuk menikmati diskon berulang kali, dll.), KKday, menurut pertimbangan kami, akan membatalkan pesanan yang dibuat menggunakan kupon diskon atau kode promo yang Anda gunakan secara jahat atau tidak semestinya, dan dapat menghapus akun keanggotaan KKday Anda kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan dapat menuntut ganti rugi dari Anda. Para pelancong disarankan untuk meninjau dengan saksama aturan aktivitas yang relevan sebelum menggunakan kupon diskon atau kode promo untuk menghindari pelanggaran hak Anda.
Hanya sebagai referensi. Jam operasional sebenarnya dapat berubah sesuai pengumuman hotel. Makan siang: 12:00-14:00 - Makan malam: 17:00-18:30 / 19:00-20:30