Saat menggunakan tiket, harap lakukan pemesanan terlebih dahulu dan informasikan penggunaan tiket ini beserta isinya. Jika tidak melakukan reservasi sesuai ketentuan, pihak toko berhak menolak penukaran.
Tiket makan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, diuangkan kembali, atau digabungkan dengan promosi dan paket lainnya.
Saat penjualan tiket, bukti penerimaan pembayaran atau faktur pajak telah diterbitkan, sehingga restoran tidak akan menerbitkannya lagi saat penggunaan.
Jika ada keraguan mengenai hak penggunaan tiket, silakan kunjungi platform verifikasi tiket untuk informasi lebih lanjut.
Sesuai dengan Pasal II Ayat 4 dari Ketentuan Standar Kontrak untuk Voucher Barang (Jasa) yang diumumkan pada 10 April 2020 (berlaku sejak tanggal pengumuman): Voucher harus mencantumkan prosedur dan jumlah pengembalian dana yang diminta oleh konsumen. Jika konsumen mengembalikan voucher, pelaku usaha dapat mengenakan biaya administrasi yang tidak boleh melebihi 3% dari jumlah pengembalian. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di pengumuman resmi situs Dewan Eksekutif: Ketentuan Standar Kontrak yang Harus dan Tidak Boleh Dicantumkan
Nilai nominal yang tercantum pada voucher layanan produk di platform ini tidak sama dengan harga jual di platform ini.
Harus menghubungi restoran untuk reservasi setidaknya satu hari sebelumnya (tidak termasuk hari makan), gunakan nomor konfirmasi mitra yang tertera pada voucher, dan dapat digunakan untuk verifikasi di tempat. Jumlah grup yang dipesan akan menghasilkan jumlah kode verifikasi yang sesuai pada voucher. Jika tidak melakukan reservasi sesuai ketentuan, restoran berhak menolak penukaran.
Satu set voucher elektronik hanya dapat ditukarkan satu kali, setelah ditukarkan tidak dapat digunakan kembali, harap simpan dengan baik. Jika voucher elektronik hilang atau ditukarkan oleh pihak ketiga, kerugian yang ditimbulkan harus ditanggung oleh konsumen, dan tidak akan diterbitkan ulang.
Voucher makanan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, tidak dapat dikembalikan uang kembalian, tidak dapat digunakan secara bertahap, atau digabungkan dengan kartu VIP, promosi lain, dan paket lainnya.
Voucher ini memerlukan reservasi terlebih dahulu, dan harap informasikan bahwa Anda akan menggunakan voucher ini beserta isinya.
Yang tidak memiliki voucher akan dikenakan biaya sesuai harga yang ditetapkan di tempat.
Voucher ini tidak dapat digabungkan dengan promosi dan paket lainnya.
Saat penjualan tiket, telah diterbitkan bukti penerimaan pembayaran atau faktur pajak, saat digunakan di restoran tidak akan diterbitkan lagi.
Masa berlaku diskon voucher makanan ini (dihitung 1 tahun sejak tanggal penerbitan), jika melebihi masa berlaku, harus digunakan dengan biaya tambahan sesuai ketentuan restoran di tempat.
Setiap anggota hanya dapat membeli maksimal 40 lembar dalam waktu 2 bulan. Jika melebihi batas pembelian, KKday berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana, harap maklum.
Harap diperhatikan, jika KKday menemukan bahwa Anda menyalahgunakan atau menggunakan kupon diskon atau kode promo KKday secara tidak wajar (seperti diskon terbatas kewarganegaraan, menggunakan diskon dengan mengubah kewarganegaraan, diskon terbatas pemegang kartu bank, satu orang membuat beberapa akun anggota untuk menikmati diskon berulang kali, dll.), KKday berhak, berdasarkan penilaian kami, untuk membatalkan pesanan yang dibuat dengan kupon diskon atau kode promo yang disalahgunakan atau tidak wajar tersebut, dan dapat menghapus akun anggota KKday Anda kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, serta berhak meminta ganti rugi dari Anda. Mohon para pelancong memperhatikan aturan penggunaan kegiatan terkait sebelum menggunakan kupon diskon atau kode promo, agar tidak memengaruhi hak Anda.