Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #265827
eSIM Kuota Harian/Total 5 Negara Asia Tenggara
Tidak dapat dibatalkan
- Setelah pemesanan, eSIM dapat segera diterima tanpa khawatir masalah pengiriman
- Pindai QRcode untuk menikmati internet 4G, tanpa kartu fisik, praktis dan ramah lingkungan
- Menggunakan operator telekomunikasi lokal, cakupan jaringan tinggi
- Mendukung iOS dan berbagai ponsel Android (ponsel Samsung perlu dikonfirmasi lebih lanjut apakah mendukung eSIM)
Pilih paket
Info produk
－Peringatan Pemasangan eSIM－
- Saat memasang eSIM, mengganggu atau keluar dari proses pemasangan akan menyebabkan kegagalan pemasangan eSIM, dan eSIM tidak dapat diterbitkan ulang
- Pemasangan eSIM memerlukan koneksi internet yang stabil (WiFi atau jaringan seluler)
- Setelah memasang eSIM, masa berlaku aktivasi mulai dihitung setelah tiba di lokasi dan beralih ke eSIM yang memiliki koneksi internet. Disarankan untuk memasang/mengatur eSIM sebelum berangkat, lalu beralih ke eSIM saat tiba di tujuan (aktifkan roaming data)
Harap konfirmasi bahwa perangkat Anda mendukung eSIM sebelum membeli. Setelah kode QR eSIM dikirim, produk ini tidak dapat dikembalikan.
Prosedur Instalasi dan Aktivasi eSIM
Cara Memasukkan Kode Aktivasi Secara Manual
Pemberitahuan pembelian
- Sebelum membeli, pastikan ponsel Anda mendukung eSIM. Ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan tidak mendukung eSIM. Untuk ponsel Samsung yang dibeli di luar negeri, harap periksa terlebih dahulu di situs resmi Samsung.
- iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih baru. Ponsel dengan kunci operator, serta ponsel yang dibeli di Tiongkok, Hong Kong, dan Makau, tidak mendukung fungsi eSIM.
- Setiap kode QR hanya dapat diunduh dan diinstal 1 kali. Setelah kode QR produk ini dipindai, tidak dapat dimintakan pengembalian atau refund.
- Masa aktif: dihitung sejak mulai menggunakan lalu lintas internet, dengan 24 jam sebagai satu hari (bukan berdasarkan hari kalender).
- Disarankan untuk mengunduh dan menginstal di negara keberangkatan pada hari keberangkatan, lalu beralih ke eSIM dan mengaktifkan roaming data setelah tiba di tujuan.
- Dapat digunakan untuk berbagi hotspot (untuk kualitas internet terbaik, tidak disarankan berbagi hotspot).
- Kecepatan internet akan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti medan, cuaca, halangan bangunan, jumlah pengguna, dan lokasi. Saat sinyal tidak stabil, harap hubungi layanan pelanggan teknis.
- Demi menjaga kualitas koneksi internet dan prinsip penggunaan yang wajar, perusahaan telekomunikasi di berbagai negara terkadang melakukan pembatasan lalu lintas bagi pelanggan yang menggunakan lalu lintas internet dalam jumlah besar dalam waktu singkat, yang dapat menyebabkan tidak dapat mengakses internet atau penurunan kecepatan. Untuk memastikan penggunaan normal, harap hindari menonton video dalam waktu lama atau memperbarui perangkat lunak serta alat lain yang menghabiskan banyak lalu lintas.
- Kualitas jaringan telekomunikasi di setiap negara berbeda-beda, dan pembangunan base station tidak sebanyak di Taiwan. Setiap negara memiliki perbedaan regional dan infrastruktur telekomunikasi. Mohon maaf, pengembalian dana tidak dapat dimintakan karena kondisi sinyal di sebagian kecil area.
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM
Pengingat
Untuk masalah pengoperasian dan penggunaan eSIM, silakan hubungi layanan pelanggan teknis pemasok, berikan nomor pesanan KKday, tangkapan layar voucher KKday (termasuk ICCID), dan tangkapan layar pengaturan ponsel (cara menghubungi/memberikan informasi terperinci di catatan pesanan) untuk mendapatkan bantuan cepat dari staf khusus.
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
CATATAN
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
