Diperlukan minimal 3 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Pengaturan kegiatan akan disesuaikan berdasarkan kondisi peserta/kondisi fasilitas/faktor cuaca, dengan mempertimbangkan keselamatan dan kualitas keseluruhan sebagai prioritas tertinggi.
Jika terjadi faktor force majeure seperti topan, hujan lebat, kondisi perairan, dll., dan perusahaan kami menilai hari itu tidak cocok untuk kegiatan, perusahaan kami berhak untuk mengubah dan memodifikasi jadwal. Jika ada penundaan atau pembatalan, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin melalui telepon atau pesan, agar Anda memahami sepenuhnya situasinya. Harap pastikan informasi kontak Anda benar. Jika Anda mengisi informasi yang salah dan tidak dapat dihubungi selanjutnya, itu dapat merusak hak Anda (misalnya, tidak dapat berpartisipasi dalam kegiatan), dan tidak ada pengembalian dana.
Hingga akhir kegiatan, harus setuju untuk mematuhi ketentuan berikut: (1) Tidak mendahului instruktur (2) Sepenuhnya mengikuti instruksi instruktur (3) Melepas perlengkapan keselamatan tanpa instruksi instruktur (3) Tidak meninggalkan kelompok (4) Menjaga keselamatan diri sendiri. Jika terjadi cedera atau kematian akibat kelalaian pribadi, atau menyembunyikan ketidaknyamanan fisik tanpa memberi tahu perusahaan atau staf lapangan, harap tanggung jawab sendiri.
Sehari sebelum hingga hari kegiatan, jika tidak berpartisipasi karena alasan pribadi, tidak ada pengunduran atau penundaan yang diterima. (Contoh alasan pribadi: terkonfirmasi sakit, cedera, menstruasi, kecelakaan, ketiduran...) Peserta bertanggung jawab untuk membaca ketentuan ini sebelum pembayaran, serta memahami dan menanggung risiko terkait.
Terlambat/Tidak Hadir: Dihitung dari waktu berkumpul, jika peserta terlambat lebih dari 20 menit, pendaftaran akan dibatalkan secara otomatis, tidak akan ada penundaan atau penerimaan untuk bergabung di tengah kegiatan. Peserta yang tidak dapat berpartisipasi dalam kegiatan karena terlambat/tidak hadir, tidak akan mendapatkan pengembalian dana atau penundaan. Jika ada keterlambatan ringan (dalam 20 menit), harap beri tahu staf hari itu 15 - 20 menit sebelum berkumpul.
Selama kegiatan, perusahaan menyediakan foto pendamping; perusahaan berhak menggunakan foto-foto dalam kegiatan untuk dipublikasikan di halaman web, media sosial, atau iklan.
Untuk kegiatan mendaki, harap kenakan pakaian mendaki, sepatu yang nyaman, tongkat pendakian, dll.
Harap bawa air yang cukup (disarankan 2 liter), ransel, jas hujan (untuk hujan lebat), payung (untuk gerimis), pakaian, topi matahari, handuk kecil, tabir surya, jangan gunakan parfum (untuk mencegah lebah), makanan ringan, dll.
Tidak ada fasilitas penyimpanan di lokasi, jangan membawa barang berharga.
Tidak ada fasilitas kamar mandi di lokasi, harap gunakan toilet sebelum berangkat.
Jadwal aktual dapat berubah, disesuaikan, atau dihentikan karena faktor cuaca.
Harap baca dengan saksama konten perjalanan terkait kegiatan yang diikuti dan ketentuan di sini; menyelesaikan pendaftaran dan pembayaran dianggap telah sepenuhnya memahami dan menyetujui ketentuan ini serta detail konten perjalanan kegiatan yang diikuti.