[Pabrik Bir Hita Yufuin Sapporo] Tur Bus 1 Hari Fukuoka U-Tour Bus

✅ Daftar Periksa Pra-Tur

1) Kebijakan Dasar Pengembalian Dana dan Penukaran

- Ketidakhadiran tanpa pemberitahuan pada hari acara tidak dapat dikembalikan.

- Karena kami berpegang pada prinsip keberangkatan tepat waktu, keterlambatan akan dianggap sebagai ketidakhadiran tanpa pemberitahuan sebelumnya.

- Jika tur dibatalkan sebelum keberangkatan karena bencana alam, pengembalian dana penuh akan diberikan.

※ Kriteria Ketidakhadiran (Wajib Dibaca)

Waktu pertemuan dan waktu keberangkatan berbeda.

Setelah waktu pertemuan, pemandu akan berpindah ke kendaraan untuk bersiap berangkat, sehingga mereka tidak akan tetap berada di lokasi pertemuan.

Mohon pastikan Anda tiba tepat waktu untuk pertemuan tersebut.

Jika Anda tiba setelah waktu pertemuan dan gagal bertemu dengan pemandu, sehingga Anda tidak dapat naik ke kapal, hal itu akan dianggap sebagai ketidakhadiran, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.

[Kebijakan Pembatalan, Perubahan, dan Pengembalian Dana]

Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pembatalan 7 hari sebelum tanggal perjalanan (sebelum pukul 09.00): Pengembalian dana penuh 100%.

Pembatalan setelah pukul 09.00 7 hari sebelum tanggal perjalanan: Tidak ada pembatalan atau pengembalian dana yang tersedia.

Kebijakan Perubahan dan Pengembalian Dana

※ Selama periode pembatalan gratis: Satu kali perubahan gratis diperbolehkan

※ Selama periode tidak dapat dikembalikan: Biaya perubahan sebesar 15.000 KRW per orang berlaku.

※ Pada hari tur: Tidak ada perubahan atau pengembalian dana

Kami akan memberi tahu Anda tentang ketersediaan perubahan setelah memeriksa kursi yang tersisa pada tanggal yang diinginkan (perubahan hanya dimungkinkan untuk produk yang sama jika kursi tersedia). Perubahan jadwal mungkin dibatasi jika jumlah minimum penumpang tidak terpenuhi.

※ Tanggal dan waktu permintaan pembatalan mengikuti waktu setempat dari paket wisata. Tanggal perjalanan didasarkan pada pukul 09.00 pada tanggal setempat dari paket wisata tersebut.

※ Jika Anda meminta pembatalan setelah pembelian dalam periode tidak dapat dikembalikan untuk setiap produk, jumlah penuh (100%) dari pemesanan tidak dapat dikembalikan. Ini adalah tindakan yang tidak dapat dihindari karena proses pra-konfirmasi terkait vendor lokal dan transportasi, jadi pastikan untuk memeriksa informasi produk dan kebijakan pembatalan sebelum membeli dan lakukan pembelian Anda dengan hati-hati.

2) Peraturan mengenai pembatalan penerbangan

- Pengembalian dana 100% setelah menyerahkan sertifikat pembatalan penerbangan (termasuk nama penumpang) * Namun, penundaan penerbangan di hari yang sama tidak dapat dikembalikan.

Pelanggan yang tiba atau berangkat pada hari yang sama tidak berhak menggunakan tur ini, dan pengembalian dana karena alasan ini tidak tersedia.

- U-Tour Bus tidak bertanggung jawab atas keterlambatan boarding penerbangan atau kegagalan boarding.

3) Pembatalan karena alasan pribadi

- Pengembalian uang tidak tersedia untuk masalah kesehatan ringan seperti pilek ringan, demam, sakit perut, atau mabuk.

- Pembatalan karena alasan pribadi, seperti perubahan jadwal atau sekadar berubah pikiran, tidak dapat dikembalikan.

- Sakitnya anak (di bawah umur) → Pengembalian dana penuh untuk anak + 1 wali setelah menyerahkan surat keterangan dokter (Jika kedua wali membatalkan, wali tambahan tidak dapat dikembalikan dananya)

- Sakit → Pengembalian dana tersedia untuk satu orang dengan menyerahkan surat keterangan medis pribadi.

- Pengembalian darurat → Pengembalian dana 100% setelah penyerahan dokumen yang relevan

4) Perubahan jadwal karena cuaca buruk atau kondisi jalan setempat yang tiba-tiba selama tur

Tur pada prinsipnya dilaksanakan sesuai jadwal; namun, perubahan berikut dapat terjadi jika terjadi situasi yang tidak terduga, seperti cuaca buruk (hujan lebat, topan, salju lebat), gempa bumi, hari libur Jepang, atau kondisi jalan setempat (konstruksi, kecelakaan, kemacetan lalu lintas).

■ Jadwal dapat berubah sewaktu-waktu

- Perubahan rute (jalan memutar)

- Tunggu dengan aman di area istirahat, area layanan, dll.

- Beberapa objek wisata akan dihilangkan atau diubah ke rute alternatif.

- Jika lalu lintas di jalan raya terhenti atau berkendara dengan aman tidak memungkinkan, hentikan tur dan kembali ke titik awal.

■ Informasi mengenai pengembalian dana dan penundaan

Kami mohon pengertian Anda bahwa situasi di atas merupakan keadaan kahar (force majeure) di luar kendali kami, dan oleh karena itu, pengembalian dana 100% tidak dimungkinkan meskipun jadwal diubah, dipersingkat, atau dibatalkan di tengah jalan.

- Karena adanya pengalihan rute dan waktu tunggu terkait keselamatan, waktu kedatangan di tempat wisata atau waktu berakhirnya seluruh tur mungkin akan mengalami penundaan yang signifikan. Kami mohon pengertian Anda karena tindakan ini diambil dengan mengutamakan keselamatan Anda.

5) Catatan Penggunaan

- Koper dapat dimasukkan ke dalam kompartemen bagasi bus.

Karena tempat duduk tidak ditentukan, mohon tetap duduk di tempat yang sama seperti saat keberangkatan hingga akhir tur untuk menghindari masalah.

6) Mengenai penugasan partai dan kendaraan

- Jika Anda melakukan reservasi terpisah dari rombongan Anda, mohon informasikan kepada kami sebelumnya. Jika Anda melakukan reservasi individu tanpa pemberitahuan sebelumnya, Anda mungkin akan ditempatkan di kendaraan yang berbeda dari rombongan Anda. Selain itu, mengubah nomor kendaraan mungkin sulit dilakukan sehari sebelum atau pada hari kedatangan, tergantung ketersediaan tempat duduk.