eSIM Tiongkok/Hong Kong/Makau｜Jaringan 5G 1-30 Hari Kuota Harian/Total/Kuota Tak Terbatas｜Mendukung ChatGPT / TikTok｜Tiongkok, Hong Kong, Makau
- Tidak perlu mengganti kartu SIM atau menggunakan bahan habis pakai; nikmati akses internet 5G/4G yang cepat dan efisien, menghemat waktu, dan ramah lingkungan.
- Ini dapat digunakan dengan aplikasi populer seperti TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps, dan Facebook.
- Instalasi sekali klik didukung pada iOS 17.4 dan versi yang lebih baru.
- Layanan pelanggan 24 jam memberi Anda dukungan paling cepat.
- Jika Anda hanya membutuhkan eSIM China, silakan lihat produk ini.
* Produk ini memerlukan pendaftaran nama asli sebelum digunakan di Hong Kong.
Pilih paket
Info produk
Tidak perlu mengganti kartu SIM atau menggunakan bahan habis pakai; nikmati akses internet 5G/4G yang cepat dan efisien, menghemat waktu, dan ramah lingkungan.
Ini dapat digunakan dengan aplikasi populer seperti TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps, dan Facebook.
Tersedia beberapa paket data.
Instalasi sekali klik didukung pada iOS 17.4 dan versi yang lebih baru.
Layanan pelanggan 24 jam memberi Anda dukungan paling cepat.
Jika Anda hanya membutuhkan eSIM China, silakan lihat produk ini.
* Produk ini memerlukan pendaftaran nama asli sebelum digunakan di Hong Kong.
Harap pastikan perangkat Anda kompatibel dengan eSIM sebelum melakukan pembelian.
Sertifikat dapat diaktifkan dengan satu sentuhan (hanya sistem iOS).
Petunjuk pemasangan eSIM
Pemberitahuan pembelian
- Produk ini memerlukan pendaftaran nama asli sebelum dapat digunakan di Hong Kong.
- Hanya data seluler; fungsi panggilan suara dan SMS tidak didukung.
- Ini dapat digunakan dengan aplikasi seperti TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps, dan Facebook.
- Harap gunakan eSIM dalam waktu 90 hari setelah menerimanya; eSIM akan kedaluwarsa setelah periode tersebut.
- Diperlukan iOS versi 12.1 atau yang lebih baru. Harap diperhatikan: iPhone yang dijual di Tiongkok daratan tidak mendukung eSIM. Di Hong Kong dan Makau, hanya iPhone 13 mini, 12 mini, SE 2020, dan XS yang mendukung fungsi eSIM.
- Silakan tekan *#06# pada papan tombol telepon Anda untuk memeriksa apakah eSIM didukung. Jika EID ditampilkan, berarti eSIM didukung; jika tidak, eSIM tidak didukung.
- Harap diperhatikan bahwa kualitas sinyal dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti lokasi, medan, halangan bangunan, jumlah pengguna, dan cuaca.
- Jika lokasi atau ponsel Anda tidak mendukung 5G, jaringan akan secara otomatis beralih ke sinyal 4G/3G. Kecepatan jaringan sebenarnya bergantung pada sinyal lokal.
Pengingat
Setelah berhasil mengunduh pesanan dengan memindai kode QR, pesanan tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dikembalikan biayanya.
Pemasangan eSIM harus dilakukan di lingkungan dengan jaringan internet, harap pasang saat terhubung ke Wi-Fi atau data seluler yang stabil (Wi-Fi bandara tertentu dapat menyebabkan kegagalan pemasangan).
Setiap kode QR dapat dipindai 1 kali, perangkat yang sama dapat memindai ulang, setelah terikat tidak dapat mengganti perangkat dan tidak dapat dihapus.
Harap gunakan dalam waktu 90 hari setelah menerima eSIM, jika melewati batas waktu akan kedaluwarsa.
Harap pindai dan pasang eSIM setelah tiba di tujuan, untuk menghindari masa berlaku mulai dihitung lebih awal.
Produk ini saat digunakan di Hong Kong, harus menyelesaikan registrasi nama asli terlebih dahulu. Saat terhubung ke jaringan Hong Kong, Anda akan menerima SMS yang berisi tautan, silakan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan registrasi nama asli.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih baru; harap diperhatikan, iPhone yang dijual di Tiongkok Daratan tidak mendukung eSIM. Di Hong Kong dan Makau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, dan iPhone XS yang memiliki fitur eSIM.
Versi ponsel Samsung berbeda di setiap negara. Ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan tidak mendukung eSIM. Untuk wilayah lain, harap konfirmasi terlebih dahulu ke situs resmi Samsung.
Jika lokasi atau ponsel tidak mendukung 5G, sinyal akan otomatis beralih ke 4G/3G, kecepatan internet aktual tergantung pada sinyal setempat.
Kualitas sinyal dapat dipengaruhi oleh lokasi, medan, halangan bangunan, jumlah pengguna, dan cuaca, harap maklum.
Sesuai dengan kebijakan penggunaan wajar data komunikasi internasional, disarankan untuk menonaktifkan fitur pemutaran otomatis video Facebook, pembaruan otomatis aplikasi, atau sinkronisasi otomatis untuk menghindari penggunaan kuota berlebihan. Jika karena menonton TV internet, video, atau mengunduh file berukuran besar, atau bermain game online dalam waktu lama menyebabkan kecepatan internet melambat atau tidak dapat terhubung, tidak dapat mengajukan pengembalian dana atau kompensasi, harap maklum.
Cara penggunaan
Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima email "Your eSIM is ready" yang mencantumkan batas waktu pemasangan terakhir serta cara pemasangannya.
Cara memasang:
iOS: Pengaturan > Seluler > Tambah Paket Data > Pindai Kode QR > Tambah Paket Data
Android: Pengaturan > Internet (Koneksi) > Pengelola Kartu SIM > Tambah Kartu SIM (Tambah Paket Data) > Pindai Kode QR
Cara mengaktifkan:
1. Setelah tiba di tujuan, nonaktifkan kartu SIM lain, dan aktifkan hanya eSIM beserta roaming datanya.
2. Atur APN eSIM (biasanya APN akan terdeteksi secara otomatis; jika tidak, Anda perlu mengaturnya secara manual).
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
