| Jenis tiket | E-tiket (masuk langsung) |
| Jenis atraksi | Taman keluarga, Taman hiburan tematik |
| Jenis tur | Tidak ada |
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Tiket terusan tidak dapat dikembalikan, dibatalkan, atau dialihkan, dan tidak akan diterbitkan ulang jika hilang atau rusak.
Jika kapasitas maksimum telah terlampaui, demi keselamatan pelanggan, akses masuk dapat dibatasi untuk sementara waktu atau penjualan tiket dapat dihentikan.
Pada akhir pekan dan hari libur, area dalam Wonderbox mungkin ramai karena banyaknya pengunjung, sehingga dapat terjadi waktu tunggu untuk masuk dan menggunakan wahana.
Saat menggunakan Skytrail, pengunjung yang memakai sepatu dan sandal (seperti Crocs) mungkin dibatasi penggunaannya.
Disarankan untuk menyimpan kereta dorong bayi di tempat yang telah ditentukan agar tidak mengganggu pelanggan lain.
Jika anak hilang, jangan panik dan carilah meja informasi yang terletak di lantai 1, berikan informasi seperti ciri-ciri pakaian anak, dan kami akan membantu menemukan anak secepat mungkin.
Harap periksa jam operasional dan informasi penting di situs web sebelum menggunakan.
Meskipun anak-anak di bawah 36 bulan dapat masuk secara gratis, penggunaan permainan Karnaval tetap dikenakan biaya terpisah.
Saat menggunakan wahana, terdapat batasan tinggi dan berat badan, harap periksa terlebih dahulu sebelum menggunakan.
Saat menggunakan Skytrail, pengunjung yang memakai sepatu dan sandal (seperti Crocs) mungkin dibatasi penggunaannya.
Tiket tidak dapat dibatalkan sebagian atau dikembalikan sebagian.