SUGOCA/nimoca tidak dapat digunakan pada Shinkansen
Jika tidak digunakan sejak tanggal terakhir pemakaian, kartu SUGOCA/nimoca akan kedaluwarsa dalam 10 tahun
Kartu anak memerlukan verifikasi usia, silakan beli sendiri di loket hijau stasiun JR Kyushu atau di terminal bus Hakata
Pengembalian kartu hanya dapat dilakukan di lokasi berikut: ① SUGOCA: dapat dikembalikan di semua loket hijau JR Kyushu di Jepang. ② nimoca: dapat dikembalikan di Terminal Bus Hakata, Terminal Bus Tenjin Express, serta Stasiun Fukuoka (pintu utara) Nishi-Nippon (Tenjin)
Senin 09:30 - 18:30
Selasa 09:30 - 18:30
Rabu 09:30 - 18:30
Kamis 09:30 - 18:30
Jumat 09:30 - 18:30
Sabtu 09:30 - 18:30
Minggu 09:30 - 18:30