| Jenis tur | Tur bersama |
| Metode transportasi | Antar-jemput hotel |
| Jenis tur | Tur berpemandu |
| Pengaturan makanan | Atur sendiri |
| Layanan & fasilitas tambahan | Layanan fotografi |
| Jenis wisata | Pemandangan alam, Mengamati bintang |
| Transportasi | Mobil sewaan (carter) |
Informasi Purna Jual:
Setelah pembayaran, pihak penyedia akan mengonfirmasi dalam waktu paling lambat 24 jam kerja apakah pemesanan berhasil
Jika tidak dikonfirmasi dalam waktu yang ditentukan, sistem akan otomatis mengembalikan dana, diperkirakan akan dikembalikan ke akun pembayaran dalam 1-7 hari kerja.
Produk ini menyediakan pemberitahuan keberangkatan/voucher konfirmasi, pihak penyedia akan mengirimkannya paling lambat 1 hari sebelum tanggal keberangkatan. Jika belum menerima, segera hubungi pihak penyedia
Kami akan mengirimkan voucher konfirmasi kepada Anda 3 hari sebelum keberangkatan, mohon baca voucher konfirmasi dengan saksama;
Kami menyarankan Anda mencetak isi jadwal perjalanan; jika tidak dapat mencetak, pastikan perangkat elektronik Anda dapat menampilkan voucher dengan jelas dan lengkap di lokasi tur.
Jika karena cuaca ekstrem tur tidak dapat beroperasi secara normal, Anda akan menerima pengembalian dana penuh. Jika terjadi letusan gunung berapi dan Anda tidak dapat tiba di Islandia sesuai jadwal, Anda dapat membatalkan perjalanan di Islandia dan menerima pengembalian dana penuh;
Perubahan jadwal tidak dikenakan biaya apa pun. Jika tidak ada stok untuk perubahan jadwal, kami akan berusaha mengoordinasikannya untuk Anda; jika tidak dapat dikoordinasikan, kami akan memproses pengembalian dana penuh untuk Anda;
Jika Anda perlu mengubah jadwal, harap hubungi kami setidaknya 24 jam sebelumnya. Jika akhir pekan, harap hubungi kami satu hari kerja sebelumnya. Contoh: Jika tur Anda hari Minggu, harap hubungi kami sebelum pukul 18.00 pada hari Kamis.
Aurora Borealis adalah fenomena alam, tidak ada jaminan pasti dapat terlihat.
Guide to Iceland tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, penyakit, cedera pribadi, kerugian ekonomi, hiburan, atau mental yang terjadi selama perjalanan. Kerugian yang timbul karena keterlambatan pribadi akibat cuaca, bencana alam, pemogokan, dan faktor force majeure lainnya tanpa pembatalan atau perubahan sesuai ketentuan layanan sebelumnya, ditanggung oleh individu. Dalam kondisi cuaca ekstrem, kondisi jalan, dan situasi penting lainnya, operator tur berhak mengubah rute, waktu, dan jadwal. Kami menyarankan semua wisatawan membeli asuransi perjalanan komprehensif sebelum berangkat untuk mengurangi kerugian akibat faktor tak terduga selama perjalanan.
Karena cuaca di Islandia sangat berubah-ubah, ada kemungkinan besar aktivitas dibatalkan karena cuaca. Mohon periksa email Anda sebelum keberangkatan. Jika terjadi pembatalan, segera hubungi kami, kami akan berusaha membantu mengatur perubahan; jika tidak dapat diubah, kami akan melakukan refund;
Selama mengikuti tur, jika operator tidak menjemput tepat waktu, Anda perlu menghubungi nomor telepon yang tersedia sendiri atau meminta bantuan resepsionis hotel, mohon perhatikan itinerary;
Selama perjalanan di Islandia, jika terjadi keadaan darurat atau keluhan, segera hubungi kami. Nomor telepon layanan pelanggan berbahasa Mandarin setempat akan dicantumkan di itinerary. Setiap isi keluhan akan mengacu pada laporan yang pertama kali menghubungi kami.
Waktu di atas adalah waktu lokal setempat