| Jenis tiket | E-tiket (masuk langsung) |
[Untuk pelanggan yang membawa hewan peliharaan]
Anjing kecil diperbolehkan naik kereta gantung jika ditempatkan di dalam tas, kandang, atau wadah yang menutupi seluruh tubuhnya. Anjing berukuran sedang hingga besar diperbolehkan naik kereta gantung jika ditempatkan di dalam kandang yang ditentukan oleh perusahaan kami.
[Untuk pelanggan yang menggunakan kursi roda]
Pelanggan yang menggunakan kursi roda dengan lebar 60 cm atau kurang dapat langsung naik. Pelanggan yang menggunakan kursi roda dengan lebar lebih dari 60 cm harus melipat kursi roda mereka sebelum naik atau berpindah ke salah satu kursi roda sewaan gratis kami.
[Catatan Lainnya]
Tiket ini tidak dapat digunakan bersamaan dengan kupon, voucher, atau diskon lainnya. / Tiket ini tidak mempersingkat waktu tunggu. / Jam operasional dapat bervariasi tergantung musim. / Beberapa fasilitas dan tempat acara mungkin tutup tergantung musim. / Jika terjadi cuaca buruk, operasional dapat dihentikan. Dalam hal ini, kami tidak dapat mengganti biaya perjalanan ke lokasi tersebut.
[Informasi Kontak Layanan Pelanggan]
1. Melalui telepon
• Jam operasional: Senin hingga Jumat, pukul 09.00 hingga 18.00 (Waktu Standar Jepang)
Nomor telepon layanan pelanggan (Bahasa Jepang): 03-6161-6768
*Selama akhir pekan, hari libur, atau periode sibuk, silakan hubungi kami melalui aplikasi KKday atau email seperti yang dijelaskan di bawah ini.
2. Saat menggunakan fungsi telepon pada aplikasi KKday (mendukung 4 bahasa)
• Jam operasional: Senin hingga Minggu, pukul 08.00 - 22.00 (Waktu Standar Jepang)
・Cara penggunaan
1. Unduh aplikasi KKday dan buka "Manajemen Reservasi".
2. Klik "Hubungi Kami"
3. Mengklik ikon "Telepon" di pojok kanan atas memungkinkan panggilan internet gratis.
3. Saat menggunakan fungsi perpesanan aplikasi KKday
• Jam operasional: Senin hingga Minggu, pukul 08.00 - 22.00 (Waktu Standar Jepang)
・Cara penggunaan
Setelah masuk ke halaman anggota Anda, Anda dapat mengirim pesan melalui formulir pertanyaan di bagian manajemen reservasi.