eSIM Data Harian/Total Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia
Tetap terhubung dengan eSIM yang praktis untuk internet berkecepatan tinggi selama perjalanan Anda di Singapura, Malaysia, Thailand, dan Indonesia. Pesan melalui KKday dan nikmati diskon eksklusif. Nikmati proses aktivasi cepat untuk konektivitas instan.
- Tetap terhubung dengan paket data harian atau total data yang terjangkau (kecepatan berkurang menjadi 256 Kbps setelah kuota data habis) saat bepergian di Singapura, Malaysia, Thailand, dan Indonesia
- Hilangkan kekhawatiran tentang mengganti, memasang, atau kehilangan kartu SIM fisik
- Aktivasi eSIM yang ramah pengguna dengan cepat untuk akses internet yang mudah
- Terima panduan pengguna melalui email untuk penggunaan eSIM yang mudah
Pilih paket
Info produk
Informasi produk
Harap periksa apakah ponsel Anda mendukung eSIM, dan pastikan ponsel Anda bukan versi terkunci (locked) sebelum membeli.
Saat kapasitas maksimal tercapai, kecepatan akan turun menjadi 256 Kbps.
eSIM harus dipasang dan diaktifkan di negara tujuan dalam waktu 30 hari setelah menerima eSIM, jika tidak, eSIM akan menjadi tidak valid dan tidak dapat digunakan.
Jika Anda tidak menerima email berisi eSIM, silakan periksa folder spam/junk email atau hubungi kami melalui pesan.
Harap jangan menghapus eSIM setelah aktivasi. Kode QR eSIM hanya dapat diaktifkan satu kali. Kami tidak dapat membantu Anda jika eSIM telah dihapus dari perangkat.
Semua iPhone yang dibeli dari Tiongkok daratan, Hong Kong, dan Makau TIDAK mendukung eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari Tiongkok daratan, Hong Kong, Makau, dan Taiwan TIDAK mendukung eSIM.
Harap periksa apakah perangkat Anda kompatibel dengan eSIM
Perangkat yang kompatibel dengan eSIM
Instalasi eSIM (ios)
Contoh instalasi eSIM di Android Google Pixel 3a
Pemberitahuan pembelian
- iPhone yang dibeli di China, Hong Kong, dan Makau, serta perangkat Samsung yang dibeli di China, Hong Kong, Makau, dan Taiwan, tidak mendukung eSIM
— Kebijakan Pembatalan —
Tidak bertanggung jawab atas pengembalian dana dalam kasus berikut:
- Masa aktivasi produk telah kedaluwarsa
- Produk telah berhasil diaktifkan
- Lokasi penggunaan tidak sepenuhnya memenuhi kondisi penerimaan siaran
- Karena variasi pengaturan perangkat seluler, beberapa atau seluruh fitur produk mungkin tidak dapat diakses
- Perangkat seluler terkunci SIM ke jaringan tertentu
- Ketidakpuasan terhadap kecepatan transmisi internet dapat timbul dari faktor-faktor seperti fasilitas operator jaringan di lokasi atau jalur komputer klien yang tidak memenuhi persyaratan yang diperlukan
- Penyebab lain setelah produk diaktifkan
- Pelanggan tidak menghubungi pemasok saat mengalami masalah dengan produk
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM (Tersedia di Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia)
- Panduan pengguna
- Biaya lain yang tidak disebutkan di atas
Pengingat
Jika Anda tidak menerima email berisi eSIM, harap periksa email spam/sampah atau hubungi kami melalui pesan
Harap periksa apakah perangkat Anda mendukung eSIM sebelum membeli
iPhone yang dibeli di Tiongkok, Hong Kong, dan Makau, serta perangkat Samsung yang dibeli di Tiongkok, Hong Kong, Makau, dan Taiwan, tidak mendukung eSIM
Harap jangan hapus eSIM setelah aktivasi, karena kode QR eSIM hanya dapat digunakan sekali. Jika eSIM dihapus dari perangkat, kami tidak dapat memberikan bantuan
Pasang dan aktifkan eSIM di tujuan dalam waktu 30 hari setelah menerimanya; jika tidak, eSIM akan menjadi tidak valid dan tidak dapat digunakan
Kualitas komunikasi dapat terpengaruh oleh kondisi luar; bentang alam sekitar (misalnya gunung), cuaca, halangan oleh bangunan, jumlah pengguna, atau lokasi dapat memengaruhi kecepatan dan kualitas internet
Sesuai dengan Kebijakan Penggunaan Wajar, streaming video atau konsumsi data yang berlebihan dapat menyebabkan penerimaan sinyal yang lebih lambat atau lebih lemah
Cara penggunaan
- Jika Anda tidak menerima email berisi eSIM, harap periksa folder spam/junk email atau hubungi kami melalui pesan
- Harap jangan hapus eSIM setelah aktivasi, karena kode QR eSIM hanya dapat digunakan sekali. Jika eSIM dihapus dari perangkat, kami tidak dapat memberikan bantuan
[eSIM] Panduan Memeriksa Kompatibilitas eSIM dengan Ponsel
— IOS —
- Metode 1:
Langkah 1: Buka Pengaturan > Seluler
Langkah 2: Periksa entri SIM. Jika ada baris "Tambahkan eSIM", perangkat Anda mendukung eSIM
- Metode 2:
Langkah 1: Buka Pengaturan > Umum > Tentang
Langkah 2: Periksa item Nama model dan bandingkan dengan daftar perangkat yang mendukung eSIM
Langkah 3: Periksa bagian Kunci Jaringan dengan baris "SIM Tanpa Batas" dan bagian SIM yang tersedia dengan nomor IMEI2, maka perangkat Anda mendukung eSIM
— Android —
- Metode 1
Langkah 1: Buka aplikasi panggilan dan masukkan *#06#. Tekan panggil
Langkah 2: Nomor IMEI Anda akan muncul dan perhatikan informasi EID (jika ada), yang merupakan informasi eSIM di ponsel Anda
- Metode 2:
Langkah 1: Buka Pengaturan di ponsel Anda
Langkah 2: Di bilah pencarian, masukkan “IMEI” dan pilih Informasi IMEI. Jika informasi ini tersedia, perangkat Anda mendukung eSIM
Masa berlaku
- Voucher harus digunakan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
