Jika terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebagian atraksi, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan mengatur pengembalian dana sebagian untuk Anda
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Harap tiba di titik pertemuan setidaknya 15 menit sebelum tur dimulai. Jika Anda terlambat, Anda tidak akan dapat berpartisipasi dalam tur dan tidak akan mendapatkan pengembalian dana. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Penumpang disarankan mengenakan pakaian yang nyaman untuk perjalanan ini.
Disarankan untuk mengunduh dan menyimpan sertifikat elektronik di ponsel terlebih dahulu, jika tidak ada dukungan sinyal jaringan di lokasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan mendesak selama tur, silakan hubungi pemasok lokal secara langsung: +43 662 8832110, jam layanan: 08:00 - 18:00.
Harap pastikan untuk menjaga barang bawaan dan barang-barang pribadi Anda dengan baik. Biro perjalanan lokal tidak bertanggung jawab atas penyimpanan dan pencarian barang, harap maklum.
Kembali ke titik pertemuan semula sekitar pukul 18:00 waktu setempat. Waktu kembali akan dipengaruhi oleh cuaca dan kondisi lalu lintas pada hari itu. Penumpang diminta untuk melakukan penilaian sendiri dan menyisihkan waktu yang lebih fleksibel untuk menghindari terganggunya rencana perjalanan selanjutnya.
Harap diperhatikan bahwa bus tidak menyediakan kursi tambahan untuk anak di bawah usia 4 tahun dan harus didampingi oleh orang dewasa.
Bus antar-jemput hanya menyediakan penjemputan dan pengantaran antara titik pertemuan dan tempat-tempat wisata, dan tidak menyediakan layanan seperti penjemputan hotel atau penjemputan bandara. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.