Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
  1. Beranda
  2. Vietnam
  3. Hanoi
  4. Layanan Bagasi
  5. 【LuggAgent Vietnam】Layanan Pengiriman Bagasi Hotel - Bandara Vietnam (HAN／SGN／PQC / DAD) | Diskon untuk 2 bagasi atau lebih
Kode produk #196063
5
【LuggAgent Vietnam】Layanan Pengiriman Bagasi Hotel - Bandara Vietnam (HAN／SGN／PQC / DAD) | Diskon untuk 2 bagasi atau lebih
【LuggAgent Vietnam】Layanan Pengiriman Bagasi Hotel - Bandara Vietnam (HAN／SGN／PQC / DAD) | Diskon untuk 2 bagasi atau lebih
【LuggAgent Vietnam】Layanan Pengiriman Bagasi Hotel - Bandara Vietnam (HAN／SGN／PQC / DAD) | Diskon untuk 2 bagasi atau lebih
【LuggAgent Vietnam】Layanan Pengiriman Bagasi Hotel - Bandara Vietnam (HAN／SGN／PQC / DAD) | Diskon untuk 2 bagasi atau lebih
【LuggAgent Vietnam】Layanan Pengiriman Bagasi Hotel - Bandara Vietnam (HAN／SGN／PQC / DAD) | Diskon untuk 2 bagasi atau lebih

【LuggAgent Vietnam】Layanan Pengiriman Bagasi Hotel - Bandara Vietnam (HAN／SGN／PQC / DAD) | Diskon untuk 2 bagasi atau lebih

Vietnam-Gia Lai , Kien Giang , Hanoi , Kota Ho Chi Minh , Phu Quoc
4 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan e-voucher di lokasi
  • Harga transparan, tidak perlu khawatir dengan ruang penyimpanan bagasi, bepergian dengan mudah tanpa beban
  • Menyediakan layanan pengiriman bagasi dari titik ke titik yang penuh perhatian
  • Setelah pemesanan selesai, tim layanan pelanggan online akan menghubungi Anda secara proaktif untuk membantu menyelesaikan pengiriman bagasi
  • Nikmati layanan yang praktis, aman, tepat waktu, dan profesional
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.
Konfirmasi segera

Pilih paket

Lihat lebih banyak opsi

Info produk

－ Informasi Layanan －

  • Jam Operasional Layanan:
    Bandara － Hotel: Serahkan bagasi di bandara antara pukul 09:00 - 18:00; bagasi akan tiba di hotel sebelum pukul 21:00
    Hotel － Bandara: Serahkan bagasi di resepsionis hotel sebelum pukul 11:00; ambil bagasi di bandara antara pukul 15:00 - 21:00
    Hotel － Hotel: Serahkan bagasi di resepsionis hotel sebelum pukul 11:00; bagasi akan tiba di hotel sebelum pukul 21:00
  • Titik Pertemuan:
    - Panduan titik pertemuan di Bandara Internasional Noi Bai (HAN)
    - Panduan titik pertemuan di Bandara Internasional Tan Son Nhat (SGN)
    - Panduan titik pertemuan di Bandara Phu Quoc (PQC)
    - Panduan titik pertemuan di Bandara Internasional Da Nang (DAD)
  • Detail Layanan:
    【Pengiriman】
    Hotel: Serahkan bagasi ke resepsionis sebelum pukul 11:00 (pelanggan tidak dapat memilih waktu pengiriman)
    Bandara: 09:00 - 15:00 (pelanggan dapat memilih slot waktu pengiriman selama 30 menit)
    Contoh: 09:00 - 09:30, 09:15 - 09:45
    【Pengambilan】
    Hotel: Bagasi akan tiba di resepsionis sebelum pukul 21:00 (pelanggan tidak dapat memilih waktu pengambilan)
    Bandara: 15:00 - 21:00 (pelanggan dapat memilih slot waktu pengambilan selama 30 menit)
    Contoh: 15:00 - 15:30, 15:15 - 15:45
  • ！！Layanan ini tidak mencakup opsi Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki resepsionis！！


－ Informasi Penting －

  • Mohon cantumkan informasi berikut saat melakukan pemesanan:
    　① Jumlah dan ukuran bagasi
    　② Waktu yang diinginkan untuk serah terima bagasi di bandara
    　③ Nama pemesan
    　④ Nomor ponsel, email, atau aplikasi pesan yang dapat dihubungi saat berada di Jepang
  • Biaya dihitung per item bagasi. Jika jumlah bagasi melebihi jumlah yang dipesan, biaya tambahan akan dikenakan di lokasi per item. Bagasi hanya dapat diambil di tujuan setelah pembayaran selesai. Harap diperhatikan.
  • Setiap bagasi dibatasi dengan total panjang, lebar, dan tinggi maksimal 180 cm serta berat maksimal 32 kg.
  • Bagasi Anda bisa berupa tas tangan, koper, kardus, ransel, tas papan seluncur, atau kereta bayi. Jika bagasi tidak memenuhi ketentuan hukum apa pun, pesanan akan ditolak meskipun telah dikonfirmasi. Anda harus menanggung semua kerugian dan tanggung jawab hukum yang timbul.
  • Jika lokasi pengiriman atau pengambilan adalah hotel, bagasi akan diserahkan melalui resepsionis, sehingga pelanggan tidak perlu menunggu pengemudi di hotel.
  • Jika lokasi pengiriman atau pengambilan tidak memiliki resepsionis yang beroperasi 24 jam dan dapat menyimpan bagasi, pesanan akan dikenakan biaya tambahan atau dibatalkan.
  • Setelah memesan, Anda akan menerima email berisi panduan dan detail serah terima. Semua detail akan mengacu pada isi email tersebut. Jika Anda tidak menerima email, silakan hubungi [email protected] secara langsung.



－ Penanganan Keterlambatan －

  • Dalam kondisi di mana pelanggan dapat dihubungi
    Jika pelanggan tidak muncul setelah 30 menit dari waktu yang disepakati, biaya keterlambatan sebesar 10 USD per 15 menit akan dikenakan sesuai dengan harga di situs resmi LuggAgent.
  • Pengiriman dari Hotel
    Jika pengemudi tiba di hotel namun tidak dapat menerima bagasi dan tidak dapat menghubungi pelanggan melalui resepsionis atau aplikasi pesan, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
  • Pengiriman dari Bandara
    1. Penerbangan tidak tertunda: Berlaku kebijakan tunggu gratis selama 30 menit. Jika menunggu lebih dari 30 menit dan pelanggan tidak dapat dihubungi serta bagasi tidak dapat diambil, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
    2. Keterlambatan serah terima akibat keterlambatan penerbangan:
    - Dalam waktu satu jam, kami akan secara otomatis memperpanjang waktu serah terima sesuai dengan durasi keterlambatan penerbangan yang sebenarnya.
    - Jika keterlambatan melebihi satu jam, kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan setengah dari biaya yang telah dibayarkan.
    - Jika kami memilih untuk tetap menunggu lebih dari satu jam, kami tidak akan membebankan biaya tunggu kepada pelanggan.
    ＊Mempertimbangkan faktor seperti keterlambatan penerbangan, tindakan karantina perbatasan, dan waktu bea cukai, kami menyarankan pelanggan untuk menjadwalkan waktu pengiriman bagasi satu jam setelah pesawat mendarat guna menghindari biaya tambahan.
  • Pengambilan di Bandara
    Kasus di mana pelanggan tidak muncul di bandara sangat jarang terjadi, namun jika hal ini terjadi, kami akan pergi ke konter check-in maskapai yang diberikan oleh pelanggan untuk menanyakan apakah pelanggan telah muncul. Jika konter check-in telah tutup dan kami tidak dapat menghubungi pelanggan, kami akan menyimpan bagasi di loker elektronik, lalu memberikan lokasi dan kode loker kepada pelanggan melalui email atau aplikasi pesan. Pelanggan dapat mengambil bagasi dari loker dengan menanggung biaya loker sendiri.

Ketentuan Pembelian

Pengingat

  • !! Layanan ini tidak mencakup opsi Airbnb, hanya berlaku untuk hotel yang memiliki meja depan !!

  • Harap bawa serta kartu identitas, paspor, uang tunai, tiket, dan barang berharga lainnya; barang-barang tersebut tidak dapat diambil kembali selama proses layanan.

  • Dikenakan biaya per jumlah bagasi. Jika jumlah bagasi melebihi jumlah yang dipesan, akan dikenakan biaya tambahan di lokasi (per buah). Bagasi dapat diambil di tujuan setelah pembayaran selesai, harap diperhatikan.

  • Jika melebihi waktu pengiriman yang dijadwalkan selama 30 menit dan petugas masih tidak dapat menghubungi pelanggan, pesanan akan dianggap dibatalkan dan tidak ada pengembalian dana.

  • 【Tentang Layanan Bandara】

  • Waktu pengambilan paling lambat harus 2 jam (termasuk) sebelum waktu keberangkatan penerbangan. Jika waktu pengambilan kurang dari 2 jam dari waktu keberangkatan penerbangan, segala kerugian yang timbul akibatnya tidak menjadi tanggung jawab kami.

  • Jika penerbangan dibatalkan, dan pelanggan memberi tahu layanan pelanggan untuk membatalkan pesanan sebelum petugas mengambil barang, akan mendapatkan pengembalian dana penuh; jika pelanggan memberi tahu layanan pelanggan untuk membatalkan pesanan setelah petugas mengambil barang, tidak akan ada pengembalian dana, dan petugas akan tetap mengirimkan bagasi ke lokasi yang ditentukan oleh pelanggan.

  • Jika terjadi penundaan penerbangan, staf tetap akan mengirimkan bagasi ke lokasi yang ditentukan oleh penumpang.

  • Jika penerbangan Anda tertunda dalam waktu 60 menit (termasuk), terhitung sejak waktu pengiriman yang Anda pesan, staf akan menunggu secara gratis selama 90 menit; jika pengiriman tidak dapat dilakukan setelah 90 menit, akan dianggap sebagai pembatalan layanan dan tidak ada pengembalian dana.

  • [Tentang Layanan Hotel]

  • Harap beri tahu staf meja depan hotel saat menitipkan bagasi bahwa Anda telah menugaskan "LuggAgent Luggage Agent" untuk mengambil bagasi; petugas akan mengambil barang berdasarkan foto pada tanda terima penitipan, harap pastikan untuk memberikan foto bagasi dan tanda terima penitipan.

  • Jika foto bagasi dan tanda terima penitipan tidak diunggah sebelum waktu pengiriman, sehingga staf salah mengambil atau tidak menerima bagasi, wisatawan akan menanggung sendiri tanggung jawab terkait, harap maklum.

  • Jika hanya perlu mengirim sebagian bagasi, silakan titipkan secara terpisah dan ambil kuitansi yang berbeda dari petugas depan; jika semua bagasi dititipkan bersama, akan dianggap semuanya membutuhkan layanan pengiriman, dan petugas akan mengambil semuanya sekaligus.

  • Jika meja depan hotel tidak memberikan tanda terima penitipan, harap berikan "nama pemesanan kamar" dan "nomor kamar", serta beri tahu staf meja depan hotel bahwa pengambilan barang akan dilakukan dengan menunjukkan foto bagasi, nama pemesanan kamar, dan nomor kamar.

  • Harap unggah tangkapan layar konfirmasi pemesanan hotel (mencantumkan nama pemesan), setelah bagasi tiba, petugas akan menitipkannya di meja depan, dan dapat diambil saat check-in.

  • Setelah pemesanan, Anda akan menerima email berisi petunjuk penyerahan dan detail penyerahan. Semua detail akan mengacu pada isi email tersebut. Jika tidak menerima email, silakan hubungi langsung [email protected].

Cara menggunakan

Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan e-voucher di lokasi

Lokasi pengalaman

Nama lokasi: Lokasi pengalaman

Alamat: Vietnam

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday